(Nguồn: phịng hành chính nhân sự)
Qua biểu đồ hình 2.1 ta thấy số lượng lao động trong cơng ty có nhiều sự biến động, năm 2012 là 120 nhưng đến năm 2014 thì con số đã là 215 người tăng 95 người tương ứng với 79,17%. Sự biến động lao động này là do năm 2014 công ty mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, nhu cầu về sản phẩm tăng cao, do đó cơng ty cần tuyển thêm nhiều lao động mùa vụ vào làm việc để đáp ứng nhu cầu thị trường. Đến 2015 số lao động trong cơng ty giảm cịn 160 người, giảm 55 người tương ứng tỷ lệ giảm 23,26% nguyên nhân là do công ty đã chú trọng tới công tác quản trị nhân lực hơn, sử dụng con người một cách hiệu quả hơn và số lượng lao động mùa vụ đã giảm xuống chủ yếu là các lao động chính thức của
24 250 Tổng LĐ Nam Nữ 215 200 180 160 145 150 120 114 115 92 100 45 50 38 35 31 0 2012 2013 2014 2015 công ty.
1.1.2Cơ cấu lao động xét theo giới tính:
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động xét theo giới tính của Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012 – 2015 Năm 2012 2013 2014 2015 Các chỉ tiêu Tổng số (ngƣời) % Tổng số (ngƣời) % Tổng số (ngƣời) % Tổng số (ngƣời) % Tổng số 120 100 145 100 215 100 160 100 Nam 92 76.67 114 78.62 180 83.72 115 71.88 Nữ 28 23.33 31 21.38 35 16.28 45 28.13
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty năm 2012 – 2015)
Hình 2.2: Biểu đồ cơ cấu lao động theo giới tính của Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012 – 2015
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty năm 2012 – 2015)
Qua bảng số liệu 2.1 và biểu đồ hình 2.2 ta thấy qua các năm thì số lao động nam đều lớn hơn lao động nữ và có xu hướng tăng. Đặc biệt, năm 2014 số lao động nam
là 180 người chiếm 83,72% trong khi số lao động nữ chỉ là 35 người chiếm 16,28%. Điều này là do năm 2014 có sự tăng đột biến của nhu cầu hàng hóa đợt cuối năm đặc biệt là các dụng cụ, trang thiết bị phịng cháy do trong năm 2014 có nhiều những tai nạn nghiêm trọng liên quan đến cháy nổ và an toàn lao động, do đó Cơng ty phải th thêm nhiều lao động thời vụ để đáp ứng được khối lượng đơn hàng tiêu thụ tăng đột biến của thị trường. Đến năm 2015 thì cơ cấu về nhân sự đã dần trở lại cân bằng theo cơ cấu cũ mà cơng ty vẫn duy trì đó là Nam 115 người chiếm 71,88% và Nữ là 45 người chiếm 28,12%, điều này là do đặc thù lao động sản xuất của công ty là những công việc yêu cầu làm việc trong môi trường độc hại nhiều hóa chất.
1.1.3 Cơ cấu lao động xét theo độ tuổi:
Bảng 2.3: Cơ cấu lao động xét theo độ tuổi của Công ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012 - 2015 Năm 2012 2013 2014 2015 Các chỉ tiêu Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng 120 100% 145 100% 215 100% 160 100% < 30 57 47.50% 48 33.10% 103 47.91% 55 34.38% 30 - 34 28 23.33% 41 28.28% 57 26.51% 48 30.00% 35 - 39 24 20.00% 31 21.38% 32 14.88% 36 22.50% > 39 11 9.17% 25 17.24% 23 10.70% 21 13.13% 2015)
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Cơng ty năm 2012 –
Hình 2.3: Biểu đồ cơ cấu lao động xét theo độ tuổi của Công ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012– 2015
Dưới 30 30 - 34 35 - 39 Trên 39 120 103 100 80 57 57 55 60 48 48 41 36 40 32 31 28 24 25 23 21 20 11 0 2012 2013 2014 2015
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty năm 2012 – 2015)
Bên cạnh các tiêu chí trên, nguồn nhân lực của Cơng ty cịn được chia theo từng nhóm tuổi. Ta nhận thấy đội ngũ nhân lực của cơng ty ở độ tuổi 35 – 39 có xu hướng tăng theo các năm. Năm 2012, độ tuổi 35 – 39 là 24 người chiếm tỷ lệ 20%, năm 2015 là 36 người chiếm 22,5% trong lực lượng lao động. Trong độ tuổi này chủ yếu tập trung ở các nhà quản lý, lãnh đạo làm việc tại các khối văn phịng. Đây là lực lượng lao động có trình độ học vấn cao chủ yếu là đại học và sau đại học.
