2.2 .Phương pháp nghiên cứu
2.4. Phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh của công
2.4.4. Thực trạng chính sách nhân sự trong triển khai chiến lược kinh doanh
Công ty cổ phần Công nghệ G-GATE luôn xác định rằng “Con người là tài sản vô giá, là sức mạnh của công ty ”. Do vậy, công tác quản trị nhân lực ln được cơng ty coi trọng. Các chính sách nhân lực luôn được chú trọng từ khâu đầu vào cho tới công tác đào tạo, bồi dưỡng thêm kiến thức chuyên môn, phương pháp làm việc.
Sau khi điều tra khảo sát về tình hình nhân sự tại cơng ty cổ phần Cơng nghệ G- GATE em thu được kết quả trong hình dưới đây:
Biểu đồ 2.5: Thực trạng chính sách nhân sự của công ty cổ phần Công nghệ G- GATE
Qua biểu đồ 2.5 nhận thấy rằng cơng ty thực hiện chính sách nhân sự ở mức khá tốt đem lại hiệu quả trong công việc xúc cho công ty.
Dựa trên yêu cầu đặc thù của ngành kinh doanh mà cơng ty có sự phân bổ nhân sự cho các bộ phận khá hợp lí: bộ phận kỹ thuật chiếm phần lớn nhân lực để thực hiện các hoạt động chính của cơng ty. Cịn các bộ phận khác thì cần ít nhân sự hơn, số lượng nhân viên được bố trí vừa đủ để thực hiện tốt chức năng bộ phận, tuy nhiên số lượng nhân sự cũng được chun mơn hóa cơng việc nhằm đảm bảo sự hiệu quả cao nhất. Có thể thấy cơng tác phân tích, bố trí và sử dụng nhân lực tương đối tốt, đội ngũ lao động trẻ với sự nhanh nhẹn, nhạy bén; gần 80% nhân viên là nam phù hợp với ngành nghề hoạt động; tỷ lệ lao động có trình độ đại học trở lên ngày càng cao để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường.
2.4.4.1 Tuyển dụng nhân lực
Qua điều tra phỏng vấn, em nhận thấy hoạt động tuyển dụng được công ty thực hiện tương đối tốt. Công tác tuyển dụng nhân lực được thực hiện chỉ khi cơng ty có nhu cầu về nhân lực để mở rộng hoạt động kinh doanh hoặc có nhân sự rời bỏ cơng ty. Dựa trên yêu cầu đối với vị trí đặc thù mà cơng ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc. Công ty thường đăng thông tin việc làm thơng qua các trang web tuyển dụng như: chun mục tìm viêc làm của 24h, timviecnhanh.vn, mywork.vn…
Tiêu chuẩn tuyển dụng của cơng ty địi hỏi trình độ học vấn cao, có trình độ cao đẳng, đại học trở lên, phải am hiểu về cơng nghệ, chun ngành thiết kế web, IT… Ít nhất phải có các kỹ năng văn phịng cần thiết, đảm bảo bắt kịp tiến độ cơng ty cũng `như kịp thích nghi với sự biến đổi của môi trường công nghệ. Do là công ty về điện tử nên công ty cũng tập trung chú trọng quá trình tuyển dụng nhân lực: Từ xác định nhu cầu, tuyển chọn, tuyển dụng và hội nhập nhân lực mới công ty làm chặt chẽ, thời gian thử việc 2 tháng để xem xét nhân viên đó có đủ trình độ gia nhập cơng ty hay khơng, khi đó mới có quyết định chính thức.
Quy trình tuyển dụng khá khoa học nhưng mất nhiều thời gian và gây tốn kém chi phí .
2.4.4.2 Đào tạo và phát triển nhân lực
Qua điều tra phỏng vấn, em nhận thấy hoạt động tuyển dụng được công ty thực hiện khá tốt. Giám đốc công ty rất chú trọng đào tạo cho cán bộ, cơng nhân viên trong cơng ty: các hình thức đào tạo như là hội nghị - hội thảo, cử đi đào tạo hay người có
kinh nghiệm kèm cặp người ít kinh nghiệm hơn. Năm vừa qua G-GATE thực hiện hơn 20 khóa đào tạo bên ngoài cũng như bên trong nội bộ công ty để đảm bảo chất lượng nhân lực phục vụ cho việc thực hiện chiến lược của cơng ty. Các chương trình đào tạo về kỹ năng cơng việc, telesales khách hàng , kỹ năng đàm phán, quy trình giao nhận hàng hóa cho khách hàng. Thường các chương trình đào tạo được tổ chức dưới hình thức nội bộ, do ban lãnh đạo công ty trực tiếp đào tạo huyến luyện. Bên cạnh đó các nhà quản trị bộ phận kĩ thuật và kinh doanh cũng được tham gia các buổi đào tạo tại nước ngoài để mở mang kiến thức, giúp hoạt động kinh doanh của công ty theo kịp thời đại, tránh bị lỗi thời lạc hậu.
2.4.4.3 Đãi ngộ nhân lực
Qua điều tra phỏng vấn, em nhận thấy công tác đãi ngộ nhân lực của cơng ty được thực hiện khá tốt. Do tính chất công việc tỉ mỉ, phức tạp, áp lực cao nên giám đốc rất chú trọng vào việc đãi ngộ cho nhân viên để khuyến khích nâng cao tinh thần làm việc của họ cả về tài chính và phi tài chính.
+ Đãi ngộ tài chính: trả lương theo kết quả cơng việc, doanh số,...Tùy vào năng lực hay sự cống hiến cho cơng ty, cơng ty có các chương trình khen thưởng để khuyến khích tinh thần nhân viên, ngồi ra cơng ty cũng có các chính sách BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ mỗi năm...; trợ cấp xăng xe, lệ phí cho cơng việc.Tiền lương ln được trả đúng hạn , từ đó tạo lịng tin cho nhân viên và gắn bó với cơng ty.
+Đãi ngộ phi tài chính: tạo mơi trường làm việc thoải mái cho nhân viên, để họ tự làm chủ cơng việc của mình. Giám đốc cơng ty tơn trọng ,lắng nghe ý kiến đóng góp của mọi người...