Nguyên nhân Số SV Tỷ lệ %
Do bận học hai trường 4 2.5%
Do bận đi làm hoặc làm thêm 5 3%
Do lười học 37 25%
Do học kém 12 8%
Do giảng viên chỉ điểm danh qua loa 42 28%
Do chưa hài lịng về trình độ chun mơn, nghiệp vụ
Do khơng u thích mơn học 14 9.5%
Lý do khác:................... 17 11%
Như vậy, có rất nhiều nguyên nhân, cả chủ quan lẫn khách quan dẫn đến tình trạng bỏ học của SV. Nguyên nhân chính đầu tiên là do GV chỉ điểm danh qua loa, chiếm 28%. Nguyên nhân thứ hai là do SV lười học, tỷ lệ này chiếm 25%. Tuy nhiên, 13% SV chọn nguyên nhân chưa hài lòng về chất lượng giảng dạy của GV và 9,5% chọn do việc khơng u thích mơn học là vấn đề khiến các CBQL và GV phải xem xét lại từ cách thức quản lý đến giảng dạy. Nhìn chung, ý thức, thái độ học tập của SV không thuận lợi cho công tác đào tạo.
- Phương pháp học tập của SV: Ngày nay, SV không chỉ thu nhận kiến thức từ GV và từ sách vở mà điều quan trọng là họ phải là người biết cách tự học, tự nghiên cứu. Khảo sát thực trạng về việc thực hiện các phương pháp học tập SV thông qua phiếu hỏi hai đối tượng GV và SV, chúng tôi thu được kết quả như sau:
Khi được hỏi về việc đọc tài liệu và chuẩn bị bài ở nhà trước khi lên lớp của SV, có tới 53% SV tự đánh giá mức Khá trong khi chỉ có 20% GV tán đồng với ý kiến trên của SV. Như vậy, ở đây có sự thiếu thống nhất trong đánh giá hoặc SV thực hiện phương pháp học tập này chưa hiệu quả.
Phương pháp học mà SV thực hiện tốt nhất là chăm chú nghe, ghi bài giảng. Điều đó nói lên sự coi trọng nguồn kiến thức từ giáo trình, từ GV. Nhưng nếu khơng được kết hợp với các hoạt động khác thì chăm chú nghe ghi bài chỉ nói lên sự thụ động của SV trong học tập, họ chỉ là người thu nhận kiến thức thuần tuý và thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu của GV.
Kết quả khảo sát ở bảng 2.6 cho thấy việc tham gia các hoạt động học tập trên lớp như: trả lời câu hỏi, trình bày ý kiến, thuyết trình nhóm, thảo luận, đóng vai.... cả GV lẫn SV đều thống nhất ý kiến cho rằng hầu hết SV mới chỉ thực hiện các phương pháp trên ở mức trung bình. Trong một lớp học chỉ một số ít SV thường xun tham gia, hoặc có thể nói là đảm nhiệm các hoạt động trên,
số còn lại thường phải để GV chỉ định mới miễn cưỡng tham gia và thường gây mất nhiều thời gian, làm khơng khí lớp học chùng xuống, căng thẳng.
Về nội dung học bài và làm bài ở nhà theo vở ghi và giáo trình của SV, có 37% GV đánh giá ở mức Khá, 38% đánh giá mức trung bình, 25% đánh giá mức Yếu. Đánh giá trên phù hợp của họ. Như vậy, mặc dù đây là một phương pháp cơ bản trong quá trình học tập nhưng đa số SV chưa đầu tư thích đáng về thời gian cho việc học tập, chưa nghiêm túc tự học.
Do hay bỏ giờ học nên tình trạng SV bị hổng kiến thức là khá phổ biến, nhưng rất hiếm trường hợp SV gặp GV để trao đổi những vấn đề khúc mắc của mình hoặc chủ động phát hiện và tìm cách lấp lỗ hổng của mình trong kiến thức. Kết quả trong bảng trên cũng cho thấy rất rõ sự không tương đồng trong đánh giá giữa GV và SV, trong khi có tới 72% ý kiến GV đánh giá mức trung bình thì SV chỉ có 43% ý kiến tán đồng.
Khi được hỏi về mức độ SV sử dụng thư viện, internet,... để bổ sung thêm kiến thức đã học trên lớp thì đa số các ý kiến đánh giá tập trung ở mức trung bình. Điều đó chứng tỏ rằng SV chưa thường xuyên sử dụng thư viện, internet để hỗ trợ, bổ sung kiến thức của mình.
