Chương 1 : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.3. Thực trạng hoạt động XKLĐ của CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên gia
3.3.3.1. Đặc điểm thị trường lao động Nhật Bản
Dân số Nhật Bản vào khoảng 127. 368.088 người ( theo số lượng ước tính của Cục thống kê, Bộ Nội vụ và Thông tin Nhật Bản năm 2012 ), xếp thứ 10 trong số các nước trên thế giới. Dân cư Nhật Bản tập trung ở các thành phố lớn như: Tokyo, Yokohama, Nagoya, Osaka, Kobe, Kyoto. Ở Nhật Bản, dân tộc Nhật chiếm đa số, ngồi ra cịn có hai dân tộc thiểu số là Ainu và Buraumin. Tuy nhiên, dân số Nhật Bản đang già đi nhanh chóng, số người trong độ tuổi lao động thấp.
Nhật Bản có nền kinh tế đứng thứ ba trên thế giới. Nền kinh tế này có những đặc trưng cơ bản, một là sự kết hợp một cách hết sức chặt chẽ giữa các nhà sản xuất, nhà cung cấp và các nhà phân phối; hai là sự bảo đảm việc làm lâu dài cho lực lượng lao động. Theo thống kê của quỹ tiền tệ thế giới, GDP năm 2012 của Nhật Bản 5548,66 tỷ USD, đứng sau Mỹ với GDP 16048 tỷ USD và Trung Quốc với GDP 6698 tỷ USD. Trung tâm nghiên cứu kinh tế và kinh doanh CEBR dự báo, cho tới năm 2022, Nhật Bản vẫn duy trì được vị thế thứ 3, trở thành một trong những nền kinh tế hùng mạnh nhất thế giới.
Mặc dù có nền kinh tế đứng thứ ba thế giới nhưng Nhật Bản phải đối phó với tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng, nhất là lĩnh vực công nghiệp và xây dựng. Nguyên nhân là do, lao động của nước này chủ yếu tập trung vào lĩnh vực dịch vụ. Hơn thế nữa, Nhật Bản là quốc gia có dân số già, số người trong độ tuổi lao động thấp. Tình hình này mở ra nhiều cơ hội xuất khẩu lao động cho các quốc gia khi gia nhập vào thị trường lao động Nhật Bản.
Để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động, từ nhiều năm nay, Nhật Bản đã tiếp nhận lao động từ các quốc gia khác từ nhiều năm nay. Trong năm 2013, Nhật Bản đã đưa ra chỉ tiêu nhập khẩu khoảng 65 nghìn lao động, cụ thể:
- Nơng nghiệp: 9 nghìn lao động
- Cơ khí, lắp ráp điện tử : 18 nghìn lao động - Chế biến thực phẩm: 14 nghìn lao động
- Trang trí nội thất: 4 nghìn lao động - Y tá, điều dưỡng: 11 nghìn lao động
- Giúp việc gia đình và khác: 9 nghìn lao động
( Nguồn: laodongxuatkhau.vn/tin-tuc/tin-tuc-lao-dong-nhat-ban ) 3.3.1.2. Đối thủ cạnh tranh trong thị trường lao động Nhật Bản của công ty.
* Đối thủ cạnh tranh ngoài nước.
Việt Nam nổi tiếng là quốc gia sở hữu nguồn lao động dồi dào với gần 47 triệu lao động, lực lượng lao động không ngừng được bổ sung. Hơn thế nữa, lao động Việt Nam giá rẻ, cần cù, thông minh… nên rất được các quốc gia thiếu hụt lao động ưa chuộng.
Nhật Bản là thị trường lao động mà rất nhiều các quốc gia muốn nhắm đến do lợi nhuận cao. Lao động Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh với lao động từ các quốc gia khác: Trung Quốc, Ấn Độ, Lào, Philippin, Malaysia... Tuy nhiên, so với các quốc gia khác thì mỗi năm, số lao động Việt Nam cung ứng vào thị trường Nhật Bản thấp hơn nhiều, trung bình mỗi năm nước ta cung ứng từ 5 – 6 nghìn lao động vào Nhật Bản, Thấp hơn rất nhiều so với con số 60 nghìn lao động cung ứng vào thị trường này mỗi năm.
Dưới đây là danh sách 3 quốc gia dẫn đầu về số lượng lao động xuất khẩu tại Nhật Bản.
Bảng 3.8. Top 3 quốc gia dẫn đầu về xuất khẩu lao động tại thị trường Nhật Bản và Việt Nam trong năm 2012.
