- Lượng khách mua hàng trong 1 ngày/ 1 tuần/ 1 tháng/ 1 năm Đánh giá của khách hàng
4.2.2. Đánh giá của bản thân em về ứng dụng Website bán hàng online
Website cũng giống như hồ sơ của doanh nghiệp trên mạng Internet, hồ sơ muốn ấn tượng và thuyết phục được khách hàng thì phải thật chun nghiệp và chất lượng. Đó là lý do vì sao rất nhiều doanh nghiệp mong muốn sở hữu cho mình website chuyên nghiệp để thu hút khách hàng. Website bán hàng chuyên nghiệp chắc hẳn là cái tên bạn được nghe đến rất nhiều nhưng thế nào là một website bán hàng chuyên nghiệp lại vẫn là câu hỏi mơ hồ với rất nhiều chủ doanh nghiệp.
Bản thân em sẽ dựa vào các chỉ tiêu sau để đánh giá một Website:
Tối ưu trên thiết bị di động
Ngày nay, sự phát triển của cơng nghệ dẫn đến thói quen của người dùng thay đổi, khơng cịn truy cập website trên máy tính mà thay vào đó là sử dụng các thiết bị di động. Người dùng mong muốn tìm kiếm thơng tin sản phẩm nhanh chóng trên thiết bị di động.
Chính vì lẽ đó, tối ưu website trên thiết bị di động là tiêu chí cần được ưu tiên hàng đầu để đánh giá website của bạn. Nó khơng chỉ là việc tối ưu hóa
website chuẩn SEO, tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) mà cịn đảm bảo nội
dung, giao diện hiển thị của website tương thích tốt và thu hút người dùng trên thiết bị di động.
Đánh giá website chuẩn Seo
SEO là yếu tố quan trọng để khách hàng biết đến doanh nghiệp bạn và ngày càng trở nên quan trọng hơn khi hầu hết khách hàng đều tìm kiếm Website trước khi đưa ra quyết định mua hàng. SEO chính là tập hợp các phương pháp giúp gia tăng thứ hạng cho doanh nghiệp trên các cơng cụ tìm kiếm. Bên cạnh việc tối ưu Onpage để khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp, bạn cũng cần chú ý đến SEO hình ảnh để thu hút người dùng. Các
thuật tốn của Google thay đổi liên tục, vì vậy bạn cần cập nhật các xu hướng SEO mới nhất giúp duy trì và giữ nguyên thứ hạng của doanh nghiệp.
Đánh giá tốc độ tải trang của Website
Là yếu tố quan trọng tiếp theo được sử dụng để đánh giá một website bán hàng chuyên nghiệp. Website bán hàng của doanh nghiệp bạn được thiết kế với các yếu tố thu hút và điều hướng người dùng ở lại khám phá lâu hơn như popup marketing, hiệu ứng, thanh menu tuy nhiên tốc độ tải trang chậm lại có thể hủy hoại tất cả.
Người dùng khơng thích các website có tốc độ tải trang chậm và thường ở lại không quá 10 giây nếu như tốc độ tải trang của website không đủ nhanh.
Đánh giá giao diện thu hút người dùng
Nhắc đến giao diện website thu hút người dùng thì rất nhiều người sẽ nghĩ ngay đến các hiệu ứng đặc biệt trên website. Mặc dù các hiệu ứng có thể giúp thu hút sự chú ý, tuy nhiên một website với thiết kế tối giản, có màu sắc tổng thể hài hịa, khiến người dùng dễ dàng tìm kiếm được các thơng tin họ mong muốn mới đạt được hiệu quả tương tác cao nhất.
Đánh giá website dựa trên tiêu chí cách điều hướng người dùng
Sau khi thu hút khách hàng với bố cục nổi bật thì giao diện website bán hàng chuyên nghiệp cần điều hướng dễ dàng để giữ chân người dùng ở lại khám phá trang web bán hàng của doanh nghiệp lâu hơn. Tất cả các thiết kế trên website như menu, giỏ hàng, banner đều hỗ trợ người dùng tìm được sản phẩm mà họ mong muốn hoặc đạt được mục đích khác khi truy cập website. Đừng quá lạm dụng các hiệu ứng trên website vì nó có thể khiến tốc độ tải trang chậm.
Đồng thời, tốt nhất bạn cũng không nên sử dụng các hình ảnh động khơng cần thiết hoặc các chi tiết khác chứa quá nhiều băng thông. Nếu tốc độ tải trang chậm, khách hàng chắc chắn sẽ chuyển từ trang website của doanh nghiệp bạn sang đối thủ cạnh tranh.
Các sản phẩm độc đáo, được cập nhật thường xuyên trên Website
Việc cập nhật các sản phẩm thường xuyên sẽ thu hút lượng lớn khách hàng ghé thăm Website của bạn…Đặc biệt là giới trẻ. Bởi thời đại bây giờ, xu hướng chạy theo mẫu mã, bắt trend rất nhanh. Nếu không cập nhật, sản phẩm của bạn sẽ bị tồn kho.