- Mua bán, cho thuê, máy móc thiết bị trong xây dựng;
2.2.4. Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo * Chương trình đào tạo
* Chương trình đào tạo
Bảng 2.10: Cơ cấu đào tạo tính theo nội dung đào tạo của Cơng ty giai đoạn 2013-2015 Tiêu chí 2013 2014 2015 SL (Người) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) Đào tạo chuyên
môn, kỹ thuật 42 56.76 47 55.29 52 55.30 Kỹ năng quản trị 19 25.68 23 27.06 24 25.50 Ngoại ngữ 3 4.05 3 3.53 5 5.30
Khác 10 13.51 12 14.12 13 13.80 Tổng số đào tạo 74 100 85 100 94 100
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính của Cơng ty cổ phần công nghiệp Thuận Tường)
Hàng năm công ty tổ chức đào tạo cho nhân viên với các nội dung chủ yếu là: nội dung đào tạo về chuyên môn, kỹ thuật, về quản trị, ngoại ngữ và một số nội dung khác. Trong những năm gần đây, số lượng nhân viên được tham gia đào tạo theo các nội dung này khơng có chênh lệch nhiều. Trong đó đào tạo về ngoại ngữ ít được chú trọng nhất so với các nội dung còn lại. Năm 2013, trong tổng số 74 người được tham gia đào tạo thì chỉ có 3 người được tham gia đào tạo ngoại ngữ, tương đương với 4,05%. Năm 2014 tỷ lệ này là 3,53% và năm 2015 là 5,3%.
Bảng 2.11: Đánh giá của nhân viên công ty về nội dung đào tạo Nội dung Mức độ Rất phù hợp Ít phù hợp Khơng phù hợp Số phiếu Tỉ lệ (%) Số phiếu Tỉ lệ (%) Số phiếu Tỉ lệ (%) Kiến thức kĩ năng của chương trình
đào tạo phù hợp với công việc 86 91.49 8 8.51 0 0 Kiến thức kĩ năng của chương trình
đào tạo phù hợp với mong muốn 82 87.23 10 10.64 2 2.13
Nguồn: tổng hợp và tính tốn của tác giả
Theo khảo sát 94 người được tham gia đào tạo trong năm 2015 thì thấy phần lớn người tham gia đào tạo cho rằng, các kiến thức kĩ năng của chương trình đào tạo đã phù hợp với u cầu cơng việc đặt ra. Nhưng vẫn có 8 phiếu trên tổng số 94 phiếu chiếm tỉ lệ 8,51% thì cho rằng nó cũng ít phù hợp. Điều này nói lên việc cơng ty cần phải có nghiên cứu, xem xét sao cho các khố đào tạo phù hợp với thực tế của công việc đặt ra. Nghĩa là cần bám chắc vào các bản mô tả cơng việc, phân tích các cơng việc cho chính xác.
Mặc dù các kiến thức kĩ năng phù hợp với công việc mang tỉ lệ cao nhưng những kiến thức này lại không đáp ứng được nhiều so với mong đợi của người đi đào tạo. Có tới 10 người (chiếm tỉ lệ 10,64%) nhận thấy nội dung đào tạo khơng được như những gì mình mong muốn và có 2 người (chiếm tỉ lệ 2,13%) cho rằng khơng có một sự phù hợp nào giữa nhu cầu với kiến thức kĩ năng giảng trong khoá đào tạo. Điều này có thể do phương pháp giảng dạy và truyền đạt của người giảng hoặc do việc lên chương trình chưa sát với mong muốn của người lao động.
* Phương pháp đào tạo
Bảng 2.12: Số lượng nhân viên đào tạo tính theo phương pháp đào tạo của cơng ty giai đoạn 2013-2015 Đơn vị: người Tiêu chí 2013 2014 2015 SL (Người ) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) SL (Người ) Tỷ lệ (%) Đào tạo trong công việc 20 27.03 22 25.88 35 37.23 Đào tạo ngồi cơng việc 54 72.97 63 74.12 59 62.77 Tổng số đào tạo 74 100 85 100 94 100
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính của Cơng ty cổ phần cơng nghiệp Thuận Tường)
Công ty cổ phần công nghiệp Thuận Tường áp dụng đào tạo nhân sự theo cả hai phương pháp là đào tạo trong cơng việc và đào tạo ngồi cơng việc. Tuy nhiên, phương pháp đào tạo chủ yếu được Công ty áp dụng là phương pháp đào tạo ngồi cơng việc. Mặc dù tỷ lệ nhân viên tham gia phương pháp đào tạo này không ổn định theo các năm trong giai đoạn, nhưng đây là những tỷ lệ cao. Năm 2013, toàn cơng ty có 74 người tham gia đào tạo thì có đến 54 người, tương đương với 72,97% tham gia đào tạo ngồi cơng việc. Trong các năm 2014, 2015 tỷ lệ này ở mức lần lượt là 74,12% và 62,77%.
