Năm 2015 với định hướng đúng đắn và có kế hoạch cụ thể ngay từ đầu năm, VietinBank Tuyên Quang đã nỗ lực vượt qua mọi khó khăn, liên tục mở rộng thị phần, khẳng định vị thế của mình trên địa bàn tỉnh.
Cụ thể, Đến thời điểm 31/12/2015, Chi nhánh đã có 8 phịng giao dịch, đứng thứ 2 về mạng lưới trên địa bàn tỉnh; có 17 máy ATM, 38 máy chấp nhận thẻ (POS). Chi nhánh là ngân hàng có số lượng máy ATM và số POS lớn nhất, đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng thương mại khác; phát hành hơn 74.000 thẻ ATM, là ngân hàng có lượng khách hàng sử dụng thẻ ATM nhiều nhất trên địa bàn.
Nguồn vốn huy động của Chi nhánh đạt 2.025 tỷ đồng, tăng trưởng 20%, đạt 106% kế hoạch; dư nợ 1.528 tỷ đồng, tăng trưởng 32%; đạt 105% kế hoạch; lợi nhuận đạt 40,7 tỷ đồng. Năm 2015 là năm thứ 5 liên tục Chi nhánh được HĐQT VietinBank ghi nhận là đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh.
Phát huy những thành quả đạt được 5 năm qua, Chi nhánh đã phát động phong trào thi đua, các phịng ký cam kết quyết tâm hồn thành xuất sắc các chỉ tiêu được giao năm 2016. Chi nhánh phấn đấu xứng đáng là ngân hàng thương mại đứng đầu trên địa bàn về bán lẻ và chất lượng dịch vụ, đi đầu trong các hoạt động an sinh xã hội, đảm bảo thu nhập và nâng cao đời sống cho cán bộ, nhân viên,chung sức góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội tỉnh nhà.
Nguyên tắc cơ bản của NHCT VN nói chung và của chi nhánh nói riêng trong chính sách kinh doanh là cạnh tranh bằng lãi suất, phí tín dụng, chất lượng sản phẩm dịch vụ và tiện ích ngân hàng. Chi nhánh khơng cấp tín dụng ưu đãi theo thành phần kinh tế hoặc ngành hàng mà căn cứ vào:
- Khách hàng phải đạt tiêu chuẩn xếp hạng tín dụng.
- Khối lượng giao dịch qua ngân hàng đạt độ lớn nhất định.
- Doanh thu của ngân hàng từ các dịch vụ cung cấp cho khách hàng đạt đến độ lớn nhất định.
- Phương án/dự án vay vốn khả thi cao và có rủi ro thấp.
Để thu hút các khách hàng trong nhóm ngành hàng chiến lược, áp dụng các cơ chế khuyến khích như:
- Áp dụng mức lãi suất và phí phù hợp hỗ trợ giảm chi phí cho khách hàng.
- Ưu tiên mức độ đáp ứng yêu cầu vốn ở mức lớn nhất có thể.
- Hỗ trợ khách hàng trong các dịch vụ ngân hàng hiện đại áp dụng kỹ thuật công nghệ thông tin như dịch vụ ngân hàng điện tử, quản lý tiền mặt, tư vấn tài chính,…Giới thiệu và áp dụng với những khách hàng với những sản phấm mới và hiện đại.
Ngồi ra, chi nhánh cịn có các phương hướng như sau:
- Duy trì và giữ nhịp độ tăng trưởng tín dụng, tăng cường chất lượng và hiệu quả tín dụng.
- Ngừng đầu tư và rút dần dư nợ từ các khách hàng làm ăn thua lỗ hoặc sản xuất kinh doanh khơng ổn định,tình hình tài chính khơng lành mạnh
- Phát triển dịch vụ ngân hàng, tăng tốc độ thu dịch vụ. - Giữ tỉ lệ nợ xấu luôn dưới 3%.
- Chuẩn bị nhân lực kế thừa. - Hồn thiện văn hóa ngân hàng.
Riêng về hoạt động thẩm định tín dụng, ngân hàng Thẩm định tín dụng với tư cách là một hoạt động có khâu tổ chức điều hành, quy trình riêng cũng như đội ngũ cán bộ thực hiện nên trước khi đưa ra giải pháp hồn thiện, quy trình cũng cần phải có định hướng rõ ràng. Dưới góc độ ngân hàng, nhằm phát huy tối đa các lợi thế tiềm năng của chi nhánh, đạt được mục tiêu đề ra trong hoạt động đầu tư tín dụng cũng như chiến lược phát triển chung, chi nhánh có những định hướng cho hoạt động thẩm định tín dụng như sau:
Thẩm định tín dụng phải đứng trên quan điểm của người cho vay để
xem xét tính khả thi, hiệu quả của phương án xin vay, nhận thức rõ lợi ích của ngân hàng gắn liền với lợi ích của phương án xin vay.
Cơng tác thẩm định tín dụng phải được qn triệt tồn chi nhánh,
không chỉ các cán bộ trực tiếp thẩm định mà có cả các bộ phận khác với mức độ yêu cầu công việc khác nhau.
Thẩm định tín dụng phải được tiến hành thường xuyên liên tục với
tất cả các phương án xin vay tại thời điểm trước và trong khi cho vay.