Đơn vị: Nghìn người
STT Quốc gia Số lượng Cơ cấu
1 Philippin 18 30%
2 Indonesia 15 25%
3 Trung quốc 11 18,33%
4 Việt Nam 6 10%
5 Tổng lao động xuất khẩu vào Nhật Bản
60
( Nguồn: laodongxuatkhau.vn/tin-tuc/tin-tuc-lao-dong-nhat-ban )
Dựa vào bảng số liệu trên có thế thấy được, Philippin là quốc gia xuất khẩu nhiều lao động nhất vào Nhật Bản, cơ cấu đóng góp chiếm tới 30%. Bên cạnh đó, Indonesia, Trung Quốc vẫn duy trì được phong độ khi lọt vào top 3 doanh nghiệp
xuất khẩu lao động nhiều nhất.Sở dĩ lao động từ các quốc gia này được các nhà sử dụng lao động Nhật Bản ưa chuộng là do có trình độ chun mơn cao, ý thức lỷ luật tốt… Đây chính là điểm yếu của lao động Việt Nam, nếu chúng ta khơng có giải pháp hồn thiện thì sẽ rất khó cạnh tranh trên thị trường lao động nước ngoài.
Việt Nam trong năm qua mới cung cấp được 10% lao động cho thị trường này, số lượng này là rất hạn chế so với tiềm lực của lao động nước ta ( chỉ bằng 1/3 so với Philippin, 2/5 so với Indonesia ). Đây là một điều rất đáng tiếc, hy vọng trong tương lai, lao động Việt Nam sẽ trở nên hấp dẫn hơn đối với thị trường Nhật Bản nói riêng và thị trường lao động quốc tế nói chung.
* Đối thủ cạnh tranh trong nước.
Hiện nay, nước ta có khoảng 150 doanh nghiệp được Bộ LĐTB & XH cấp giấy phép xuất khẩu lao động. Do đó, con số lao động mà cơng ty cung ứng vào thị trường Nhật Bản vẫn cịn thấp hơn rât nhiều, trung bình là hơn 100 người/năm, chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong tổng số lao động mà nước ta cung ứng sang Nhật ( 6 nghìn người/năm ). Năm 2012, cơng ty cổ phần dịch vụ xuất khẩu lao động và chuyên gia Thanh Hóa đã đưa được 169 lao động sang Nhật Bản. Chiếm 2,8% tổng số lao động đưa sang thị trường này.
Trong năm 2012, theo thống kê của Hiệp hội xuất khẩu lao động Việt Nam, cả nước ta có gần 15 doanh nghiệp xuất khẩu lao động sang thị trường Nhật Bản. Dưới đây là top 5 doanh nghiệp xuất khẩu lao động nhiều nhất sang thị trường Nhật Bản.
Bảng 3.9. Top 5 doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu lao động nhiều nhất vào Nhật Bản năm 2012
STT Tên doanh nghiệp Tên viết tắt Số lượng
lao động 1 Công ty cổ phần CAVICO Xâydựng
Nhân lực và Dịch vụ
Cavico cms., jsc 1676
2 Tổng cơng ty Xây dựng cơng trình giao thơng 8
Cienco 8 1254
3 Công ty cổ phần Sông Đà 909 Songda909,jsc 1196
4 Tổng công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng và Thương mại Việt Nam
Constrexim holdings 1068
5 Công ty cổ phần Simco Sông Đà Simco Sda.,JSC 1011
Dựa vào bảng trên có thể thấy rõ, số lao động mà cơng ty cổ phần dịch vụ xuất khẩu lao động và chuyên gia Thanh Hóa đưa sang Nhật Bản thấp hơn rất nhiều so với các đối thủ cạnh tranh: chỉ bằng 10% so với CAVICO, 13,5% so với CIENCO, 14,13% so với SONGDA909….. Điều đó cho thấy rằng, khả năng cạnh tranh của công ty so với các cơng ty kể trên cịn kém, hoạt động của cơng ty cịn chưa thực sự hiệu quả. Do vậy, để cạnh tranh tốt, cơng ty cịn phải giải quyết rất nhiều vấn đề liên quan đến: nguồn lực và hiệu quả tổ chức dịch vụ xuất khẩu lao động.
3.3.2. Thực trạng hoạt động XKLĐ của CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên giaThanh Hóa sang thị trường Nhật Bản. Thanh Hóa sang thị trường Nhật Bản.
Nhật Bản được coi là thị trường quan trọng trong những năm tới đây của công ty, số lượng lao động mà công ty đưa sang quốc gia này ngày càng tăng. Dưới đây là biểu đồ số lượng lao động công ty đã cung ứng sang thị trường này giai đoạn 2009 – 2012. 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Biểu đồ 3.2. Số lượng LĐXK sang Nhật Bản giai đoạn 2009 – 2012
( Nguồn: vẽ lại từ hàng 6, bảng 3.7 )
Theo dõi biểu đồ trên, thấy rõ số lượng lao động công ty xuất khẩu sang thị trường Nhật ngày càng tăng và ổn định. Năm 2010, số lượng lao động xuất khẩu sang thị trường này gấp đôi năm 2009, đây được coi là năm bản lề, khi các năm sau đó số lượng lao động xuất khẩu đều tăng mạnh. Chính điều này đã khiến Nhật trở thành thị trường quan trọng của công ty, công ty xác định đây là thị trường trọng điểm trong những năm tới đây.
CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên gia Thanh Hóa đã cung ứng lao động ở các lĩnh vực: nông nghiệp, dịch vụ, cơng nghiệp và xây dựng, giúp việc gia đình ... cho
quốc gia này, dưới đây là số liệu thống kê về số lượng lao động xuất khẩu phân theo ngành nghề giai đoạn 2010 – 2012.
Bảng 3.10. Số lượng lao động phân theo ngành nghề giai đoạn 2010 -2012.
Đơn vị: Người
STT Lĩnh vực Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
1 Nơng nghiệp 20 19 36
2 Cơ khí, lắp ráp điện tử 29 36 62
3 Giúp việc gia đình 21 22 41
4 Y tế 0 11 30
5 Tổng 70 88 169
( Nguồn: BCTKKD năm 2010,2011,2012 – trang 3 phụ lục )
Dựa vào bảng số liệu trên có thể thấy, lao động tập trung ở ngành cơ khí , lắp ráp điện tử là chủ yếu, nguyên nhân có thể do Nhật Bản khan hiếm lao động lớn ở các lĩnh vực liên quan đến công nghiệp. Riêng lĩnh vực y tế, có nhiều sự biến chuyển, trước năm 2011, cơng ty khơng cung ứng lao động nào thuộc lĩnh vực này vào thị trường Nhật do những đòi hỏi về tay nghề và phẩm chất tương đối cao. Tuy nhiên, từ năm 2011, do người lao động đáp ứng tốt những đòi hỏi về phẩm chất và chuyên môn, nên số lượng người lao động là y tá, điều dưỡng công ty cung ứng vào thị trường này ngày càng tăng. Y tế được coi là một trong những lĩnh vực chủ chốt của hoạt động XKLĐ của công ty vào thị trường Nhật Bản, nếu đáp ứng tốt các điều kiện thì đây chính là lĩnh vực mang lại thu nhập cao cho người lao động, có thể lên đến 2000 – 3000 USD/ tháng, người lao động có thể ở lại làm việc nhiều năm ...
Bảng 3.11. Cơ cấu lao động theo giới tính xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản giai đoạn 2010 – 2012.
Đơn vị: Người
Giới tính Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ
Nam 42 60% 49 55.6% 91 53,8%
Nữ 28 40% 39 44,4% 78 46,2%
Tổng 70 100% 88 100% 169 100%
( Nguồn: Phòng QLLĐ – CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên gia Thanh Hóa )
Trên đây là bảng cơ cấu lao động phân theo giới tính của cơng ty giai đoạn 2010 – 2012. Dựa vào bảng số liệu trên nhận thấy, lao động nam luôn chiếm tỷ lệ cao hơn, nguyên nhân là do, đa phần các lĩnh vực mà lao động Việt Nam cung ứng sang các thị trường này đều thuộc các lĩnh vực cơng nghiệp nặng, xây dựng cần sức vóc to lớn của người đàn ông và thời gian lao động tại nước này lâu dài ( thông thường 3 năm ) nên không thu hút nhiều lao động nữ . Tuy nhiên, cơ cấu lao động theo giới tính có sự thay đổi theo chiều hướng tỷ lệ lao động nữ tăng dần qua các năm, điều này có thể do, từ năm 2012, thị trường Nhật đã có thêm nhiều ngành mới thu hút thêm lực lượng lao động là nữ, đặc biệt là điều dưỡng viên, các lĩnh vực liên quan đến y tế và chăm sóc cộng đồng. Hơn thế nữa, ngày nay phụ nữ đã bình đẳng hơn trong các hoạt động xã hội, họ có nhiều cơ hội tham gia vào thị trường lao động để cải thiện cuộc sống gia đình chứ khơng đơn thuần là phụ thuộc vào người chồng như trước đây.
Bảng 3.12. Cơ cấu lao động xuất khẩu sang Nhật Bản phân theo trình độ người lao động giai đoạn 2010 – 2012.
