Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ vủa công ty

Một phần của tài liệu (Luận văn đại học thương mại) nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan (Trang 28 - 33)

6. Kết cấu đề tài

2.1.3. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ vủa công ty

2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của cơng ty

(Nguồn: Phịng Hành Chính)

Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận

Tổng giám đốc: Là người đứng đầu công ty, ra quyết định và quản lý các hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp. Tổ chức bộ máy công tác cán bộ, chiến lược phát triển và quy hoạch đầu tư, thị trường, bảo toàn và phát triển vốn, kế hoạch sản xuất kinh doanh – tài chính hàng năm.

Giám đốc diều hành: Điều hành thực hiện kế hoạch sản xuất theo mục tiêu đã

định, giúp Tổng giám đốc thực hiện chức năng quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo quy định của luật doanh nghiệp. Phải chịu trách nhiệm trong việc chế tạo điều hành các hoạt động sản xuất, xây dựng thiết kế sản phẩm theo đơn đặt hàng, sắp xếp lao động hợp lý để đề ra những giải pháp kỹ thuật và xử lý các hiện tưởng phát sinh phục sản xuất. Chỉ đạo công tác kỹ thuật và an tồn lao động.

Phịng kinh doanh: Tìm kiếm thị trường, xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn

và dài hạn. Nhận và ký kết các hợp đồng của khách hàng khi đã được Tổng giám đốc ủy quyền. Chỉ đạo hệ thống tiêu thụ sản phẩm, nắm chắc giá cả đầu vào và quyết định giá cả đầu ra, nắm bắt những biến động của thị trường.

Phịng Kế tốn – Tài chính: Quản lý nguồn vốn và quỹ của Cơng ty, thực hiện

cơng tác tín dụng kiểm tra phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, phụ trách cân đối thu – chi, báo cáo quyết tốn, tính và trả lương cho công nhân viên. Thực hiện thanh tốn, quyết tốn với khách hàng, nghĩa vụ của cơng ty với Nhà Nước.

Phịng Vật tư: Tham mưu về cơng tác tổ chức sản xuất, chất lượng các nguyên vật liệu đầu vào về mẫu vải, màu sắc… lên kế hoạch nhập nguyên phụ liệu đáp ứng nhu cầu sản xuất của các đơn hàng.

Phòng Kỹ thuật – Sản xuất: Trên cơ sở kế hoạch sản xuất của các đơn vị, cân đối

xây dựng kế hoạch sử dụng, huy động và sửa chữa thiết bị theo công suất thực tế. Xây dựng, sửa đổi, ban hành và kiểm tra hệ thống định mức, giờ công, giờ ngừng, dạng sửa chữa của từng loại thết bị vf khối lượng công việc cần giải quyết.

Để tổ chức ông tác quản lý tốt cũng như để phù hợp và thuận lợi cho q trình sản xuất, Cơng ty chia ra các bộ phận sản xuất, bao gồm 04 phân xưởng mỗi phân xưởng có mối liên hệ mật thiết với nhau tạo thành một dây chuyền cơng nghệ khép kín và sản xuất hàng loạt hay đơn chiếc, tùy theo yêu cầu mục đích của đơn đặt hàng.

Sơ đồ 2.2.Cơ cấu tổ chức phòng Kỹ thuật – Sản xuất

(Nguồn: Phòng Kỹ thuật – Sản xuất)

Theo sơ đồ trên quy trình sản xuất của cơng ty tiến hành như sau: khi Công ty nhận được đơn hàng thì phân xưởng cắt có nhiệm vụ lựa chọn vải, màu vải theo yêu cầu của khách hàng sau cắt bán thành phẩm rồi giao cho bộ phận kỹ thuật kiểm tra chật lượng sản phẩm. Nếu các mặt hàng có u cầu thêu thì giao cho phân xưởng thêu, sau đó mới chuyển bán thành phẩm đã thêu sang phân xưởng may 1 may thân và ống tay sau đó chuyển sang phân xưởng mau 2 để tiến hành may thành sản phẩm hồn chỉnh. Tính liên kết giữa các bộ phận trong phịng kỹ thuật – sản xuất rất cao vì đầu ra của bộ phận này sẽ là đầu vào của bộ phận khác. Khâu kiểm tra chất lượng cũng được tiến hành thường xuyên, liên tục trên từng công đoạn để đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra đảm bảo chất lượng.

Phịng hành chính: Giải quyết các khâu văn thư của cơng ty, theo dõi tồn bộ văn

thư ra vào, chịu trách nhiệm biên soạn, chế bản tất cả các tài liệu đó.

