5. Kết cấu đề tài
2.2.3. Kết quả và hiệu quả công tác tuyển dụng
a. Kết quả công tác tuyển dụng
Số lượng lao động được tuyển dụng của Công ty ngày càng tăng từ 70 lao động năm 2019 tăngthêm 54 lao động đưa số lao động của Công ty đạt 124 lao động vào năm 2020.
Bảng 2.3. Số lượng lao động được tuyển dụng thông qua nguồn
Đơn vị tính: Người
Chỉ tiêu 2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020
+/- % +/- %
Tổng số NV 70 124 99 54 77,1 -25 -20,6
Nguồn nội bộ 5 19 8 14 280 -11 57,8
Nguồn bên ngoài 65 105 91 40 61,50 -14 13,3
( Nguồn: Phòng kế tốn- hành chính nhân sự)
Kết quả tuyển dụng từ nguồn nội bộ chỉ chiếm số lượng ít chỉ có 5 lao động năm 2019 và 19 lao động năm 2020 và 8 lao động năm 2021 chủ yếu do yêu cầu bố trí sắp xếp ở bộ phận hành chính, nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh. Trong quá trình làm việc, Ban Giám đốc nhận thấy sự phù hợp về khả năng, năng lực người lao động và đã có sự sắp xếp hợp lý đưa lên vị trí cao hơn, điều này đã khuyến khích họ hăng hái, nhiệt tình, sáng tạo hơn trong công việc. Đồng thời thông qua việc giới thiệu người quen, người thân của nhân viên cũ, Công ty đã tuyển dụng được 105 người lao động vào năm 2020 và 91 lao động năm 2021 cho vị trí nhân viên kho vận có trình độ Đại học, Cao đẳng đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng kinh doanh của Công ty.
Để đáp ứng nhu cầu lao động đảm bảo xuất kinh doanh, tuyển dụng từ nguồn bên ngồi đóng vai trị rất quan trọng trong cơng tác tuyển dụng nhân sự của Công ty.
* Nguồn nội bộ: Qua thực tế, Cơng ty đã có đủ nguồn nhân sự đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự và đạt được những kết quả sau:
- Đáp ứng nhu cầu nhân sự cho Công ty một các kịp thời và nhanh chóng. - Tiết kiệm chi phí: tiền bạc, thời gian và cơng sức.
khuyến khích họ hăng hái, nhiệt tình, sáng tạo hơn trong công việc.
- Đối với nhân viên thị trường của Cơng ty việc bố trí sắp xếp sẽ do quản đốc phân xưởng trực tiếp thực hiện do đó sẽ rất linh hoạt và kịp thời, mặt khác tuyển dụng trong nội bộ giúp Cơng ty tìm được người có kinh nghiệm hơn, hiểu rõ về hoạt động của Cơng ty hơn là tuyển dụng từ nguồn bên ngồi. Trong trường hợp phải đào tạo lạo thì chi phí đào tạo cũng ít hơn. Tương tự đối với lao động quản lý, nguồn tuyển trong Cơng ty cũng sẽ có được những người có kinh nghiệm hơn.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá năng lực, phẩm chất của các ứng cử viên và họ sẽ dễ dàng hồ nhập với mơi trường làm việc hơn.
Tuy vậy, do quy mô của Công ty không phải là lớn nên nếu tuyển dụng nội bộ với số lượng nhiều sẽ gây ra tình trạng thiếu hụt lao động. Tuyển dụng trong nội bộ Công ty không phải lúc nào cũng thực hiện được, hơn nữa việc tuyển dụng sẽ không được thông báo rộng rãi cho tồn bộ nhân viên viên từ đó sẽ khơng tận dụng hết năng lực của nhân viên nếu như một số nhân viên khác cũng có khả năng và ước muốn đảm nhận công việc mà không được lựa chọn, làm giảm sự nhiệt tình trong cơng việc của các nhân viên đó.
* Nguồn bên ngồi: Khi nhân thấy nguồn nội bộ không thể đáp ứng đúng, đủ nhu
cầu nhân sự thực tế Phịng Kế tốn - nhân sự sẽ tuyển dụng từ nguồn lao động ngồi Cơng ty.
Sau khi căn cứ vào bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc để đưa ra các tiêu chuẩn cần thiết, Phịng kế tốn - nhân sự sẽ lập kế hoạch công bố tuyển dụng và kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch công bố tuyển dụng nêu rõ thời gian công bố, công bố bằng phương thức nào, nội dung, số hồ sơ cần tiếp nhận và chi phí dự trù cho việc cơng bố. Các kế hoạch này được trình lên lãnh đạo Cơng ty xem xét, ký duyệt, sau đó Phịng kế tốn - hành chính nhân sự tiến hành thông báo tuyển dụng.