Đội ngũ lao động tuổi dưới 30 có sự tăng đột biến vào năm 2014 là 103 người chiếm 47,19% , là do cơng ty đã sử dụng chính sách th lao động thời vụ, cịn lại các năm khác hầu như là khơng có biến động nhiêu. Đội ngũ lao động trẻ năng động nhiệt tình, có sức khỏe và có khả năng tiếp thu tốt khoa học cơng nghệ mới đó là điều kiện thuận lợi để làm việc theo ca và nghiên cứu phát triển sản phẩm, rất phù hợp với công việc của Công ty chuyên sản xuất các thiết bị công nghệ cao. Tuy nhiên lao động thuộc
độ tuổi này thường yếu về mặt kinh nghiệm, đơi khi nơn nóng do đó Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo họ để sử dụng có hiệu quả cao nhất.
Số lao động ở độ tuổi trên 39 trở lên chủ yếu là các cán bộ quản lý cao cấp và đây là đội ngũ giàu kinh nghiệm quản lý, có trình độ và được đào tạo bài bản qua các trường lớp, có nhiều kinh nghiệp trong quản lý sản xuất mà những kinh nghiệm đó rất cần thiết cho sự phát triển của Công ty.
1.1.4. Cơ cấu lao động xét theo trình độ:
Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ của Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012 - 2015 Năm 2012 2013 2014 2015 Các chỉ tiêu Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng số Phần trăm Tổng số 120 145 215 160 Trên ĐH 2 1.67% 2 1.38% 4 1.86% 5 3.13% Đại học 16 13.33 % 25 17.24% 27 12.56% 35 21.88% Dƣới ĐH 102 85.00 % 118 81.38% 184 85.58% 120 75.00%
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty năm 2012 – 2015)
Hình 2.4: Biểu đồ cơ cấu lao động theo trình độ của Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK từ 2012 – 2015
Đại Học Dưới ĐH Trên ĐH 200 184 180 160 140 120 118 120 102 100 80 60 35 40 25 27 16 20 2 2 4 5 0 2012 2013 2014 2015
(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty năm 2010 – 2013)
Qua số liệu, ta thấy trình độ học vấn của đội ngũ cán bộ cơng nhân viên tại Công ty là khá thấp, số lao động có trình độ đại học và trên đại học chiếm tỷ lệ khá nhỏ khoảng 20% đến 35%, cụ thể năm 2012 là 18%, năm 2013 là 27% năm 2015 là 40%, trong khi đó trình độ dưới ĐH chiếm đến hơn 60% . Nhưng ta có thể nhận thấy rằng tỷ lệ này đang tăng qua từng năm từ 18% năm 2012 lên 40% năm 2015, điều đó chứng tỏ Cơng ty đã và đang quan tâm hơn đến trình độ học vấn của đội ngũ lao động. Đây có thể coi là những dấu hiệu đáng mừng trong chính sách quản trị nhân sự của công ty 3TK. Việc sử dụng đội ngũ cán bộ có trình độ cao đồng nghĩa với việc Cơng ty sẽ có khả năng nâng cao hiệu quả làm việc, nâng cao năng suất lao động và sẽ sử dụng nhiều hơn những tiến bộ của khoa học công nghệ để áp dụng trong sản xuất.
1.2. Công tác hoạch định nguồn nhân lực của công ty.
1.2.1.Kế hoạch nguồn nhân lực
Công tác hoạch định nguồn nhân lực ở công ty 3TK rất được coi trọng. Bởi vì, nó khơng chỉ là một phần của chiến lược kinh doanh mà cơng ty cịn có kế hoạch phát triển con người, vì sự nghiệp con người, vì sự ấm no hạnh phúc của họ. Cơng tác này quyết định sự thành bại của công ty trong việc sản xuất kinh doanh, nó liên quan đến tất cả các bộ phận,
nó có thể làm suy yếu hoặc mạnh lên cả một hệ thống các bộ phận chức năng trong cơng ty. Vì vậy, cơng tác này được xây dựng dưới sự chỉ đạo của giám đốc kết hợp với phịng quản lý nhân sự của cơng ty. Phịng nhân sự chịu trách nhiệm trực tiếp trước công ty về cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực về mỗi thời điểm bắt đầu và kết thúc mỗi giai đoạn, mỗi chu kỳ kinh doanh.
