1.2 NỘI DUNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.2.1 Các biểu trưng trực quan của văn hóa doanh nghiệp
Các biểu trưng trực quan luôn chứa đựng những giá trị tiềm ẩn mà tổ chức, doanh nghiệp muốn truyền đạt cho những người hữu quan bên trong và bên ngoài. Những biểu trưng bên ngoài này cố làm nổi bật những giá trị tiềm ẩn về văn hố. Chính vì vậy, những người quản lý thường sử dụng những biểu trưng này để thể hiện những giá trị tiềm ẩn trong việc phục vụ khách hàng và sự quan tâm dành cho nhân viên.
1.2.1.1 Kiến trúc đặc trưng
Những kiến trúc đặc trưng của một doanh nghiệp gồm kiến trúc ngoại thất và thiết kế nội thất cơng sở. Nhìn vào kiến trúc xây dựng bên ngoài cũng như bên trong của doanh nghiệp, khách hàng hay đối tác cũng có thể đánh giá được văn hóa của doanh nghiệp ấy. Bởi kiến trúc của doanh nghiệp cũng có ảnh hưởng quyết định đến ấn tượng ban đầu của khách hàng hay đối tác. Nếu kiến trúc của doanh nghiệp mà không được thiết kế, bài trí, sắp xếp sao cho hài hịa thì rất dễ dẫn tới rối mắt người quan sát, từ đó có thể dẫn đến cái nhìn sai lệch về văn hóa của doanh nghiệp.
Thiết kế kiến trúc mang ý nghĩa văn hóa được các tổ chức rất quan tâm vì những lý do sau:
ế ấ ể ế ề
Kiến trúc ngoại thất có thể có ảnh hưởng quan trọng đến hành vi con người về phương diện cách thức giao tiếp, phản ứng và thực hiện cơng việc. Ví dụ như kiến trúc của Chùa tạo ấn tượng cảm giác thanh bạch, an nhiên; thư viện tạo ấn tượng thông thái, tập trung cao độ, nhà ga mang cảm giác vội vã, tấp nập.
Cơng trình kiến trúc mang biểu tượng, ý nghĩa, giá trị nào đó của một tổ chức, xã hội. Ví dụ nhà hát Opera Sydney của Úc, tòa nhà Empire State của Mỹ, nhà thờ Đức Bà Paris, Taj Mahal của Ấn Độ, Tòa tháp Burj Khalifa ở Dubai,… đã trở thành biểu tượng về một giá trị tinh thần quốc gia cũng như địa phương.
Trong mỗi cơng trình kiến trúc của doanh nghiệp đều chứa đựng những giá trị lịch sử gắn liền với sự ra đời và trưởng thành của tổ chức, các thế hệ cán bộ, nhân viên.
17
1.2.1.2 Logo
Là những câu nói cơ đọng, kiến trúc và màu sắc trang trí, thơi thúc và thu hút thể hiện được sứ mệnh, tầm nhìn. Khẩu hiệu, logo là cách diễn đạt đơn giản nhất của doanh nghiệp về triết lý kinh doanh, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thường là những câu từ ngắn gọn nhưng lại bao hàm những nội dung sâu sắc, mang triết lý và tầm nhìn chiến lược và là giá trị cốt lõi của của doanh nghiệp, có tác dụng động viên, khích lệ tinh thần làm việc của từng thành viên. Khẩu hiệu, logo không chỉ được treo, dán khắp nơi mà cần được phổ biến sâu rộng để ăn sâu tiềm thức mọi người. Khẩu hiệu là kim chỉ nam để định hướng và nhắc nhở hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp cũng như thu hút khách hàng. Logo, khẩu hiệu thể hiện bản chất mong muốn của mỗi doanh nghiệp, và quan trọng, phải độc đáo và khác biệt.
Ví dụ: Logo của Cơng ty cổ phần Đồng Tâm
Nguồn: Website dongtam.com.vn
“Logo Đồng Tâm với 3 màu chủ đạo: đỏ, trắng và đỏ đen (nâu) với chữ màu đỏ, in nghiêng về phía trước: thể hiện sự mạnh mẽ, hướng tới tương lai, những ngày mai tươi sáng và dấu hiệu ® ở góc bên phải”
Logo Đồng Tâm là hình ảnh những cơng trình thể hiện hồi bão, đam mê và khát vọng của Đồng Tâm không ngừng vươn lên, vừa mang ý nghĩa những bàn tay h l l ơ kề i át á h “ ì ộ ố t i đ ”