Bảng 4 .1 Tổng số lượng mẫu
Bảng 4.35 Trung bình các biến của thang đo Trang thiết bị hỗ trợ học tập
TTB66 X6 3.30 TTB67 2.98 TTB68 2.81 TTB69 3.03 TTB70 3.15 TTB71 3.08 TTB75 2.65 TTB77 2.57 TTB78 3.09
Dựa vào kết quả, ta thấy: sinh viên vẫn chưa hài lòng trang thiết bị hỗ trợ học tập của trường ở: các phòng học cách âm với nhau tốt, cầu thang bộ rộng và dốc, máy chiếu và màn hình hỗ trợ tốt trong học tập.
Qua việc lấy ý kiến trực tiếp sinh viên, tác giả thấy:
+ Sinh viên cho rằng phịng học khơng cách âm với nhau. Có phịng giảng viên phịng kế bên nói, phịng đang học nghe hết, … làm ảnh hưởng đến việc nghe giảng.
+ Đa phần sinh viên cho rằng máy chiếu ở các phòng học đã cũ, chữ hiện trên màn chiếu mờ, … Có nhiều phịng máy chiếu để cho có, khi bật lên thì khơng hoạt động được. Lúc này phải nhờ đến nhân viên phịng bảo trì lên sửa, … Cịn vị trí màn chiếu có phịng bố trí ở vị trí tầm nhìn sinh viên bị che khuất. Bởi đặc thù lớp đơng nên có nhiều dãy bàn được kê theo chiều dọc. Vì vậy những sinh viên ngồi những dãy bàn sau khơng nhìn thấy màn chiếu. Điều này làm ảnh hưởng đến chất lượng học và dạy rất nhiều.
+ Sinh viên cho rằng cầu thang một số dãy nhà như: nhà X, nhà D, nhà A, … hơi dốc.
Hàm ý chính sách cho vấn đề này:
- Những máy chiếu hư, không thể bảo hành được, chất lượng giảm thì phải loại bỏ, thanh
lý.
- Nâng cao khoản kinh phí đầu tư cho trang thiết bị máy chiếu, màn chiếu. - Bố trí lại vị trí màn chiếu phù hợp.
- Lắp đặt thêm màn chiếu ở vị trí thích hợp trong lớp để tất cả sinh viên trong lớp đều nhìn thấy được nếu phịng dài và sinh viên đơng.
- Xác định sỉ số sinh viên/ lớp phù hợp
- Có biện pháp cách âm giữa các phịng học: lắp kính cách âm, … - Tạo độ nhám hơn cho các bậc cầu thang trường
5.2.2Yếu tố Chương trình đào tạo (X2)
Đây là yếu tố có ảnh hưởng khá cao đến sự hài lòng sinh viên (với hệ số Beta chuẩn hóa = 0,304). Yếu tố này của trường hiện tại được sinh viên đánh giá ở mức trung bình = 3,02. Chứng tỏ sinh viên đánh giá khá cao ở yếu tố này.