Đơn vị: Người
STT Trình độ
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 1 Đại học 19 27,2% 19 21,6% 26 15,4% 2 Cao đẳng 12 17,1% 15 17,04% 25 14.8% 3 Lao động phổ thông 39 55,7% 54 61,36% 118 69,8% 4 Tổng 70 100% 88 100% 169 100%
( Nguồn:Phịng kế tốn – CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên gia Thanh Hóa )
Bảng số liệu trên cho thấy, lực lượng lao động phổ thông xuất khẩu sang thị trường này là chủ yếu ( hằng năm chiếm khoảng 60% - 70% ). Sở dĩ như vậy là do, hầu hết các lĩnh vực mà Nhật Bản thiếu hụt chủ yếu thuộc các lĩnh vực cần nhiều sức lao động tay chân: giúp việc gia đình, thuyền viên đánh cá, chăm sóc người già tại viện dưỡng lão ... mà việc thuê lao động phổ thông vẫn đáp ứng được nhu cầu công việc, mức lương phải trả thấp hơn các đối tượng khác. Ngồi ra, lao động phổ thơng trong nước thường khơng có việc làm ổn định, thu nhập ít ỏi. Do đó, muốn thay đổi cuộc sống gia đình họ thường lựa chọn hình thức xuất khẩu lao động với thu nhập cao hơn gấp nhiều lần trong nước.
Bảng trên cũng cho thấy, lực lượng lao động có trình độ đại học, cao đẳng tham gia xuất khẩu sang Nhật Bản cũng tăng qua các năm. Các lao động này được xuất khẩu theo hình thức chuyên gia, tham gia vào thị trường lao động Nhật Bản dưới hình thức là các kỹ sư điện tử, dân dụng, ... thị trường Nhật Bản thu hút ngày càng nhiều lực lượng chất xám lớn từ các quốc gia, trong đó có Việt Nam vì sự đãi ngộ cho các đối tượng này là rất tốt. Người lao động có trình độ làm việc tại thị trường này có thu nhập cao gấp hàng chục lần so với trong nước.
Lao động công ty đưa sang thị trường Nhật được chú trọng cả về đời sống vật chất lẫn tinh thần. Phần lớn lao động đều có chỗ ăn, ở ngay tại ký túc của các nhà máy hoặc gần nơi họ làm việc để tiện cho việc đi lại; được phục vụ internet; được
tham gia vào các hoạt động văn hóa, văn nghệ mà phịng quản lý lao động của cơng ty tịa thị trường Nhật tổ chức...
Những đãi ngộ mà người lao động được hưởng khi tham gia vào thị trường Nhật Bản đã thu hút được ngày càng nhiều lao động trong nước tham gia cũng như thu hút được nhiều lao động muốn tái xuất khẩu sang thị trường này. Tuy nhiên, chính điều này cũng là nguyên nhân gây nên tình trạng lao động đơn phương hủy hợp đồng, trốn ở lại lưu trú và làm việc bất hợp pháp ... dẫn đến sự mất uy tín của các doanh nghiệp Nhật Bản đối với lao động cơng ty chịu trách nhiệm đưa sang nói riêng và ảnh hưởng tới hình ảnh lao động quốc gia nói chung. Dưới đây là những số liệu thống kê về các trường hợp vi phạm hợp đồng xuất khẩu lao động mà công ty gặp phải trong các năm 2010 – 2011.
Bảng 3.13. Số lượng lao động vi phạm hợp đồng XKLĐ giai đoạn 2010 – 2012
Đơn vị: Người
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Ghi chú
Số lượng lao động vi
phạm hợp đồng XKLĐ 2 4 8 Bỏ trốn
Tỷ lệ 2,8% 4,54% 4,73%
( Nguồn: Phịng hành chính – CTCP dịch vụ XKLĐ và chuyên gia Thanh Hóa )
Số lượng lao động bỏ trốn chiếm từ 3% - 5% số lao động mà công ty đưa sang thị trường Nhật Bản, điều đáng báo động ở đây là số lao động vi phạm tăng dần qua các năm. Điều này ảnh hưởng rất lớn tới uy tín của cơng ty đối với các đối tác, do vậy nếu giải quyết không khôn khéo, cơng ty sẽ rất khó làm ăn sau này. Nhận thức được tầm quan trọng của việc làm này, công ty đã đưa ra các giải pháp mạnh: hủy hợp đồng đối với người lao động ngay khi phát hiện có cá nhân bỏ trốn, thưởng lớn cho người phát hiện ra lao động bỏ trốn, khơng phục vụ lao động có tiền sử bỏ trốn khi muốn tái xuất khẩu lao động đồng thời phối hợp với các cơ quan có liên quan trong nước và sở tại xử lý vấn đề một cách nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh cơng ty và hình ảnh quốc gia.
3.4. Kết luận nghiên cứu.
3.4.1. Những thành tựu công ty đạt được trong hoạt động XKLĐ sang thị trường Nhật Bản.
- Công ty đã thường xuyên củng cố và phát triển thị trường Nhật Bản nên số lượng lao động đi xuất khẩu tại thị trường này tăng lên đáng kể cũng như ký kết thêm được rất nhiều hợp đồng xuất khẩu lao động mới đặc biệt là công ty vừa ký được hợp đồng dịch vụ xuất khẩu y tá rất triển vọng.
- Đẩy mạnh thị trường và nâng cao chất lượng của người lao động. Tuy chưa