Ngồi ra, phịng cịn chịu trách nhiệm tổ chức ăn ca, làm công tác bảo vệ tài sản cơng ty. Phục vụ, đón tiếp khách, chun gia, chuẩn bị cho các cuộc họp, các kỳ hội nghị của công ty.

2.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp

Chức năng kinh doanh

Công ty trực tiếp sản xuất kinh doanh các sản phẩm may mặc. Công ty chuyên sản xuất các mặt hàng cao cấp theo hình thức gia cơng hoặc mua nguyên vật liệu bán thành phẩm, đáp ứng mở rộng đầu tư phát triển, đồng thời giải quyết vấn đề lao động của người dân địa phương.

Tổ chức sản xuất kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng may mặc theo ngành nghề đã dăng ký kinh doanh và mục đích thành lập của cơng ty là để phục vụ cho xuất khẩu và đáp ứng nhu cầu trong nội địa.

Nhiệm vụ

Tổ chức sản xuất kinh doanh các mặt hàng thuộc ngành may mặc. Các sản phẩm chủ yếu của công ty: Complet – Veston, trang phục công sở, lễ phục, đồng phục, đồ bảo hộ lao động, Sơ mi, Măng tô,…mang đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng và dịch vụ tốt nhất.

Tuân thủ các chính sách, các chế độ, pháp luật có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, nghiêm chỉnh chấp hành các hợp đồng kinh tế, hợp đồng gia công và các văn bản đã ký kết.

Chấp hành đầy đủ việc thu nộp ngân sách và các khoản thu nhập khác theo chỉ tiêu quy định của cơ quan quản lý.

Đảm bảo quyền lợi về lương bổng và các chế độ khác có liên quan đến người lao động, ln bồi dưỡng và nâng cao tay nghề, nghiệp vụ cho các cán bộ công nhân viên để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh.

2.1.4. Lĩnh vực kinh doanh và kết quả hoạt động kinh doanh qua một số năm gần đây

2.1.4.1.Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh chính

- May trang phục

- Sản xuất hàng may sẵn ( trừ trang phục) - Bán buôn vải, hàng may sẵn,giày dép

- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng - Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thơng

- Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp - Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

2.1.4.2.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2013, 2014 và 2015

(Đơn vị tính :vnđ)

Chỉ tiêu 2013 2014 2015

1. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 4.694.748.913 5.254.773.183 5.711.948.599 1. Giá vốn hàng bán 2.036.668.629 2.299.575.910 2.466.441.399 2. Lợi nhuận về bán hàng và cung cấp dịch vụ 2.658.080.284 2.955.197.273 3.245.507.200

3. Doanh thu hoạt động tài chính

2.530.352 3.953.658 3.727.500

4. Chi phí tài chính 399.371.324 473.041.574 540.235.531 5. Chi phí quản lý kinh

doanh

1.497.209.975 1.713.935.340 1.882.822.110

6. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh

764.029.337 772.174.017 826.177.059

7. Thu nhập khác 0 905.346 1.435.466

8. Tổng lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp

764.029.337 773.079.363 827.612.525

9. Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp

168.086.454 170.077.460 189.074.755,5

10. Lợi nhuận thu nhập doanh nghiệp sau thuế

595.942.883 603.001.903 645.537.769,5

( Nguồn: Phịng Kế tốn – Tài chính) Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy, trong 3 năm qua tình hình kinh doanh của cơng ty tăng trưởng khá ổn định trong giai đoạn 2013 – 2015. Tốc độ tăng trưởng theo doanh thu là 11,93% (năm 2013 - 2014) và 12,5% (năm 2014 - 2015) điều này cho thấy tốc dộ tăng trưởng theo doanh thu có tính ổn định, đây là tiềm năng để phát triển cơng ty.

Xét về chi phí dành cho hoạt động kinh doanh tăng theo các năm, đặc biệt trong giai đoạn 2013- 2014. Cơng ty đã đầu tư máy móc hiện đại trong sản xuất kinh doanh

và chi phí cho hoạt động quản trị chất lượng nhằm tăng mức độ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Xét về lợi nhuận sau thuế, công ty cũng đạt được tốc độ tăng trưởng khá là ổn định, đó thể hiện hiệu quả của chiến lược kinh doanh phù hợp của công ty.

Một phần của tài liệu (Luận văn đại học thương mại) nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan (Trang 28 - 33)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(54 trang)