8. Tóm tắt phần mở đầu:
1.4 Tóm tắt chương 1
Chương 1 trình bày tổng quan về lý thuyết các cơ sở lý luận về kênh phân phối và quản trị kênh phân phối, phân tích các dạng kênh và các yếu tố
có tác động ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối. Tác giả vận dụng các lý thuyết có liên quan đến việc phát triển hệ thống phân phối để làm cơ sở lý luận cho đề tài nghiên cứu tại VGC. Cấu trúc kênh và vai trò quản lý kênh là lý do chính trong q trình quản trị và phát triển kênh phân phối. Mặt khác, các yếu tố môi trường bên trong, mơi trường bên ngồi và hành vi quan hệ trong các thành viên kênh cũng tác động rất lớn đến việc quản trị kênh phân phối. Lý thuyết quản trị kênh phân phối nêu rõ ra rằng, điều cốt lõi tạo dựng được hệ thống kênh phân phối hiệu quả là nguồn lực doanh nghiệp và tầm nhìn chiến lược quản trị của cấp lãnh đạo biết cách xây dựng một hệ thống cấu trúc kênh phù hợp với hàng hóa sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp làm ra. Điều đó nói lên rằng, nếu doanh nghiệp sản xuất ra một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt đến đâu mà doanh nghiệp không biết cách tổ chức kênh, quản trị hệ thống kênh và có định hướng chiến lược phân phối với mục tiêu cụ thể thì sản phẩm khơng thỏa mãn nhu cầu thị trường và người tiêu dùng.
Trong quá trình thực hiện đề tài, tìm hiểu các nghiên cứu trước đó về quản trị kênh phân phối, giải pháp hồn thiện kênh phân phối, tác giả đã vận dụng lý thuyết hoàn thiện hệ thống kênh phân phối để khám phá các yếu tố có tác động đến sự phát triển hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm Bưởi năm roi của Vinagreenco. Từ đó tác giả đã rút ra được các yếu tố tác động đến hệ thống kênh phân phối như sau:
Yếu tố thứ nhất: Theo mơ hình 1.12 bốn thành phần trong tổ hợp tiếp
thị của Philip Kotler and Kevin Keller, thì yếu tố chất lượng sản phẩm và giá cả có tác động rất lớn đến hệ thống Bưởi năm roi của VGC hiện nay là rất lớn, vì đặc thù sản phẩm Bưởi năm roi do nơng dân là người sản xuất chính, các doanh nghiệp, thương lái đều là các trung gian thương mại thu mua từ các hộ nông dân về phân loại, sơ chế, đóng gói bao bì như sơ đồ hình 1.10 và sau đó đưa ra thị trường tiêu thụ theo hệ thống kênh phân phối mà mỗi doanh nghiệp xây dựng để tiếp cận người tiêu dùng.
Yếu tố thứ hai: Các quan hệ trong hình vi kênh phân phối đóng vai trị
rất lớn đến việc xúc tiến hàng hóa ra thị trường, vì đặc thù của Bưởi năm roi có sự khác biệt so với các loại trái cây có múi khác như: Cam, Qt, Xồi, Sầu Riêng... là do Bưởi năm roi bảo quản được lâu hơn, có nhiều cơng dụng hơn, giá thành tương đối ổn định, không biến động về thị trường nhiều và đặc biệt sản phẩm ln có quanh năm, nên sự cạnh tranh trên thị trường trực tiếp từ các doanh nghiệp muốn chiếm lấy thị phần thông qua các nhà phân phối là rất khốc liệt. Chính vì ngun nhân này mà các doanh nghiệp cùng ngành kinh doanh Bưởi năm roi ln tìm mọi cách để tạo ra mối quan hệ bền vững và lâu dài với các đại lý, nhà phân phối.
Yếu tố thứ ba: Ngoài hai yếu tố nêu trên là chất lượng sản phẩm, giá cả
và quan hệ trong hành vi với kênh phân phối thì yếu tố hình ảnh thương hiệu của nhà cung cấp góp phần khơng nhỏ để tạo niềm tin đối với người tiêu dùng thông qua các yếu tố chất lượng sản phẩm mà người tiêu dùng sẵn lòng chi trả, tạo điều kiện cho các đại lý, nhà phân phối đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp tốt hơn. Tiếp theo chương 2 tác giả sẽ phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, hệ thống phân phối và quản trị kênh phân phối của VGC giai đoạn 2014-2017 để khám phá các nhân tố, yếu tố tác động đến sự phát triển hệ thống kênh làm tiền đề cho các giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối VGC giai đoạn 2018-2022.
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VÀ HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN
VINAGREENCO