Tổng quan Agribank Tân Bình

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tân bình (Trang 44 - 46)

Agribank Tân Bình đƣợc thành lập ngày 12 tháng 7 năm 2001 theo quyết định số 279/QĐ- HĐQT- TCCB của Hội đồng quản trị Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nơng thơn Việt Nam. Chi nhánh ban đầu có trụ sở chính với 3 phịng nghiệp vụ (phịng kế tốn ngân quỹ, phịng tín dụng và phịng hành chính nhân sự), và 22 cán bộ trong đó có 17 ngƣời định biên. Đến cuối năm 2001 tổng nguồn vốn huy động đạt 25.3 tỷ đồng, dƣ nợ đạt 36.5 tỷ đồng, quỹ thu nhập đạt gần 1 tỷ đồng, tài sản có là 44.3 tỷ đồng trong đó tài sản cố định và tài sản khác chiếm hơn 1 tỷ đồng.

2.1.1. Giai đoạn từ năm 2001 đến năm 2005

Đây là giai đoạn Agribank Tân Bình có những bƣớc phát triển khơng ngừng với tốc độ tăng trƣởng vƣợt bậc. Trong năm 2004 cùng với sự lớn mạnh về tổ chức, bộ máy và quy mô hoạt động, nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh của hệ thống, Agribank Tân Bình đƣợc chia tách thành Agribank Tân Bình và Agribank Tân Phú. Đến năm 2005 nguồn vốn tại chi nhánh đạt gần 690 tỷ đồng tăng 27 lần dƣ nợ đạt hơn 770 tỷ đồng tăng 21 lần so với năm 2001.

2.1.2. Giai đoạn từ 2005 - 2010

Tiếp đà phát triển giai đoạn trƣớc, Agribank Tân Bình vẫn có sự phát triển khá tốt, hệ thống mạng lƣới phát triển mạnh. Năm 2008, chi nhánh có dƣ nợ đạt 1,086 tỷ đồng và nguồn vốn đạt 1,898 tỷ đồng, cũng trong năm 2008 chi nhánh chuyển trụ sở từ 172 Bàu Cát, phƣờng14, quận Tân Bình về địa chỉ 1200 Lạc Long Quân,phƣờng 08, quận Tân Bình, TPHCM và chính thức thực hiện chuyển đổi dữ liệu từ Foxro bán lẻ sang IPCAS.

Đến cuối năm 2009, tổng nguồn vốn đạt 1,771 tỷ đồng và dƣ nợ cho vay đạt 1,276 tỷ đồng, gấp 4 lần năm 2002, các năm đều kinh doanh có lãi. Trong giai đoan 2002 - 2009, Agribank Tân Bình đã khẳng định đƣợc vị thế, tạo dựng đƣợc uy tín, niềm tin từ phía khách hàng, thiết lập một nền tảng vững về cơ sở vật chất, tinh thần cho sự phát triển phồn thịnh trong tƣơng lai. Agribank Tân Bình một mặt góp phần đầu tƣ phát triển sản xuất kinh doanh thƣơng mại, một mặt đầu tƣ phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn thông qua mở rộng cho vay nông nghiệp trung và dài hạn.

Cũng trong năm 2009, hệ thống Agribank tiếp tục thực hiện cải cách hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin, áp dụng chƣơng trình phần mềm ứng dụng tiên tiến, hồn thành hệ thống IPCAS giai đoạn II, nối mạng trực tuyến chi nhánh và phịng giao dịch. Hồn thành hệ thống phân loại nợ tự động và xếp hạng tín dụng nội bộ trợ giúp cho cơng tác phê duyệt cho vay và quản trị rủi ro đƣợc thuận lợi.

Để phát triển các sản phẩm dịch vụ tiện ích nhằm gia tăng nguồn thu ngồi tín dụng, đến cuối năm 2009, Agribank Tân Bình có 4 máy ATM, phát hành 4,897 thẻ. Chú trọng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên chiếm 78%. Bên cạnh đó Agribank Tân Bình cịn chú trọng đến việc tăng trƣởng phát triển mảng sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối.

2.1.3. Giai đoạn từ năm 2010 đến nay

Từ năm 2010-2012, kinh tế vĩ mô không ổn định, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn do vậy nợ xấu tại chi nhánh tăng cao. Thực hiện theo chủ trƣơng của Đảng, Nhà nƣớc và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam về cơ cấu hệ thống các NHTM, Agribank Tân Bình thực hiện các giải pháp cơ cấu lại theo Quyết định số 1078/QĐ-HĐTV-TCCB đƣợc Chủ tịch HĐTV ký vào ngày 29/06/2012 sáp nhập Agribank Bình Phú vào Agribank Tân Bình và Quyết định số 1183/QĐ-HĐTV- TCCB ngày 13/07/2012 sáp nhập phòng giao dịch Âu Cơ thuộc Agribank chi nhánh 8 vào Agribank Tân Bình. Việc sáp nhập nhằm tái cơ cấu mạng lƣới, chi nhánh trên địa bàn

cũng nhƣ tạo lợi thế về mạng lƣới cho chi nhánh. Bên cạnh đó, việc sáp nhập cũng để lại khơng ít những tồn tại, khó khăn và áp lực cho chi nhánh, đặc biệt là tâm lý của cán bộ cơng nhân viên, tình hình nợ xấu….

Đến cuối năm 2012, sau khi thực hiện sáp nhập, tổng nguồn vốn đạt 2,144 tỷ đồng, dƣ nợ đạt 1,695 tỷ đồng. Sau cơng tác cơ cấu sáp nhập chi nhánh Bình Phú và PGD Âu Cơ của Agribank 8, mạng lƣới chi nhánh phát triển rộng hơn, với hội sở chính, 8 phịng nghiệp vụ, 1 chi nhánh loại III, 5 phòng giao dịch, 9 máy ATM, 136 cán bộ nhân viên, phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống và hiện đại, dƣ nợ cho vay nông nghiệp, nông thôn, cá nhân, hộ gia đình chiếm gần 80% tổng dƣ nợ.

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tân bình (Trang 44 - 46)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(128 trang)
w