- Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh
Tình hình kinh tế năm 2017 – 2019 có nhiều diễn biến khơng thuận lợi. Kinh tế thế giới ảm đạm, khủng hoảng nợ công lan rộng ở khu vực châu Âu và tăng trưởng của nền kinh tế mới nổi như Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản,…đều không giữ được tăng trưởng lạc quan như những năm trước. Thị trường vàng có nhiều biến động, giá vàng tăng trên 6%, thị trường chứng khoán suy giảm.
Chịu tác động bất lợi của nền kinh tế thế giới, năm 2017 – 2019 kinh tế trong nước đối mặt với một loạt khó khăn và thách thức: số lượng doanh nghiệp phá sản và ngừng hoạt động lớn, hàng tồn kho cao, thị trường bất động sản đóng băng, tổng cầu suy giảm.
Với nhiều khó khăn, thách thức do những tác động bất lợi của kinh tế vĩ mơ trong và ngồi nước, hệ thống ngân hàng bước vào năm 2019 trong điều kiện thanh khoản căng thẳng, rủi ro tiềm ẩn lớn, một số ngân hàng có nguy cơ mất khả năng chi trả, mặt bằng lãi suất ở mức cao, cạnh tranh huy động vốn trên thị trường gay gắt do nhu cầu thanh khoản lớn, nợ xấu có chiều hướng gia tăng.
Trước thực trạng đó, Ngân hàng Nhà nước đã tiến hành triển khai một loạt các giải pháp chỉ đạo, điều hành nhằm đảm bảo thanh khoản, ổn định thị trường tiền tệ, vàng, giảm nhanh mặt bằng lãi suất và tái cơ cấu hệ thống ngân hàng.
2.1.3.1. Công tác huy động vốn
Nguồn vốn của bất kỳ một ngân hàng nào cũng đóng vai trị hết sức quan trọng trong việc tồn tại cũng như hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Do vậy ngay từ khi mới thành lập, hoạt động huy động vốn tại chi nhánh luôn được đặt lên hàng đầu, chi nhánh đã quán triệt tới từng cán bộ, phòng giao dịch trực thuộc tiếp cận khách hàng, mở rộng các hình thức thanh toán như chuyển tiền điện tử,...Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hà Nội với lợi thế nằm ở vị trí trung tâm kinh tế trọng điểm của thủ đô, là nơi tập trung nhiều các công ty nhà nước, đại sứ quán và có mức độ tập trung dân cư cao ngay từ đầu năm 2017, chi nhánh đã tập trung thực hiện các giải pháp đồng bộ về huy động vốn, thực hiện chính sách huy động phù hợp với từng đối tượng vùng, miền, phân khúc khách hàng. Trong năm, chi nhánh đã xây dựng và triển khai
nhiều chương trình như “Tiết kiệm ngay đi”, “Tích điểm nhận q”, “Hành trình về Phương Đơng”…Kết quả hoạt động huy động vốn của chi nhánh qua các năm được thể hiện ở bảng số liệu sau đây:
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hà Nội
Đơn vị: Tỷ đồng Tiêu chí Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 So sánh năm 2018/2017 So sánh năm 2019/2018 Tuỵêt đối Tươn g đối (%) Tuỵêt đối Tươn g đối (%) Tổn g huy độn g vốn 4.601,7 73 8.434,0 06 11.880,9 26 3.832,2 33 83,28 3.446, 92 40,87
(Nguồn:Báo cáo kết quả họat động kinh doanh năm 2017-2019)
Qua bảng số liệu trên ta thấy, nguồn vốn huy động của chi nhánh tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước, cụ thể: năm 2017 tổng vốn huy động của chi nhánh đạt 4.601,773 tỷ đồng. Năm 2018 đạt 8.434,006 tỷ đồng, tăng 3.832,233 tỷ đồng. Tổng vốn huy động so với năm 2017, tương ứng tăng 83,28%. Sang năm 2019 tổng vốn huy động của chi nhánh
đạt 11.880,926 tỷ đồng, tăng 3.446,92 tỷ đồng so với năm 2018 , tương ứng tăng 40,87%, vượt mức kế hoạch đề ra. Trong đó nguồn vốn huy động từ dân cư và nội tệ được duy trì ở tỷ lệ khá cao, đạt gần 85% tổng nguồn vốn huy động.
Sở dĩ hoạt động huy động vốn của chi nhánh tăng mạnh trong 3 năm là do một số nguyên nhân chủ yếu sau:
- Người dân có thu nhập ngày càng cao dẫn đến nhiều gia đình có điều kiện tích lũy, nguồn tiết kiệm bằng tiền lớn. Thực tế cho thấy, không chỉ qua kênh gửi tiền vào ngân hàng, mà cịn một lượng vốn khơng nhỏ của người dân đầu tư mua chứng khốn, mua cổ phiếu của các cơng ty cổ phần, mua bảo hiểm nhân thọ,…nhưng kênh đầu tư gửi tiền vào ngân hàng là nơi thu hút vố Trong các kênh đầu tư tiết kiệm: mua vàng, cất trữ ngoại tệ trong nhà và gửi VND vào ngân hàng thì kênh đầu tư gửi tiền vào ngân hàng là sự lựa chọn tối ưu. Bởi vì đầu tư vào vàng có nhiều rủi ro do biến động giá thất thường. Mua ngoại tệ cất trữ thì bị thiệt vì tỷ giá USD/VND ít biến động, nếu gửi USD vào ngân hàng thì lãi suất gửi USD thấp hơn rất nhiều so với gửi VND.
- Một lý do nữa là Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hà Nội đã có sự thay đổi mạnh mẽ cả về quy mô, chất lượng và phong cách phục vụ. Người dân có lịng tin khi gửi tiền vào ngân hàng. Phong cách giao dịch của cán bộ ngân hàng thể hiện rõ tính cạnh tranh, cởi mở, tận tình, thu hút khách hàng. Người dân có thể dễ dàng lựa chọn về lãi suất, hình thức gửi tiền,…Cơng nghệ ngân hàng hiện đại trong giao
dịch với khách hàng, các giao dịch được tiến hành nhanh chóng, thuận tiện, chính xác, an tồn,…
- Dịch vụ ngân hàng đưa ra hiện đại, tiện ích, đặc biệt là dịch vụ thẻ, dịch vụ tài khoản cá nhân: rất đông sinh viên mở thẻ ATM cho gia đình chuyển tiền vào tài khoản, số lượng công nhân nhận lương bằng thẻ ATM tại các máy rút tiền tự động ngày càng tăng. Các loại hình tiền gửi đa dạng: tiền gửi ngắn hạn, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán,…
Bên cạnh những mặt tích cực trong hoạt động huy động vốn vẫn tồn tại một số hạn chế: nguồn vốn huy động cao nhưng chiếm tỷ trọng lớn là tiền gửi ngắn hạn chủ yếu từ 1 đến 3 tháng, vì vậy cơ cấu kỳ hạn vẫn chưa thật sự bền vững, ngoài ra vẫn cịn tồn tại một số nguồn vốn có tính chất thị trường 2.