1 .TÍNH CẤP THIẾT CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1.1 .Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của cơng ty và tình hình các yếu tố
yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm anten của cơng ty
2.1.1. Tổng quan tình hình kinh doanh của Cơng ty TSTC
2.1.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển của cơng ty
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật (TSTC) hoạt động kinh doanh trong thị trường viễn thông và công nghệ thông tin Việt Nam. Trải qua 14 năm xây dựng và trưởng thành, công ty đã ngày càng phát triển và lớn mạnh. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty được khách hàng tin tưởng về chất lượng và ngày càng được nhiều khách hàng trong thị trường viễn thông, công nghệ thơng tin trong và ngồi nước biết tới.
.Lĩnh vực hoạt động chính của TSTC là tư vấn, thiết kế, triển khai, cung cấp thiết
bị và dịch vụ chun ngành viễn thơng tin học.
Tầm nhìn của cơng ty: Công ty TSTC rất tự hào về chất lượng sản phẩm, giải pháp và dịch vụ kỹ thuật do Công ty triển khai. Đội ngũ kỹ thuật của Công ty Thương mại và dịch vụ kỹ thuật được đào tạo chính qui trên các cơng nghệ của các hãng nước ngồi. Ngồi ra, Cơng ty còn nhận được sự trợ giúp trực tiếp của các chun gia nước ngồi có nhiều năm kinh nghiệm về công nghệ liên quan đến sản phẩm và có một q trình triển khai hỗ trợ thành cơng các dự án tầm vóc quốc gia tại Việt nam.
Sứ mệnh của công ty: Trong xu thế hội nhập nền kinh tế thế giới, với mục đích mở rộng thị trường, quảng bá thương hiệu, TSTC đã và đang tiếp tục thành lập nhiều chi nhánh trong nước cũng như một số nước trong khu vực như Lào, Campuchia… Tiếp tục nâng cao năng lực của cơng nhân viên, hồn thiện chiến lược kinh doanh, thực hiện phương trâm “ khách hàng là thượng đế” và khi kí kết được hợp đồng thì ln ln đảm bảo đáp ứng yêu cầu về chất lượng, số lượng cũng như thời hạn hợp đồng.
Từ khi thành lập cơng ty ln hồn thành nhiệm vụ, đảm bảo mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước và đặc biệt là giải quyết được nhu cầu việc làm cho đội ngũ cơng
nhân viên trong cơng ty. Đây chính là cơ sở để cơng ty phát triển và ngày càng đứng vững trên thị trường cạnh tranh.
2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức và nhân lực của công ty (xem phụ lục)
Cơ cấu tổ chức của cơng ty theo mơ hình trực tuyến-chức năng, theo đó giám đốc của cơng ty vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt cơng việc và tồn quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp.Việc truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến đã quy định. Người lãnh đạo ở các bộ phận chức năng không ra lệnh trực tiếp cho những người thừa hành ở các bộ phận theo tuyến.Áp dụng mơ hình này công ty đã lợi dụng được ưu điểm là các mệnh lệnh lệnh được thi hành nhanh. Dễ thực hiện chế độ một thủ trưởng, tận dụng được các chuyên gia vào công tác lãnh đạo của công ty, giảm gánh nặng cho giám đốc.
2.1.1.3 Giới thiệu về sản phẩm Anten của công ty TSTC
Anten là mặt hàng nằm trong danh mục sản phẩm thiết bị inbuilding của công ty TSTC, có chức năng thu phát sóng tín hiệu. Hiện tại Cơng ty đang kinh doanh ba loại anten chính là: Anten Indoor; Anten ngụy trang; Anten outdoor; và một số loại anten khác.
- Anten Indoor : Đặc điểm là thiết kế nhỏ gọn tiện nghi, khuếch đại song và xác suất nhiễu thấp, định vị đa hướng để bắt tín hiệu tốt nhất, bắt tín hiệu tốt với các băng tần free to air-Analog- Digital. Loại anten này đáp ứng thu sóng tốt với những hộ gia
đình ở chung cư tầng cao, gần với trạm phát sóng, khả năng thu tín hiệu kém khi xa trạm phát hoặc bị che chắn bởi vật cản.
-Anten ngụy trang: Là một giải pháp cho các nhà mạng hàng đầu Việt Nam như
Viettel, Mobifone, Vinaphone. Các nhà mạng này hàng năm đều có dự án tăng hàng ngàn trạm thu phát sóng BTS, đây là tập khách hàng quan trọng nhất mà công ty hướng tới.
-Anten outdoor: Đặc điểm của loại anten này là có chấn tử ngắn, khoảng cách sắp xếp dày để thu sóng tốt ở dải UHF. Tần số hoạt động từ 470~862 Mhz. Đặc biệt vì là ăng ten ngồi trời nên thu sóng sẽ rất khỏe. Nhà nào khơng sử dụng được ăng ten trong
nhà sẽ phải sử dụng loại này để thu tín hiệu. Cách xa trạm phát sóng 80km vẫn thu tốt.
Anten UHF 17 chấn tử làm bằng nhôm nguyên chất nên rất bền, mưa nắng không ảnh hưởng.