Bảng 2.13: Số lượng nhân viên đào tạo tham gia phương pháp đào tạo ngồi
cơng việc của cơng ty giai đoạn 2013-2015
Tiêu chí 2013 2014 2015 SL (Người) Tỷ lệ (%) SL (Người ) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp 17 31.48 20 31.75 26 44.07 Cử đi học các trường chính quy 6 11.11 9 14.29 9 15.25
Các bài giảng, các hội
nghị hoặc các hội thảo 31 57.41 34 53.97 24 40.68
Tổng số đào tạo 54 100 63 100 59 100
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính của Cơng ty cổ phần công nghiệp Thuận Tường)
Phương pháp đào tạo tham gia các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo chiếm tỷ lệ cao. Năm 2013 trong tổng số 54 người tham gia đào tạo ngồi cơng việc thì có đến 31 người, tương đương 57,41% tham gia phương pháp này. Sang năm 2014 tỷ lệ này là 53,97%, năm 2015 là 40,68%.
Phương pháp cử đi học các trường chính quy: chiếm tỷ lệ thấp trong tổng số người đào tạo ngồi cơng việc hàng năm. Năm 2013 có 6 người trong tổng số 54 người tham gia đào tạo ngồi cơng việc được cử đi học tại các trường chính quy, tương đương với 11,11%. Đến năm 2014 và năm 2015 , số lượng người tham gia đào tạo theo hình thức này là 9 người, duy trì ở mức 14,29% và 15,25%. Đây thực
chất là phương pháp áp dụng chủ yếu cho các đối tượng quản lý và một số ít nhân viên kỹ thuật của công ty, đi đào tạo để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp, thời gian học kéo dài và chi phí khá cao.
Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp: là phương pháp chủ yếu áp dụng cho nhân viên kỹ thuật mảng thi công, sản xuất và lắp dựng các sản phẩm nhơm kính xây dựng. Do tính chất đặc thù cơng việc này của Công ty chủ yếu là kỹ thuật, kỹ năng của người lao động đòi hỏi người lao động phải được học lý thuyết và thực hành song song. Phương pháp đào tạo này được tổ chức với 2 nội dung gắn liền với nhau đó là lý thuyết và thực hành, Các nhân viên sẽ được đào tạo lý thuyết về một số nguyên lý, thao tác liên quan đến sản xuất, thi công và lắp dựng các sản phẩm nhơm kính xây dựng như cửa nhơm, kính lõi thép gia cường, đồng thời áp dụng trực tiếp tại công xưởng của cơng ty. Bên cạnh đó, Cơng ty cịn tạo điều kiện cho các nhân viên được di đào tạo có điều kiện tham gia trực tiếp tại một số cơng trình Cơng ty đã và đang thi cơng sản xuất, lắp dựng để nội dung đào tạo có tính thực tế. Năm 2013 có 17 người tham gia phương pháp này, năm 2014 tăng lên 20 người, năm 2015 là 26 người, tương đương 44,07% tổng số người tham gia đào tạo ngồi cơng
Bảng 2.14: Số lượng nhân viên đào tạo tham gia phương pháp đào tạo trong công việc của công ty giai đoạn 2013-2015
Tiêu chí 2013 2014 2015 SL (Người ) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) SL (Người) Tỷ lệ (%) Kèm cặp, chỉ bảo 10 50.00 7 31.82 15 42.86 Luân chuyển, thuyên
chuyển công việc 10 50.00 15 68.18 20 57.14 Tổng số đào tạo 20 100 22 100 35 100
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính của Cơng ty cổ phần cơng nghiệp Thuận Tường)
Đối với đào tạo trong công việc trong giai đoạn năm 2013-2015, Công ty cổ phần công nghiệp Thuận Tường chủ yếu áp dụng đối phương pháp luân chuyển, thuyên chuyển công việc. Người lao động được chuyển đến làm công việc ở bộ phận, lĩnh vực mới ngồi chun mơn của họ. Cụ thể, năm 2015 do biến động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty cũng đã huy động và chuyển đổi một bộ phận lao động từ lĩnh vực thi công cơ sở hạ tầng sang lĩnh vực sản xuất, thi cơng và lắp dựng các sản phẩm nhơm kính xây dựng. Những người chuyển đổi cơng việc này được tham gia các khóa đào tạo khác nhau trong đó có đào tạo trong công việc theo phương pháp luân chuyển, thuyên chuyển công việc. Đây là những người nhanh nhẹn, tiếp thu kiến thức mới tốt, chịu được áp lực trong công việc và gắn bó với Cơng ty. Năm 2013 có 10 nhân viên, tương đương với 50% tổng nhân viên được đào tạo trong công việc tham gia đào tạo trong công việc. Đến năm 2014, số lượng này là 15 người,, tương đương với 68,18%, đến năm 2015 là 20 người, tương đương với 57,14%.
Như vậy, nhìn chung các phương pháp đào tạo tại công ty áp dụng khá phù hợp với đặc thù lĩnh vực kinh doanh và phù hợp với từng đối tượng nhân viên. Điều này tạo điều kiện để nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cũng như các kỹ
năng của nhân viên trong q trình làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc, gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty.