gián đoạn chuỗi cung ứng đã được thiết lập và buộc nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) phải tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng hoạt động. Làm việc từ xa và đưa ngân hàng số nhanh chóng vào cuộc sống thường nhật nay trở thành một bình thường mới.
Vượt qua những thách thức này, Techcombank tiếp tục mang đến cho các khách hàng doanh nghiệp những dịch vụ và hỗ trợ đặc biệt. Chiến lược tập trung vào một số ngành và lĩnh vực cũng như mơ hình kinh doanh Khách hàng làm trung tâm có thể đảm bảo Ngân hàng hoạt động thông suốt, triển khai hệ thống sản phẩm mới bất chấp tác động từ môi trường kinh tế, xã hội.
Các dấu ấn năm 2021
Hỗ trợ tín dụng và thanh khoản trong mùa dịch COVID-19 dịch COVID-19
Mục tiêu chính của Techcombank đối với các khách hàng doanh nghiệp là cung cấp, hỗ trợ họ các tiện ích tín dụng và thanh khoản liên tục, cũng như đảm bảo đáp ứng nhu cầu về giao dịch trực tuyến và trực tiếp hàng ngày. Riêng trong năm 2021, khối Khách hàng Doanh nghiệp (BB) đã nỗ lực cung cấp 12,3 nghìn tỷ đồng tín dụng rịng cho khách hàng, nâng tổng số dư tín dụng đến cuối năm ngối lên 64,1 nghìn tỷ đồng, tăng 23,7% so với cuối năm 2020. Đặc biệt chúng tôi tự hào khi được khách hàng chia sẻ “Khi gặp vấn đề, gọi điện nhân viên
Techcombank chúng tơi ln được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo”. Đây cũng là động lực để Khối Khách hàng Doanh
nghiệp tiếp tục phấn đấu hơn nữa trong thời gian sắp tới nhằm đưa lại những trải nghiệm tốt nhất, đồng hành cùng với khách hàng trong quá trình phục hồi sau đại dịch.