Bảng 2.5: Nhu cầu nhân sự năm 2015 của Công ty cổ phần SX & TM 3TK (Đơn vị: người) STT Bộ phận Dự kiến kế hoạch Thực tế Thừa/thiếu lao động so với kế hoạch (+/-) 1 Ban TGĐ 0 0 0
2 Ban kiểm soát nội bộ 1 3 +2
3 Giám đốc chuyên môn 2 1 -1
4 Phịng tổ chức hành chính 7 5 -2 5 Phịng kinh doanh 8 10 +2 6 Phịng tài chính kế tốn 2 3 +1 7 Phòng kỹ thuật chất lượng 2 4 +2 8 Phòng dự án 5 1 - 4 9 Nhà máy sản xuất 25 10 -15 Tổng 52 37 -15 (Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
Qua bảng số liệu cho thấy: tổng số nhân lực năm 2015 thừa so với kế hoạch đề ra trong đó thừa ở bộ phận nhà máy sản xuất. Điều này dễ dàng có thể giải thích là do năm 2015 Cơng ty đã có những quản lý tới việc quản trị và phân bổ sử dụng nguồn nhân lực một cách hợp lý và tận dụng tối đa việc sử dụng nguồn lao động nhàn rỗi ở các bộ phận trong nhà máy.
Thông qua kế hoạch nhân lực đã giúp 3TK xác định được kế hoạch tuyển dụng, đào tạo,… một cách cụ thể hơn để đảm bảo cho Công ty đủ nhân lực (cả về số lượng và chất lượng) tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mình cũng như các kế hoạch về đào tạo nâng cao tay nghề người cơng nhân và trình độ quản lý của người lãnh đạo.
1.2.2. Tuyển dụng nhân lực tại 3TK
tuyển mộ và công tác tuyển chọn nhân lực như sau: Công tác tu yể n mộ :
+ Xác định nhu cầu:
Tại 3TK, nhân viên tuyển dụng và đào tạo sẽ thường xuyên xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng (tuyển dụng bao nhiêu người, những vị trí nào cần tuyển dụng,…) của Cơng ty để đề bạt với cấp trên về việc tuyển dụng. Các nhu cầu này xuất phát từ lý do:
Tuyển dụng thay thế: Đó là khi Cơng ty cần tuyển dụng để thay thế cho nhân viên
xin thôi việc, bị sa thải, nghỉ hưu, …hoạt động tuyển dụng phải được thực hiện nhanh chóng, khẩn trương để đảm bảo tính liên tục trong cơng việc của Cơng ty.
Tuyển dụng dự án: Hoạt động này đi đôi với một dự án hay một chương trình của
Cơng ty tạo ra nhu cầu lao động.
Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng và trình cấp trên đồng ý cho tuyển dụng, tiếp theo Công ty sẽ lập kế hoạch tuyển dụng. Lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm các việc như: xây dựng bản mơ tả cơng việc cho tất cả vị trí cần tuyển dụng, bản tiêu chuẩn cơng việc cho vị trí đó, phân cơng nhân viên phụ trách tại các phần của quy trình tuyển dụng, lập hội đồng tuyển dụng,…
+ Nguồn tuyển dụng
Trước khi đăng tin tuyển dụng, 3TK sẽ cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí cơng việc nào nên lấy người từ bên trong Công ty và vị trí nào nên lấy người từ bên ngồi Cơng ty để có phương pháp tuyển dụng phù hợp:
Đối với nguồn bên trong, thường đối với những vị trí tuyển dụng cấp cao hơn vị trí
mà nhân viên nào đó đang đảm nhận, như vậy sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt, họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với cơng việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức. Thêm vào đó, những người đang làm việc tại Cơng ty sẽ dễ dàng nắm bắt công việc hơn khi đã quen với văn hóa, nội quy Cơng ty; có thể vận dụng ngay mối liên hệ với các phòng ban khác; lãnh đạo cũng hiểu rõ về ưu, nhược điểm của nhân viên đó;…
Đối với nguồn bên ngồi, đây là những người mới đến xin việc, những người này bao
gồm:
Những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng,… Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ. Những người đang làm việc tại các tổ chức khác.