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát thực trạng về phương pháp học tập của sinh viên
TT Nội dung đánh giá
Mức độ đánh giá(%)
Tốt Khá TB Yếu
GV SV GV SV GV SV GV SV 1 Đọc tài liệu và chuẩn bị bài trước khi
lên lớp 0 3 20 53 46 39 34 5
2 Chăm chú nghe và ghi toàn bộ bài
giảng 32 32 46 63 22 5 0 0
3
Tham gia các hoạt động học tập trên lớp: trả lời câu hỏi, trình bày ý kiến, thuyết trình nhóm, thảo luận, đóng vai....
0 11 17 26 58 53 25 10
4
Học bài và làm bài tập về nhà theo vở ghi và giáo trình kết hợp với tài liệu tham khảo
0 0 37 43 38 40 25 17 5 Chủ động phát hiện và tìm cách lấp lỗ
hổng của mình trong kiến thức 0 0 18 37 72 43 10 20 6 Sử dụng thư viện, internet,... để bổ
sung thêm kiến thức đã học trên lớp 0 0 15 17 58 63 27 20 7 Tự tổ chức việc học tập ngoài giờ lên
lớp 0 0 22 26 68 61 10 13
8 Hệ thống hố, tóm tắt các phần đã
được học 0 0 8 22 25 33 67 45
Hầu hết các SV đánh giá việc tự tổ chức học tập ngoài giờ lên lớp của mình đạt mức TB và Yếu. Các GV cũng có các đánh giá tương tự. Trong thực tế, có thể khẳng định GV khơng kiểm sốt được việc tự học của SV.
Hoạt động được đánh giá yếu nhất trong các hoạt động cơ bản được nêu ra là hệ thống hố, tóm tắt các phần đã học. Hầu hết SV chỉ nắm được những kiến thức lý thuyết chung chung, khả năng khái quát hoá và thực hành đều rất hạn chế. Qua số liệu điều tra và các phân tích trên cho thấy phương pháp học tập của SV được đánh giá thực hiện chưa tốt. Kết quả khảo sát đã đánh giá đúng thực trạng phương pháp học tập của SV và cho thấy việc thực hiện phương pháp học tập còn nhiều hạn chế, điều đó ảnh hưởng khơng ít đến chất lượng học tập.
2.2.3. Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tại Đại học ngoại ngữ -ĐHQGHN ngoại ngữ -ĐHQGHN
Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của SV của trường được thể hiện trong bảng 2.9. Trường thường xuyên chỉ đạo các khoa, bộ môn và GV thực hiện nghiêm quy chế kiểm tra, thi, xét tốt nghiệp qua các buổi giao ban hàng tuần, trong các buổi họp chuyên môn và qua các văn bản hướng dẫn, quy định cụ thể về quy chế. Cụ thể, nhà trường đã chỉ đạo các tổ bộ môn, GV thực hiện việc kiểm tra đủ số bài điều kiện theo quy định của từng môn gắn với số tín chỉ và nội dung kiểm tra điều kiện của từng mơn học trên cơ sở khung chương trình đào tạo nhà trường đã duyệt. Thực trạng quản lý công tác kiểm tra việc tổ chức thi, kiểm tra hết môn, thi tốt nghiệp được thực hiện khá nghiêm túc, đúng quy chế đảm bảo sự cơng bằng, chính xác cho SV. Khi được hỏi về việc chỉ đạo các khoa, bộ môn, GV thực hiện nghiêm quy chế kiểm tra, thi, xét tốt nghiệp, đa số các ý kiến đánh giá đều tập trung vào loại tốt, có tới 73% ý kiến CBQL và 82% GV đánh giá tán đồng với mức trên.
Bảng 2.9: Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra – đánh giá (KTĐG) kết quả học tập của SV TT Nội dung Mức độ thực hiện (%) Tốt Khá T.B Yếu CBQL GV CBQL GV CBQL GV CBQL GV 1
Chỉ đạo các khoa, bộ môn, GV thực hiện nghiêm quy chế KT, thi, xét lên lớp, xét tốt nghiệp
73 82 25 18 2 0 0 0
2 Quản lý việc triển khai đổi
mới KT-ĐG 51 42 36 44 9 11 4 3
3 Chỉ đạo tổ bộ môn kiểm tra
định kỳ sổ điểm của GV 0 2 13 12 68 65 19 21
4 Tổ chức thanh tra, giám sát
thi, kiểm tra 28 35 39 46 33 19 0 0
5 KT việc chấm bài KT, bài
thi học kỳ 0 0 11 12 21 25 68 63
6 Phân tích kết quả, phân loại
học tập của SV 33 31 39 33 28 31 0 5
Về mức độ quản lý việc triển khai đổi mới kiểm tra đánh giá(KTĐG), các ý kiến tập trung chủ yếu từ mức Khá trở lên. Tuy nhiên việc chỉ đạo tổ bộ môn kiểm tra định kỳ sổ điểm của GV thì trái ngược, hầu hết các ý kiến của
CBQL và GV đều thống nhất và chủ yếu tập trung ở mức độ TB (có tới 68% CBQL và 65% GV đánh giá ở mức trên).
