PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
3.2 Đề xuất ứng dụng Marketing điện tử tại Tổng công ty May 10
3.2.4 Giải pháp ứng dụng phần mềm Solid Email Marketing
Hiện nay, Tổng công ty May 10 vẫn chưa sử dụng bất cứ một phần mềm Marketing điện tử nào nhằm hỗ trợ cho việc kinh doanh của mình. Đây là sự thiếu xót và sẽ gây ảnh hưởng khá nhiều tới doanh thu của cơng ty. Chính vì vậy việc tìm kiếm và ứng dụng một phần mềm Marketing điện tử là điều cấp thiết hiện nay. Từ thực trạng về nhân lực và phần cứng phịng Marketing của cơng ty hiện nay gồm 25 máy tính được sử dụng bởi 25 nhân viên Marketing, tác giả nhận thấy công ty nên mua và sử dụng phần mềm Solid Email Marketing cài đặt trên một máy chủ với giá thành
1.800.000 vnđ. Solid Email Marketing là một trong số những giải pháp phần mềm
tốt nhất hiện giờ để thực hiện việc gửi email marketing số lượng lớn hàng loạt nhằm mục đích nhanh chóng tiếp cận khách hàng hoặc tiếp thị sản phẩm ra thị trường. Solid
Email Marketing là phần mềm gửi mail thơng qua cơng nghệ điện tốn đám mây của
nhà cung cấp dịch vụ Email marketing hàng đầu thế giới hiện nay - Amazon
SES. Khám phá các giải pháp của chúng tôi trong sản phẩm phần mềm này để phục
vụ việc thực hiện Email Marketing của bạn thật dễ dàng …
Tính năng vượt trội của phần mềm Solid Email:
Gửi Email với nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing hàng đầu thế giới với cơng nghệ điện tốn đám mây Amazonses, chi phí thấp (chỉ 6đ/mail).
Gửi Email với Brand Name của q khách ví dụ : “Thư gửi từ Cơng ty ABC JSC”.
Một tập hợp phong phú hàng trăm mẫu Email tạo sẵn để giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh, tạo ra các Email chuyên nghiệp.
Nhập danh bạ tự động từ file txt, excel.
Tạo khảo sát (Survey) tương tác trực tiếp với khách hàng qua Email. Tạo ra các bản tin với file đính kèm và hình ảnh nhúng.
Báo cáo chi tiết tỷ lệ mở Email theo thời gian thực theo ngày, tuần, tổng thể hoặc theo chiến dịch giúp xác định chính xác hiệu quả gửi email.
Thống kê chi tiết các email đã mở, ngày mở, email từ chối theo từng tiêu đề email.
Báo cáo tỷ lệ thư bị trả lại, thư gửi đến địa chỉ không tồn tại hoặc bị đánh dấu vào Spam giúp cải thiện chiến lược cho lần gửi sau.
Tỷ lệ vào Inbox rất cao (trên 98%).
Cá nhân hóa tiêu đề và nội dung Email gửi đi trên từng khách hàng cụ thể. - Giá thành:
+ Phiên bản chính thức được bán với giá 1.800.000 vnđ/01 máy tính.
+ Phiên bản một tháng được bán với giá 500.000 vnđ/ 01 máy tính.
(Đặc biệt, phần mềm có cung cấp tài khoản gửi email qua server Amazon chỉ 6đ/mail)
- Lịch sử cập nhật:
27/03/2014 – Phiên bản 3.8
Phát triển hồn chỉnh tính năng thống kê theo chiến dịch, tiêu đề.
Thêm tính năng u cầu phải có Unsubcribe để tuân thủ theo quy định pháp luật.
24/03/2014 – Phiên bản 3.6.6
Phát triển tính năng thống kê theo thời gian tự chọn. Fix lỗi mã khách hàng tránh trùng.
28/02/2014 – Phiên bản 3.6.2
Sửa lỗi mất tiêu đề khi thêm email.
Phát triển tính năng load danh sách email.
18/02/2014 – Phiên bản 2.9.5.
Gửi tin nhắn vào tài khoản facebook(bao gồm cả dạng text và dạng html). Đổi tên thành phần mềm Solid Email Marketing.
20/1/2014 – Phiên bản 2.9.4
Phát triển thêm tính năng cá nhân hóa, có thể Cá nhân hóa trong tiêu đề email. (Ví dụ: Gửi anh [Ho ten] thơng tin…..)
Phát triển tính năng tự điều chỉnh các thơng tin của contact trực tiếp trong lưới. (trong phần mềm).
15/9/2013 – Phiên bản 2.9
Phát triển tính năng mây hóa nội dung Email, hỗ trợ resize và up ảnh lên Internet, hỗ trợ đưa Files đính kèm lên Internet.
Phát triển tính năng thống kê cụ thể hơn: thống kê chi tiết danh sách email đã mở , email từ chối,thống kê theo chiến dịch, theo ngày/tuần/tổng thể…
15/8/2013 – Phiên bản 1.9
Phát triển tính năng Cá nhân hóa nội dung Email, hiển thị nội dung thông tin. theo từng khách hàng cụ thể trong mail gửi đi.
15/7/2013 – Phiên bản 1.2
Phát triển tính năng Brand Name, hiển thị Thương Hiệu trong mail gửi đi.
15/6/2013 – Phiên bản 1.0
Phát triển và kế thừa những tính năng sẵn có của Solid Email Marketing (sử dụng server của mailchimp), Solid Email AWS ra đời đáp ứng nhu cầu gửi mail thông qua server Amazon của đông đảo khách hàng với đầy đủ các tính năng sẵn có của Solid Email Marketing.
3.2.5 Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin Marketing điện tử cho Tổng công tyMay 10