Công ty chú trọng sử dụng các biện pháp: thông qua sự giới thiệu của nhân viên trong Công ty, một số người tự nộp đơn, sinh viên thực tập và qua thông báo tuyển dụng của Công ty,… Trong nội dung của thơng báo có ghi tóm tắt các điều kiện đối với các ứng cử viên, thời hạn tiếp nhận hồ sơ cũng như các nội dụng của một bộ hồ sơ hoàn chỉnh, thời gian, địa điểm nhận hồ sơ,… Đặc biệt khi tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của nhân viên viên trong Công ty do số lượng nhân viên viên nhiều, Công ty sẽ tiết kiệm được chi phí và người giới thiệu biết rõ khả năng của người được giới thiệu, hơn nữa họ sẽ chỉ giới thiệu những người mà theo họ có khả năng đảm nhận được cơng việc để tránh việc mất uy tín đối với Cơng ty.
Việc tuyển dụng từ nguồn lao động bên ngồi Cơng ty giúp Công ty đổi mới nguồn nhân lực, nguồn nhân lực dồi dào, phong phú giúp cho việc tuyển dụng có thể lựa chọn được những ưu tú nhất, phù hợp nhất. Tuyển dụng từ nguồn bên ngoài cũng tạo ra sức ép về việc làm đối với nhân viên viên trong Cơng ty, từ đó tạo động lực tăng năng suất lao động trong nội bộ Công ty.
Nhược điểm như chi phí tuyển dụng cao hơn là tuyển dụng trong nội bộ Cơng ty, ngồi ra cịn có thể phát sinh các chi phí cho việc đào tạo, đào tạo lại do phần lớn những
người trúng tuyển từ bên ngồi đều chưa hiểu biết rõ về cơng việc.
Tuy nhiện hiện tại chi phí tuyển dụng, tuyển dụng của cơng ty đều không nằm trong kế hoạch chi phí trong năm, chỉ thực chi khi phát sinh nhu cầu thực tế, điều này cho thấy chưa có sự quan tâm đối với công tác tuyển dụng tại Công ty.
Bảng 2.4. Số lượng lao động được tuyển dụng qua các năm
Đơn vị tính: Người
Chỉ tiêu 2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020
+/- % +/- %
Tổng số NV 70 124 99 54 77,1 -25 -20,6
Đào tạo 30 22 23 -8 -26,7 -1 4,54
Không đào tạo 40 102 76 62 155,0 -25 -24,5
(Nguồn: Phịng kế tốn- hành chính nhân sự)
Tính từ thời điểm 01/01/2021 đến tháng 12/2021, kết quả của công tác tuyển dụng như sau:
- Đối với tuyển dụng có qua đào tạo: Cơng ty đã tuyển được 30 người năm 2019 và 22 người năm 2020 và 23 người năm 2021 sau khi đào tạo trong quá trình thử việc, phần lớn đều được nhận vào làm việc tại công ty.
- Đối với tuyển dụng không qua đào tạo: Công ty đã tuyển được 40 người làm việc văn phòng bao gồm: bộ phận văn phòng và thủ kho, lái xe năm 2019. Đến năm 2021, tổng số lao động tuyển dụng không qua đào tạo là 99 người tương ứng đã tuyển dụng thêm 76 người không cần qua đào tạo. Điều này thể hiện Công ty đã thực hiện khá tốt công tác tuyển dụng, đáp ứng kịp thời nhu cầu về nhân lực và trình độ, việc này có ý nghĩa quyết định đối vợi hoạt động kinh doanh của Công ty.
b. Hiệu quả công tác tuyển dụng
Chất lượng nguồn nhân lực luôn được đề cao ở Công ty do vậy Công tác tuyển dụng của Công ty được quan tâm, đầu tư, các nội dung của Công tác tuyển dụng luôn được thực hiện nghiêm túc, khoa học. Kết quả đó được thể hiện ở chất lượng và số lượng đội ngũ lao động của Công ty, đội ngũ lao động của Công ty đủ về số lượng với trình độ chun mơn, nghiệp vụ, kinh nghiệm cao. Khi có những thay đổi Cơng ty đã kịp thời bổ sung và bố trí lao động một cách nhanh chóng, đáp ứng nhanh nhu cầu của q trình kinh doanh kinh doanh và biến động của thị trường.
Tạo điều kiện cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình là phương châm của Cơng ty trong q trình kinh doanh kinh doanh. Đồng thời, các chính sách khuyến khích người lao động hăng say làm việc và sáng tạo trong kinh doanh cũng được Công ty đặc biệt chú trọng. Đặc biệt, với con em người lao động trong Công ty luôn được ưu tiên và có những chính sách đối với con em trong Cơng ty. Tất cả những chính sách đó của Cơng ty giúp Cơng ty có một đội ngũ lao động nhiệt tình với cơng việc, gắn bó lâu dài với Cơng ty, yên tâm và tin tưởng vào Công ty. Cơng tác tuyển dụng từ nguồn bên ngồi có
kết quả được thể hiện qua một số năm như sau:
Bảng 2.5. Số lượng lao động được tuyển phân theo lao động trực tiếp- gián tiếp
Đơn vị tính: Người
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Lao động gián tiếp 20 34 29
Lao động trực tiếp 50 80 70
Tổng 70 124 99
(Nguồn: Phịng kế tốn- nhân sự)
Qua bảng kết quả tuyển dụng 3 năm gần đây, nhận thấy số lượng lao động trực tiếp và nhân viên văn phòng đều tăng lên.
