2.3. Khảo sát nhận thức và hành vi của ngƣời tiêu dùng thông qua hệ thống
2.3.1. Tầm quan trọng của việc phát triển hệ thống siêu thị trên thế giới nó
nói chung và Việt Nam (Hà Nội) nói riêng
Siêu thị, trung tâm thƣơng mại (TTTM) là những loại hình kinh doanh bán lẻ hiện đại, hình thành và phát triển trong quan hệ mật thiết với q trình cơng nghiệp hố và đơ thị hố mạnh mẽ ở quy mô thế giới. Trong hệ thống phân phối hàng hoá, siêu thị và TTTM có thể thực hiện một hoặc nhiều chức năng tuỳ theo quy mô và cách thức hoạt động kinh doanh. Chúng giữ vai trị quan trọng nhƣ là một mắt xích chính của q trình tái sản xuất mở rộng xã hội, đảm bảo cho q trình này diễn ra thơng suốt và đem lại hiệu quả kinh tế xã hội chung.
Việc phát triển hệ thống siêu thị, TTTM văn minh hiện đại ở Việt Nam trong bối cảnh nƣớc ta đang thực hiện cơng cuộc đổi mới, tiến hành cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa, chủ động hội nhập với thế giới và khu vực là một đòi hỏi của thực tế khách quan.
Hà Nội là thủ đơ của Việt Nam, là trung tâm văn hóa – kinh tế - chính trị của cả nƣớc, do đó điều tối quan trọng là Nhà nƣớc cần định hƣớng và có những hành động cụ thể trong việc tập trung xây dựng, phát triển hệ thống siêu thị - TTTM tại Hà Nội, coi việc phát triển hệ thống này tại Hà Nội là thí điểm, là một khn mẫu điển hình, để từ đó có thể nhân rộng, áp dụng một cách linh hoạt ra các thành phố lớn và các khu vực xung quanh khác trên cả nƣớc.
Xuất phát từ những lí do trên, mặc dù hệ thống bán lẻ Việt Nam bao gồm nhiều hình thức bán lẻ khác nhau nhƣng luận văn chỉ đề cập đến siêu thị và TTTM tại Hà Nội.