+ Thông báo tuyển dụng:
Sau khi đã xác định được số lượng nhân sự cần tuyển dụng, vào vị trí nào, làm việc tại đâu, nguồn bên trong hay bên ngồi thì cán bộ nhân sự được giao nhiệm vụ sẽ đăng tin tuyển dụng trên nhiều hình thức như:
Thơng báo tới tồn thể nhân viên trong Công ty hoặc trong một phạm vi nhất định vị trí tuyển dụng chỉ có nhân viên trong Cơng ty được ứng tuyển.
Qua các website: www.3tk.com.vn, www.vnjob.vn, www.vietnamwork.com
Với mỗi thơng báo vị trí tuyển dụng, Cơng ty đều trình bày các phần như vị trí tuyển dụng, mơ tả công việc, quyền lợi được hưởng, thông tin liên hệ, giới thiệu về
Công ty, yêu cầu hồ sơ dự tuyển, ... nhằm giúp các ứng việc có thể có thơng tin cơ bản nhất khi quyết định nộp hồ sơ vào Công ty cổ phần SX & TM 3TK.
Công tác tu yể n chọ n:
+ Sơ tuyển:
Sau khi đã tiếp nhận hồ sơ ứng viên thông qua email hoặc nộp trực tiếp tại văn phịng của 3TK thì cán bộ chuyên trách tiến hành lựa chọn hồ sơ. Công ty sẽ xem xét hồ sơ ( bao
gồm CV, đơn xin việc, sơ yếu lí lịch,…) rồi tiến hành sàng lọc và lựa chọn hồ sơ thích hợp với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng.
+ Thi tuyển:
Sau khi đã lựa chọn được những hồ sơ phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, bộ phận tuyển dụng sẽ cử người gọi điện thoại cho các ứng viên để hẹn lịch (thời gian và địa điểm) phỏng vấn.
Cán bộ tuyển dụng lập hội đồng tuyển dụng, sắp xếp, bố trí hợp lý thời gian để các thành viên trong hội đồng phỏng vấn có thể cùng tham gia và địa điểm để phỏng vấn. Thông thường, buổi phỏng vấn sẽ có nhân viên của bộ phận nhân sự, nhân viên bộ phận cần tuyển dụng và có thể có cả quản lý (tùy vào vị trí tuyển dụng).
Thơng thường, dự tuyển các vị trí tại Cơng ty cổ phần SX & TM 3TK gồm 2 vịng hoặc chỉ mình vịng 2:
Vịng 1: Kiểm tra kiến thức chun mơn và tiếng anh Vòng 2: Phỏng vấn
Sau khi kết thúc, cán bộ tuyển dụng cũng chịu trách nhiệm tổng hợp, lên danh sách những ứng viên trúng tuyển để trình cấp trên phê duyệt và có kể hoạch tiếp sau.
+ Thử việc:
Sau buổi phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ cân nhắc và quyết định được ai sẽ trúng tuyển vào vị trí cần tuyển dụng. Khi đã đi tới thống nhất và quyết định, bộ phận tuyển dụng sẽ viết mail, gọi điện thoại cho ứng viên trúng tuyển để thông báo trúng tuyển và xếp lịch gặp tại Công ty.
Tại buổi gặp giữa chuyên viên bộ phận nhân sự được giao nhiệm vụ với ứng viên trúng tuyển. Chuyên viên nhân sự sẽ giải đáp tất cả thắc mắc của ứng viên và sau đó kí kết hợp đồng thử việc. Thơng thường, 3TK thử việc trong vòng 2 tháng.
+ Tiếp nhận chính thức:
Sau thời gian thử việc, theo dõi, đánh giá quá trình làm việc của ứng viên, chuyên viên nhân sự sẽ trình cấp trên để quyết định việc ký kết hợp đồng chính thức cho ứng viên đó.
1.2.3. Bố trí và sắp xếp cơng việc.
Đối với bộ phận quản lý.
+ Về mặt số lượng:
Nhìn vào sơ đồ cơ cấu nguồn nhân lực theo chức danh nghề so với nhu cầu của cơng ty thì việc bố trí lực lượng lao động này tương đối hợp lý. Đối với một cơng ty thì yêu cầu của việc tổ chức bộ máy quản lý với hiệu quả cao là trong một chiến lược lâu dài vì sự thành bại của một tổ chức do bộ máy này đảm nhận. Nhưng hiệu quả của loại lao động này không thể đo đếm bằng hiện vật mà phải đánh giá cả quá trình hoạt động của tổ chức ở hiện tại