3.2.3 .Nguồn lực của Công ty
3.3. Phân tích thực trạng hoạtđộng quản trị Marketing Mix tại Công ty Cổ phần
3.3.1. Mục tiêu Marketing
Đẩy mạnh hoạt động Marketing Mix và bán hàng, phấn đấu đạt các chỉ tiêu về tăng trƣởng nhƣ sau:
Bảng 3.4.Mục tiêu kinh doanh của VINATRUCK 2018 – 2020
(Đơn vị tính: triệu đồng)
Chỉ tiêu
Tổng doanh thu Tổng chi phí
Lợi nhuận trƣớc thuế
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2017 Công ty VINATRUCK)
Các mục tiêu Marketing Công ty đặt ra tập trung ở các nội dung:
Thứ nhất, Nâng cao hình ảnh sản phẩm, hệ thống nhận diện thƣơng hiệu
Thứ hai, tập trung nghiên cứu sản phẩm, cải tiến những chi tiết kém chất
lƣợng của sản phẩm hiện tại, tăng cao thời gian khấu hao sản phẩm và giảm hỏng hóc vặt. Đƣa đƣợc sản phẩm mới phù hợp nhu cầu thị trƣờng trong 06 tháng tới.
Thứ ba, nâng cao năng lực của hệ thống phân phối, giảm thời gian luân
chuyển hàng hóa tới khách hàng 50% so với trƣớc đây.
Thứ tư, nâng cao chất lƣợng dịch vụ bán hàng và sau bán hàng. Giải quyết
tốt những kiến nghị, phàn nàn của khách hàng với sản phẩm của công ty.
Để thực hiện điều này, hoạt động Marketing cần thực hiện một số mục tiêu cụ thể sau:
Chiến lƣợc sản phẩm: Tập trung vào các sản phẩm đem lại doanh thu cao, những sản phẩm đang đáp ứng tốt xu thế thị trƣờng, độ bền tốt, khấu hao dài. Nghiên cứu phát triển những sản phẩm mới.
Chiến lƣợc giá: Cạnh tranh tốt với các đối thủ cùng phân khúc.
Chiến lƣợc phân phối: Đẩy mạnh công tác mở rộng, phát triển, thâm nhập thị trƣờng. Thiết lập thêm hệ thống phân phối khắp các tỉnh thành Việt Nam. Bên cạnh đó, rà sốt dịch vụ cung ứng hàng hóa, giảm thiểu thủ tục giấy tờ và các khâu không cần thiết.
Chiến lƣợc xúc tiến bán: đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, tài trợ. Tham gia tích cực vào các hội chợ giới thiệu sản phẩm và bán hàng. Thực hiện các chƣơng trình PR, từ thiện, nâng cao hình ảnh Cơng ty trên thị trƣờng. Nâng cao tay nghề đội ngũ sửa chữa, bảo hành, bảo dƣỡng sản phẩm. Giảm thời gian xử lý những tình huống phát sinh, tiết kiệm chi phí, thời gian cho khách hàng.