7. Kết cấu chuyên đề:
2.2. Nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP TPBank Fico chi nhánh Cầu Giấy
giai đoạn 2018 – 2021.
Nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP TPBank Fico chi nhánh Cầu Giấy ln có sự thay đổi qua các năm. Thể hiện qua các tiêu chí như: giới tính, trình độ chun mơn, vị trí cơng việc.
28
Bảng 2.2. Nguồn nhân lực tại Ngân hàng TPBank Fico chi nhánh Cầu Giấy giai đoạn 2018 – 2021. (Đơn vị: Ngƣời). Năm 2018 2019 2020 2021 Tổng số lao động Fico (không gồm LĐ nghỉ việc, thuyên chuyển) 139 159 190 186 Theo giới tính 139 159 190 186 Nam 75 86 103 101 Nữ 64 73 87 85
Theo trình độ chun mơn 139 159 190 186
Cao đẳng, Đại học 89 117 137 129
Trung cấp 12 20 29 26
THPT 38 22 24 31
Vị trí cơng việc 139 159 190 186
Giám đốc khu vực Hà Nội
II 1 1 1 1
Giám sát bán hàng 3 3 3 3
Teamleader 12 14 18 17
Nhân viên 123 141 168 165
Nguồn: Tổng hợp từ thông tin của Ngân hàng TMCP TPBank Fico chi nhánh Cầu Giấy giai đoạn 2018 – 2021.
Tổng số lao động Fico có xu hướng tăng, năm 2018 số lượng lao động ở thấp nhất 139 người và năm 2020 số lượng lao động Fico cao nhất 190 người. Giai đoạn 2018 – 2020 tổng số lao động có xu hướng tăng do thị trường tài chính phát triển, nhu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ vay vốn tăng. Năm 2021 số lượng lao động giảm so với 2020 do thị trường tài chính bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid 19, nhu cầu sử dụng dịch vụ vay vốn giảm kéo theo lao động giảm.
Trong giai đoạn này, lao động nam nhiều hơn lao động nữ. Do đặc thù cơng việc tài chính di chuyển nhiều nên khơng thu hút được nhiều lao động nữ đẫn đến
29
sự chênh lệch như trên. Chênh lệch giữa lao động Nam, Nữ cao nhất vào năm 2020 và năm 2021 đều là 16 người, thấp nhất vào năm 2018 là 11 người.
Số lao động có trình độ chun mơn từ Cao đẳng trở lên chiếm phần đa số lượng lao động và có xu hướng tăng theo thời gian. Lao động có trình độ chun mơn THPT chiếm vị trí thứ hai trong tổng số lao động tại Fico giai đoạn 2018 – 2019. Cuối cùng là lao động có trình độ chun môn Trung cấp. Nguyên nhân dẫn tới sự khác biệt giữa tỷ lệ lao động có trình độ chun mơn là do chi nhánh đặc biệt ưu tiên tuyển chọn lao động có trình độ Cao đẳng – Đại học với mục đích dễ dàng tiếp cận và xử vấn đề, đảm bảo quá trình phát triển của Fico trong tương lai.
Do đặc thù tính chất cơng việc mà số lượng lao động phân theo việc làm có sự thống nhất trong giai đoạn. Đối với bộ phận quản lý số lao động có sự ổn định trong giai đoạn do nhu cầu tuyển dụng ít. Số lượng Teamleader có sự tăng lên so với thời gian mới đi vào hoạt động năm 2018 là 12 người đến năm 2020 là 18 người. Số lượng nhân viên chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng số lao động và có xu hướng tăng lên so với thời gian mới đi vào hoạt động. Năm 2020 số lượng nhân viên cao nhất trong giai đoạn 168 người và thấp nhất 123 người năm 2018. Việc tăng giảm Teamleader, nhân viên phụ thuộc vào tốc độ phát triển thị trường tài chính.