CHƯƠNG 1 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ BÁN LẺ ĐIỆN TỬ
3.2.3 Nâng cao chất lượng nội dung và thứ hạng website
Nâng cao chất lượng nội dung website
Ngoài việc bổ sung đa dạng hàng hóa cũng như nâng cao hiệu quả các hoạt động trong quy trình bán lẻ điện tử, cơng ty cịn phải chú trọng đến nội dung của website. Một website bán hàng không chỉ thu hút khách hàng bởi sản phẩm, các chương trình khuyến mãi mà cịn hấp dẫn về mặt nội dung.
Nội dung phong phú khiến khách hàng hứng thú và dừng chân khám phá website lâu dài hơn, từ đó tăng khả năng tiếp cận một số sản phẩm mà có khả năng được khách hàng chú ý mà chưa được khám phá.
Nội dung chất lượng sẽ tăng thứ hạng website trên các bộ máy tìm kiếm. Đây là một điều rất quan trọng, vì người dùng tìm kiếm sản phẩm trên các bộ máy tìm kiếm thường chọn những website có thứ hạng cao. Điều này cũng đồng nghĩa website thứ hạng cao chiếm sự tin tưởng cũng như cơ hội mua hàng từ khách hàng nhiều hơn.
Hiện website avanta.vn của cơng ty đang có thứ hạng chưa tốt trên các từ khóa liên quan đến ngành hàng thiết bị y tế, nên thời gian đầu, cơng ty nên lựa chọn hình thức quảng bá qua quảng cáo của Google – Google Adword. Bên cạnh đó, song son tối ưu hóa các cơng cụ tìm kiếm tên website của mình. Để đạt được điều đó, cơng ty có thể sử dụng những dịch vụ SEO của nhiều chuyên gia. Các lựa chọn phần mềm và dịch vụ cũng có thể thống kê lượng khách ghé thăm và phân tích nơi mà mọi người thường xuyên click chuột cùng việc họ rời trang website như thế nào (Google Web Master Tool, Google Analytics…).