Đơn vị: %
Nguồn: Báo cáo thường niên của các ngân hàng năm 2012 Năm 2012 là năm nền kinh tế Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn, hàng loạt các doanh nghiệp phải đóng cửa, giải thể, phá sản cũng như mất khả năng thanh toán, dẫn tới nợ
xấu của các ngân hàng đều tăng cao. VietinBank cũng là ngân hàng không ngoại lệ, mặc dù có tỷ lệ nợ xấu năm 2012 là 1,46% ở mức thấp so với các NH khác và vẫn đảm bảo thấp hơn tỷ lệ nợ xấu cho phép của NHNN là 3% song tốc độ tăng nợ xấu của VietinBank so với năm 2011 khá cao, tăng gấp đôi (tương ứng tăng 0,71%) trong khi ngân hàng BIDV, Vietcombank có tỷ lệ nợ xấu cao hơn (đều cao hơn 2%) nhưng tốc độ tăng tỷ lệ nợ xấu so với năm 2011 lại thấp hơn VietinBank. Cụ thể: So với năm 2011, tỷ lệ nợ xấu năm 2012 của BIDV tăng 0,2%, VCB tăng 0,24%. Ngân hàng ACB và Sacombank có mức tăng tỷ lệ nợ xấu năm 2011 và năm 2012 tương ứng là 1,32%; 1,61%, mức tăng đều cao hơn VietinBank. Ngoài ra, mặc dù tỷ lệ nợ xấu vẫn nằm trong mức cho phép theo quy định của NHNN nhưng thực chất nợ xấu của các ngân hàng, trong đó có Vietinbank có thể cao hơn con số được cơng bố, đó là chưa xét đến những khoản nợ xấu đã được cơ cấu lại thời hạn nợ mà không được công bố. Trước tỷ lệ nợ xấu tăng cao so với năm 2011, cho thấy rủi ro tín dụng của VietinBank ngày càng tăng. Vì vậy VietinBank cần có nhiều biện pháp xử lý nợ cũng như nâng cao công tác thẩm định nhằm hạn chế rủi ro trong việc cấp tín dụng cho tồn hệ thống. Việc phân loại các khoản nợ ở Vietinbank tuân theo quy định của NHNN, theo đó các khoản nợ được xếp vào 5 nhóm: Nợ đủ tiêu chuẩn, nợ cần chú ý, nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ, và nợ có khả năng mất vốn. Việc phân loại nợ theo khách hàng mỗi khách hàng chỉ thuộc duy nhất một nhóm nợ (bao gồm cả các cam kết ngoại bảng) và tất cả các khoản nợ đều phải phân loại vào nhóm của khoản nợ có trạng thái nợ xấu nhất.