Đối với việc tổ chức thanh tra, giám sát thi, kiểm tra thì các ý kiến chưa được thống nhất, có tới 33% CBQL đánh giá ở mức TB trong khi chỉ có 19% GV tán đồng. Điều này cho thấy hoặc là các đối tượng khảo sát đánh giá chưa chính xác, hoặc có vấn đề trong khâu quản lý. Tuy nhiên, kiểm tra việc chấm bài kiểm tra, bài thi học kỳ chưa thực sự tốt do số lượng, số lần kiểm tra liên tục, trong khi các CBQL và thanh tra làm công tác kiêm nhiệm nên rất bận. Kết quả khảo sát cho thấy các ý kiến rất thống nhất và đánh giá tập trung ở mức Yếu. Yêu cầu đổi mới khâu KTĐG kết quả học tập là rất cần thiết, hình thức KTĐG chi phối rất lớn tới chất lượng HĐDH.
2.2.4. Thực trạng quản lý CSVC, thiết bị phục vụ hoạt động dạy học
Bảng 2.10. Thực trạng cơ sở vật chất của cơ sở giáo dục đại học (Năm 2012-2013)
STT Nội Dung ĐV tính Tổng số
I Diện tích đất đai đơn vị đào tạo quản lý sử dụng Ha 44,768
II Số đơn vị đào tạo Cơ sở 01
III Diện tích xây dựng M2 9.430
IV Giảng đường/phòng học M2 8.745
1 Số phịng học Phịng 210
2 Diện tích M2 8.745
V Diện tích hội trường M2 456
VI Phịng máy tính
1 Diện tích M2 162
2 Số máy tính sử dụng được Máy tính 77
3 Số máy tính nối mạng ADSL Máy tính 77
4 Số điểm truy cập bằng wifi Điểm 03
VII Phòng học ngoại ngữ (chuyên dụng )
1 Số phòng học Phịng 07
2 Diện tích M2 383
3 Số thiết bị đào tạo ngoại ngữ chuyên dụng trên các thiết bị,
thông số kỹ thuật, năm sản xuất, nước sản xuất Thiết bị
Có bảng phía dưới VIII Trung tâm học liệu của Trường ĐHNN (Thư viện chung
tồn ĐHQG, Trường khơng liệt kê
1 Diện tích M2 1.190
2 Số đầu sách (13.105) quyển 38.374
kĩ thuật, năm sản xuất, nước sản xuất )
IX Phịng thí nghiệm ( Vật lý và Hóa Học dùng cho HS
THPT chuyên NN) Phòng 02
1 Diện tích M2 120
2 Số thiết bị thí nghiệm chuyên dụng ( tên các thiết bị, thông
sô kỹ thuật , năm sản xuất, nước sản xuất) thiết bị 0
X Phịng thực nghiệm ngơn ngữ Phòng 02
1 Diện tích M2 68
2 Số thiết bị thí nghiệm chuyên dụng ( tên các thiết bị, thông
số kỹ thuật, năm sản xuất, nước sản xuất ) thiết bị
Có bảng phía dưới XI Khu vực ký túc xá SV Trường ĐHNN đang ở
(Ký túc xá chung toàn ĐHQGHN)
1 Số SV ở trong KTX SV 1.040
2 Diện tích M2 4.680
3 Số phịng Phịng 130
4 Diện tích bình qn/SV M2/SV 4,5m2/SV
XII Diện tích nhà ăn SV( dùng chung toàn ĐHQGHN) M2 1.100m2
XIII Diện tích nhà thi đấu đa năng M2 1.052m2
XIV Diện tích sân vận động M2 5.652m2
XV Diện tích bệnh xá và số giường bệnh ( Dùng chung
ĐHQGHN) M2
XVI Thiết bị phục vụ giảng dạy học tập
1 Máy chiếu Chiếc 85
2 Máy tính Chiếc 374
3 Máy tính quản lý, phục vụ Chiếc 262
4 Máy in quản lý, phục vụ Chiếc 164
Như vậy, năm 2013, cơ sở vật chất của trường Đại học Ngoại Ngữ về cơ bản đáp ứng được yêu cầu các theo chương trình đào tạo, tuy nhiên, khi quy mô bằng kép mở rộng thêm như hiện nay thì yêu cầu về cơ sở vật chất phục vụ đào tạo phải được mở rộng và đầu tư có chiều sâu.
Nhờ có đội ngũ cán bộ giảng dạy, nghiên cứu hùng hậu, trường ĐHNN - ĐHQG Hà Nội có thể xây dựng chương trình biên soạn giáo trình có chất lượng cao nhằm phục vụ yêu cầu đào tạo của trường và cung cấp cho ngành Ngoại ngữ.
