6. Kết cấu luận văn
3.2. Giải pháp quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á
3.2.10. Thực hiện đào tạo và tái đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng
lực, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cán bộ tín dụng
Yếu tố con người đóng vai trị quan trọng đặc biệt là trong hoạt động tín dụng, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của ngân hàng và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng của ngân hàng. Cần tạo dựng một đội ngũ cán bộ tín dụng có năng lực, trình độ chun mơn vững vàng, có khả năng phân tích, đánh giá thơng tin và nhận diện RRTD thơng qua đào tạo và tái đào tạo không những về nghiệp vụ ngân hàng mà còn các kỹ năng cần thiết như kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng bán hàng…Thường xuyên tổ chức các chương trình tập huấn, cập nhật kiến thức, đưa một số cán bộ chủ chốt đào tạo ở ngoài nước nhằm học hỏi kinh nghiệm và nâng cao nhận thức về chuyên môn, quản lý đồng thời khuyến khích nhân viên tự nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ.
Xây dựng cơ chế đãi ngộ hợp lý để thu hút nhân tài, đặc biệt là các cán bộ quản lý, các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng và quản lý tín dụng như: lương, thưởng, các khoản phụ cấp, tiến trình nghề nghiệp…Thực hiện chế độ đãi ngộ hợp lý, có hình thức khen thưởng phù hợp đối với các nhân viên có thành tích và có biện pháp xử lý đúng mức đối với các nhân viên có sai phạm góp phần hạn chế hiện tượng nhũng nhiễu, nâng cao đạo đức nghề nghiệp của cán bộ tín dụng.
khơng để nhân viên công tác tại một đơn vị trong thời gian quá lâu đồng thời thực hiện kiểm soát chéo hoạt động tín dụng giữa các đơn vị KPP bằng cách luân chuyển tạm thời các kiểm sốt viên tín dụng nhằm phát hiện các vấn đề rủi ro liên quan đến hoạt động tín dụng của đơn vị KPP.