1 .TÍNH CẤP THIẾT CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1.1 .Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
2.4 Các kết luận phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng
Qua việc nghiên cứu phân tích thực trạng xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm Anten của Công ty TSTC rút ra được một số kết luận như nhau:
Thành công:
Thành cơng đầu tiên của cơng ty đó là việc xây dựng được mục tiêu markeing rõ ràng và phù hợp với giai đoạn đầu khi đưa sản phẩm anten ra thị trường, đó là việc gia tăng khả năng nhận biết thu hút khách hàng tin tưởng sản phẩm của công ty. Cơng ty nhanh chóng nhìn nhận được những điểm mạnh của sản phẩm Anten của mình so với những sản phẩm Anten khác của đối thủ cạnh tranh và đã định vị thương hiệu là Anten tích hợp cơng nghệ hiện đại cùng với các dịch vụ hỗ trợ tốt. Các chiến lược marketing được tập trung vào phân khúc thị trường miền Bắc đặc biệt là các thành phố lớn dân cư đơng như: Hà Nội, Hải Phịng,….đầy tiềm năng với những hiệu quả trong chiến lược giá và một vài công cụ hữu hiệu trong chiến lược xúc tiến như xúc tiến bán và bán hàng cá nhân. Và điều đó đã giúp cho cơng ty đạt được doanh thu, lợi nhuận cũng như khẳng định vị thế của mình trên thị trường trong năm qua.
Hạn chế:
So với những mục tiêu marketing cho sản phẩm Anten đã đề ra và tiềm năng thị trường rất lớn thì kết quả thu được trong năm đầu kinh doanh cịn chưa cao. Điều này là do cơng ty định vị sản phẩm Anten của mình với thế mạnh về chất lượng cao, dịch vụ tốt lại hướng vào tập khách hàng có thu nhập trung bình chú trọng nhiều vào giá. Bên cạnh đó cơng ty cũng tập trung cả vào phân đoạn thị trường là các cá nhân trên thị trường thành phố Hà Nội. Tuy vậy có thể thấy chiến lược marketing đưa ra cũng chưa hợp lý. Sản phẩm Anten của cơng ty chưa có nhiều mẫu mã, kiểu dáng chưa tạo điểm nhấn về sản phẩm, cơng ty trong tâm trí khách hàng và chỉ có duy nhất chất lượng dịch vụ nên chưa thể đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và những đòi hỏi cao về sản phẩm Anten của tập khách hàng mục tiêu. Hiện tại công ty cũng đang tự nhập linh kiện để sản xuất, lắp ráp sản phẩm Anten và cung ứng trực tiếp sản phẩm ra thị trường nhưng
về dài hạn công ty cũng nên xem xét việc phát triển mạng lưới kênh phân phối của mình để có thể gia tăng hiệu quả kinh doanh và đạt được các mục tiêu marketing đề ra. Vào giai đoạn đầu trong chu kỳ sống của sản phẩm Anten, công ty nên tập trung vào hai công cụ quảng cáo và xúc tiến bán để có thê gia tăng nhận biết và thu hút khách hàng, nhưng chính sách quảng cáo lại tập trung vào những trang web ít được các khách là doanh nghiệp, cửa hàng, trong khi đó website của cơng ty lại quá sơ sài và thường xuyên bảo trì, các hoạt động liên quan đến khuyến mãi, giảm giá…chưa nhiều. Và kết quả cho thấy đa phần khách hàng sử dụng sản phẩm sản phẩm là những khách hàng tổ chức quen thuộc đã sử dụng các sản phẩm khác của công ty và người quen giới thiệu để sử dụng.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM ANTEN CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DVKT TRÊN THỊ TRƯỜNG
MIỀN BẮC