Thực hiện tốt công tác đào tạo và phát triển đội ngũ CBNV trình độ chuyên mơn cao để có thể đánh giá phát hiện các sai sót, xử lý lỗi hệ thống, phòng ngừa rủi ro từ các hoạt động xâm nhập của các đối tượng tin tặc, các đối tượng lừa đảo xuyên quốc gia phạm tội trên lãnh thổ Việt Nam nhằm duy trì sự an tâm, hài lòng của khách hàng. Trong đó cần chú trọng phát triển đội ngũ chuyên gia kỹ thuật, cơng nghệ với những chính sách hấp dẫn nhằm duy trì sự gắn bó của họ đối với nghề nghiệp và ngân hàng.
Ngân hàng nên khuyến khích khách hàng in hình cá nhân lên bề mặt các loại thẻ nhằm ngăn ngừa tình trạng chuyển nhượng thẻ tự do và việc sử dụng thẻ ăn cắp của người khác đảm bảo an ninh an toàn đối với các hoạt động giao dịch của ngân hàng, ngăn ngừa tội phạm công nghệ cao.
Nhân viên ngân hàng cần hướng dẫn chủ thẻ kỹ lưỡng, dễ hiểu về sử dụng thẻ, kỹ năng bảo quản, bảo vệ an toàn thẻ, các thủ tục khiếu nại, cập nhật thông tin, liên hệ với ngân hàng khi xảy ra mất cắp, thất lạc thẻ thanh tốn hay khi có thay đổi về địa chỉ liên hệ, địa chỉ công tác.
Lãnh đạo Chi nhánh cần nghiên cứu xây dựng bộ phận chuyên môn chuyên nghiên cứu, phân tích rủi ro hoạt động cung cấp dịch vụ thẻ, phát triển đối với hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử, bộ phận này thành lập cần có sự tư vấn hướng dẫn của các chuyên gia đến từ các hệ thống ngân hàng tại các quốc gia phát triển như Mỹ, Anh, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada...
Nắm bắt các cơ hội hợp tác, xúc tiến đầu tư với đối tác chiến lược đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin, bảo mật hệ thống, công nghệ ngân hàng nhằm trao đổi kinh nghiệm, tư vấn của các chuyên gia, học giả nước ngoài đối với hoạt động đầu tư phát triển cơ sở vật chất hạ tầng thông tin, nâng cấp, thay mới thiết bị, nghiên cứu phát triển các phần mềm bảo mật và cơng nghệ thanh tốn hiện nay từ các quốc gia phát triển.