Để đảm bảo chất lượng đào tạo hệ bằng kép thì việc quản lý hệ thống tài liệu, giáo trình là rất cần thiết. Để tìm hiểu thực trạng này chúng tôi tiến hành hỏi sinh viên. Kết quả thu được thể hiện ở bảng sau:
Kết quả bảng trên cho thấy hiện nay hệ thống tài liệu, giáo trình đáp ứng yêu cầu của học tập của sinh viên các theo chương trình đào tạo cịn rất thiếu, chỉ có 34.2% sinh viên hoàn toàn với đồng ý và đồng ý với hệ thống tài liệu giáo trình. Trong khi đố có đến 65.8% sinh viên phân vân và không đồng ý về hệ thống tài liệu, giáo trình của Đại học Ngoại Ngữ.
Về cơ sở vật chất, thiết bị dạy học phục vụ đào tạo: chỉ có 32.1% sinh viên đánh giá tốt, đồng ý về về cơ vật chất, thiết bị dạy học phục vụ đào tạo, đáp ứng nhu cầu của môn học cho các lớp thuộc chương trình đào tạo bằng kép. Số sinh viên còn lại (67.9 %) số sinh viên phản ánh phòng học còn thiếu thiết bị, còn thiếu phòng học thực hành tiếng, thực hành dịch….
Bảng 2.11. Quản lý hệ thống tài liệu, giáo trình, thiết bị giảng dạy
STT Nội dung Mức độ Hồn tồn khơng đồng ý (%) Không Đồng ý (%) Phần vân (%) Đồng ý (%) Hoàn toàn đồng ý (%) 1
Hệ thống tài liệu, giáo trình mơn học có cung cấp những cầu cần thiết.
3.9 19.4 32.5 32.6 11.6
2
Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học phục vụ đào tạo, đáp ứng nhu cầu của môn học.
11.6 26 28.2 27.1 5.0
Thực trạng QL việc sử dụng CSVC, thiết bị, phương tiện kỹ thuật phục vụ HĐDH: Trong xu thế đổi mới GDĐH hiện nay, đổi mới phương pháp DH và phương tiện, kỹ thuật DH có vai trò rất quan trọng, đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại. Sự thiếu thốn các nguồn lực CSVC là một trở ngại rất lớn đối với việc hình thành kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp cho SV. Nhà trường đã nhận thức rõ được vai trò hỗ trợ quan trọng của CSVC, thiết bị, phương tiện kỹ thuật là cầu nối giữa người dạy và người học, góp phần khơng nhỏ trong việc
nâng cao chất lượng và hiệu quả đào tạo. Thế nhưng công tác quản lý việc sử dụng CSVC và thiết bị, phương tiện kỹ thuật DH chưa hiệu quả, nhà trường cần có hướng khắc phục, đáp ứng khó khăn này để tăng tính hấp dẫn, sinh động cho các buổi học nhằm lôi cuốn SV hăng say học tập. Công tác xây dựng kế hoạch trang bị CSVC, thiết bị, phương tiện kỹ thuật phục vụ cho HĐDH được nhà trường rất quan tâm, song thực trạng việc sử dụng CSVC, thiết bị, phương tiện kỹ thuật phục vụ cho HĐDH của các tổ bộ môn không được chủ động và khơng có khả năng độc lập, thủ tục mượn không thuận lợi.
Bảng 2.12: Thực trạng quản lý việc sử dụng CSVC phục vụ HĐDH. TT Nội dung Mức độ thực hiện (%) Tốt Khá T.B Yếu CBQL GV CBQL GV CBQL GV CBQL GV 1
Xây dựng kế hoạch trang bị và sử dụng CSVC, kỹ thuật phục vụ cho HĐDH
15 15 45 40 40 45 0 0
2 Xây dựng nội quy sử dụng
CSVC - kỹ thuật 35 20 49 25 16 50 0 5
3
Tổ chức bồi dưỡng kỹ năng sử dụng các phương tiện kỹ thuật
0 0 15 6 26 25 59 69
4
Tổ chức cuộc thi sáng kiến cải tiến kỹ thuật, sản xuất các phương tiện kỹ thuật phục vụ HĐDH
0 0 9 6 31 33 60 61
5
Khen thưởng, động viên GV sử dụng kỹ thuật hiện đại trong dạy học và sử dụng có hiệu quả CSVC
0 0 5 2 11 9 84 89
Kết quả khảo sát trong bảng 2.12: “Thực trạng quản lý việc sử dụng CSVC, thiết bị, phương tiện, kỹ thuật phục vụ HĐDH” cho thấy, việc xây dựng