Anh (chị) được doanh nghiệp đào tạo nội dung nào sau đây? Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Đào tạo về chun mơn kỹ thuật 110 100
Đào tạo về chính trị - lý luận 10 9
Đào tạo về văn hóa doanh nghiệp 80 72,7
Đào tạo về phương pháp công tác 21 19
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra
Theo kết quả điều tra trên ta thấy nội dung các khóa đào tạo tập trung chủ yếu vào chuyên môn – kỹ thuật với 100% phiếu chọn, đào tạo phương pháp công tác với 19% và đào tạo văn hóa doanh nghiệp với 72,7% phiếu chọn. Đào tạo lý luận – chính trị ít được doanh nghiệp quan tâm với 10 phiếu. Đối với một doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh các thiết bị linh kiện điển tử …có vốn đầu tư và do người Hàn Quốc quản lý như công ty Cổ phần UIL Việt Nam thì đào tạo văn hóa doanh nghiệp là khá cần thiết, giúp cán bộ cơng nhân viên trong tồn doanh nghiệp nhận thức đúng về tổ chức doanh nghiệp - nơi họ làm việc, từ đó thích ứng với tổ chức, hội nhập với môi trường làm việc của doanh nghiệp.
Cụ thể với nội dung đào tạo cán bộ công nhân viên về văn hóa doanh nghiệp, cơng ty thường mở lớp đào tạo vào đầu mỗi năm và thời kì nhận nhân viên mới với các nội dung chủ yếu như: giới thiệu lịch sử hình thành và phát triển cơng ty, chiến lược, mục tiêu kinh doanh, tác phong làm việc tại công ty, kỷ luật cũng như các vấn đề thưởng phạt tại công ty, định hướng công việc của cán bộ công nhân viên cũng như định hướng kinh doanh của công ty trong thời gian tới…
Như vậy, công ty đã tập trung đào tạo các nội dung cần thiết. Với những nội dung đào tạo như vậy thì nhân viên theo học các khóa đào tạo này sẽ nâng cao được các kỹ năng nghề nghiệp, nâng cao phẩm chất, kinh nghiệm, cũng như biết cách sắp xếp, phân bổ thời gian hợp lý; từ đó mà nâng cao hiệu quả làm việc.
đến đào tạo chính trị - lý luận. Đây cũng là một nội dung khá quan trọng và cần thiết đối với cán bộ công nhân viên, giúp họ biết kết hợp hài hòa giữa mục tiêu của doanh nghiệp với mục tiêu toàn xã hội; trung thành với doanh nghiệp, với đồng nghiệp; có trách nhiệm với công việc được giao. Từ kết quả của phiếu điều tra ta có kết quả đánh giá mức độ hài lịng về nội dung đào tạo tại cơng ty như Hình3.3.
Đối với nội dung đào tạo về chuyên môn kỹ thuật: đào tạo về sản phẩm, cách sử dụng máy móc,…thì tỉ lệ nhân lực rất hài lòng là 15%, 50% hài lịng, 15% bình thường và 10% khơng hài lịng và 10% rất khơng hài lịng. Như vậy ta thấy, nội dung đào tạo này đa phần nhân lực cảm thấy hài lòng và cho rằng đây là nội dung cần thiết cần phải tiếp tục đẩy mạnh. Đối với đào tạo văn hóa doanh nghiệp thì khơng có nhân lực nào khơng hài lịng với nội dung đào tạo này, chứng tỏ đây là một nội dung hấp dẫn, được nhân viên ủng hộ, cơng ty nên tiếp tục duy trì và phát huy. Cịn đào tạo phương pháp cơng tác, có tới 15% nhân viên rất khơng hài lịng, 10% khơng hài lịng, 30% bình thường và tỉ lệ rất hài lòng và hài lòng là 20% và 25%. Đối với đào tạo chính trị lý luận thì cơng ty có ít quan tâm nên tỷ lệ khơng hài lịng và rất khơng hài lịng chiếm tỷ lệ lần lượt là 20%, 20%. Do vậy với nội dung đào tạo này, ta cần tìm hiểu rõ nguyên nhân khiến nhân viên khơng hài lịng, từ đó đưa ra cách thức tiến hành và nội dung bài giảng hấp dẫn hơn, giúp nhân viên hứng thú hơn với đào tạo phương pháp cơng tác.
Hình 3.3: Ý kiến của nhân lực cơng ty về nội dung đào tạo.
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra 3.3.2.4. Hình thức đào tạo nhân lực
Theo chị Nguyễn Thị Mai – Trưởng phịng Hành Chính – Nhân sự: hình thức đào tạo chủ yếu của doanh nghiệp là đào tạo tại doanh nghiệp và đào tạo trực tiếp với 2
thuộc vào nội dung đào tạo, có thể là 1 tuần, 2 tuần hoặc 1 tháng,… Những năm trước đây, công ty thường sử dụng hình thức đào tạo trực tiếp và sử dụng những cơng nhân viên có trình độ cao hướng dẫn nhân viên mới vào nghề hoặc nhân viên có trình độ thấp hơn. Nhưng trong 3 năm gần đây và trong những năm tới, công ty sẽ tiếp tục mời các chuyên gia ở bên ngoài về để trực tiếp giảng dạy cho các nhân viên của cơng ty.
Hình thức đào tạo chủ yếu của doanh nghiệp là đào tạo tại doanh nghiệp và đào tạo trực tiếp. Các hình thức như đào tạo ngồi doanh nghiệp, đào tạo qua mạng internet thì cơng ty chưa áp dụng. Như vậy ta thấy hình thức đào tạo của công ty khá đơn giản. Nguyên nhân là do hình thức đào tạo tại doanh nghiệp và đào tạo trực tiếp là những hình thức truyền thống mà các doanh nghiệp thường hay áp dụng. Các hình thức này tận dụng được ưu điểm là tiết kiệm được chi phí, khơng làm gián đoạn cơng việc của người được đào tạo, nhưng điều kiện học tập khó khăn.
Qua biểu đồ ta thấy mức độ rất hài lịng và hài lịng đối với hình thức đào tạo nhân lực tại cơng ty được nhân lực lựa chọn với phần trăm khá cao. Tuy nhiên, vẫn còn lượng phần trăm thể hiện khơng hài lịng của nhân lực đối với 2 hình thức đào tạo này vì vậy, Cơng ty cần tìm hiểu rõ ngun nhân và khắc phục để nâng cao hiệu quả của hình thức đào tạo.
Hình 3.4: Ý kiến của nhân lực cơng ty về hình thức đào tạo.
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra. 3.3.2.5. Phương pháp đào tạo nhân lực tại công ty