Trong bất kỳ một cơ quan nào thỡ khõu tổ chức cũng là quan trọng nhất. Cỏc bộ phận, phũng ban trong cơ quan như là cỏc bộ phận của cơ thể. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để cỏc bộ phận cú thể phối hợp hoạt động một cỏch nhịp nhàng, cõn đối, đạt hiệu quả cao.
Cỏc quỹ tiết kiệm, phũng giao dịch là những nơi tiếp xỳc với khỏch hàng đầu tiờn. Tuy nhiờn, ta vẫn thấy ở đõu đú, cỏc nhõn viờn của quỹ tiết kiệm thờ ơ, khụng lịch sự trong giao tiếp với khỏch hàng. Đú là búng dỏng người của thời kỳ cũ, cần phải loại trừ. Phải quỏn triệt cho đội ngũ nhõn viờn trong việc thực hành tiết kiệm, chống lóng phớ về điện, nước, giấy, bỳt...
Trong bảng chấm cụng hàng ngày của Ngõn hàng MHB Hà Nội, những nhõn viờn nào nghỉ thỡ bị trừ lương. Điều này cần ỏp dụng cả trong trường hợp nhõn viờn đến muộn hay về trước thời gian quy định. Hay núi khỏc đi, trước đõy tớnh thời gian với đơn vị là ngày thỡ nay cú thể chuyển sang nửa giờ, 1 giờ... Cú như vậy thỡ mới làm tăng tớnh chuyờn nghiệp của nhõn viờn ngõn hàng.
Ngõn hàng phải tăng cường cụng tỏc kiểm tra, kiểm soỏt tất cả cỏc phũng ban, cỏc bộ phận. Hoạt động này cần được duy trỡ thường xuyờn, liờn tục, bảo đảm an toàn, hiệu quả trờn mọi mặt hoạt động của ngõn hàng. Đối chiếu số dư tài khoản với cỏc thẻ, kiểm tra chặt chẽ việc huy động tiền gửi với cỏc chứng từ... Vấn đề chống tham ụ, tham nhũng, chống kết bố kết phỏi phải được coi trọng. Bộ mỏy lónh đạo phải gồm những người trong sạch về đạo đức, cú trỡnh độ chuyờn mụn cao, cú năng lực quản lý điều hành. Việc xột
tuyển, đề bạt cỏn bộ nhõn viờn phải dựa trờn cơ sở thực tài. Những người được đề bạt phải qua kiểm tra trỡnh độ, kinh nghiệm... và quỏ trỡnh kiểm tra này phải cụng khai, cụng bằng.