Sự gia tăng số lượng lao động là hồn tồn hợp lý, điều này có thể giải thích được là nhu cầu thực tế mở rộng quy mô kinh doanh, định hướng phát triển của Công ty cả về hoạt động kinh doanh kinh doanh cả về hoạt động quản trị nhân sự nhằm tăng tỷ lệ lao động quản lý phù hợp với tình hình thực tế đồng thời cân đấu cơ cấu lao động theo tính chất lao động của Cơng ty.
Sự tăng lên của số lượng lao động kinh doanh trực tiếp có thể do hai nguyên nhân là do mở rộng thị trường kinh doanh, số lượng đơn đặt hàng nhiều hoặc là do sự biến động của lao động giữa lao động rời bỏ Cơng ty làm gây thiếu hụt lao động, vì vậy để đáp ứng được nhu cầu của kinh doanh buộc Công ty phải tuyển thêm cơng nhân.
Từ tình hình thực tế thì ở Cơng ty xuất phát từ cả hai nguyên nhân trên dẫn đến sự biến động lớn trong số lượng tuyển dụng. Nguyên nhân do nhân viên dời bỏ Công ty là rất không tốt với Công ty, gây thiệt hại cho kinh doanh và tiến độ công việc của Công ty rất nhiều.
Bảng 2.6. Đánh giá công tác tuyển dụng theo chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động
Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 2020/2019 2021/2020
Doanh thu thuần 86.117 140.740 192.454 54.623 1,24 51.713 36,74
Lợi nhuận sau thuế 1.621 1.616 1.860 -4,7 -0,29 243 15,2
Tổng lao đơn bình qn
(tổng VKD bình quân) 70 124 99 54 77,14 -25 -20,16
Hiệu suất NSLĐ 1.230 1.135 1.943 -95 -7,74 808 41,18
Tỷ suất lợi nhuận lao
động 23 13 18,7 -10 - 43,71 5,7 43,84
(Nguồn: Phịng tài chính - kế tốn)
Hiệu suất lao động năm 2019 là 1.230 triệu đồng. Có nghĩa là cứ một lao đồng thì sẽ tạo ra 1.230 triệu đồng doanh thu. Đến năm 2020 chỉ tiêu này giảm 95,241 triệu đồng so với năm 2019 do năm 2019 doanh thu tiêu thụ sản phẩm và số lượng lao động đều tăng nhưng tốc độ tăng của số lượng lao động nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu tiêu
thụ sản phẩm. Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn do chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế do dịch bệnh Covid, do biến động trên thị trường tác động thu nhập của người tiêu dùng nhưng Ban lãnh đạo cùng tồn thể cán bộ cơng nhân viên Cơng ty đã cố gắng hoàn thành kế hoạch và hoàn thành vượt mức một số chỉ tiêu kinh tế kỹ chủ yếu trong điều kiện tự chủ và hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi nhưng hiệu quả sử dụng lao động chưa cao. Ban lãnh đạo cùng tồn bộ cơng nhân viên trong Cơng ty cần nỗ lực hơn nữa trong công tác quản lý, điều hành và khai thác kinh doanh nhằm duy trì, ổn định phát triển, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng như hiệu quả sử dụng lao động vượt qua giai đoạn khó khăn trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp.
Lợi nhuận bình quân cho một đồng lao động năm 2019 là 23,166 triệu đồng. Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng lao động trong kỳ sẽ tạo ra được 23,166 triệu đồng lợi nhuận. Đến năm 2020 thì chỉ tiêu này giảm 43,71% tương ứng với 10,127 triệu đồng. Do năm 2020 số lao động bình quân tăng trong khi lợi nhuận khơng tăng, việc giảm tỷ suất này có thể đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của Công ty chưa tốt. Đến năm 2021 lợi nhuận bình qn là 18,7 triệu đơng. Điều này phản ánh doanh nghiệp đã công tác tuyển dụng nhân sự mới trong năm 2021 chưa đáp ứng tốt, làm giảm hiệu suất lao động của Công ty.
Tuy nhiên với một Công ty mới thành lập từ tháng 3/2019 như Công ty Phước Hải, điều quan trọng hiện tại là cần mở rộng thị trường và gây dựng uy tín thương hiệu với khách hàng, cho nên rất cần thiết gia tăng về số lượng lao động đặc biệt nhân viên thị trường.