3.2.3 .Thực hiện nghiêm túc những nội dung về VHCV
3.2.4. Xây dựng môi trường công sở
Một trong những yếu tố để thực hiện VHCV đó là mơi trường cơng sở chuyên nghiệp. Một cơ quan chuyên môn tồn tại những căng thẳng, mâu thuẫn, sống và làm việc khơng có sự tin tưởng, tơn trọng, thoải mái… chắc chắn không thể thực hiện VHCV tốt được. Nếu CC đến cơ quan làm việc với tâm thế hết việc, hết giờ là về, ngồi ra khơng quan tâm đến chuyện gì khác thì khơng thể gọi là VHCV được. Con người sống không chỉ là tồn tại sinh học, con người là một thực thể xã hội với các mối quan hệ và cảm xúc rất đa dạng, phức tạp. Cơ quan chun mơn chính là một xã hội thu nhỏ, nơi đó hàng ngày CC sẽ vận dụng sự tinh nhạy, khả năng giao tiếp, kĩ năng sống của mình để cùng nhau tạo nên một bầu khơng khí thân thiện nơi làm việc. Việc làm này thực sự có tác động rất lớn đến cá nhân mỗi người và cả tập thể cơ quan chuyên mơn, bầu khơng khí cởi mở, tin tưởng lẫn nhau sẽ khơi nguồn sáng tạo, năng lượng tích cực, hào hứng khi làm việc của các thành viên trong cơ quan và trái lại, sự nghi kị, căng thẳng sẽ đem đến những tác động tiêu cực đến hoạt động của cơ quan chuyên môn.
Tại các cơ quan chuyên môn, muốn xây dựng mơi trường cơng sở văn hóa, đảm bảo thực hiện VHCV cần xây dựng đời sống văn hóa lành mạnh, thể hiện trình độ phát triển của con người về chân, thiện, mỹ. Quá trình này đồng thời cũng là một hình thức giáo dục, phát huy những giá trị truyền thống tốt đẹp của dân tộc, bồi đắp tư tưởng, tình cảm khiến người gần người hơn, phát huy những năng lực, trí tuệ mỗi người, tạo điều kiện để họ phát triển toàn diện về thể chất và tâm hồn. Xây dựng môi trường công sở cần đáp ứng những yêu cầu sau đây:
- Môi trường cơ quan chuyên môn phải lành mạnh, tất cả các thành viên trong cơ quan phải có ý thức đồn kết, đồng tâm hiệp lực để thực hiện công vụ hướng tới hoàn thành mục tiêu chung của cơ quan. Khơng khí làm việc vui
vẻ, gần gũi, cởi mở là cơ sở để hình thành mối quan hệ thân tình giữa các thành viên trong cơ quan, khiến đời sống tinh thần được thỏa mãn, làm việc năng suất, hiệu quả hơn. Người lãnh đạo, đứng đầu cơ quan có thể tham mưu tổ chức các cuộc thi, phong trào vào các dịp kỉ niệm để giải tỏa mệt mỏi, áp lực cho thành viên trong cơ quan, từ đó các thành viên có cơ hội gần gũi, hiểu nhau hơn.
- Khi thực thi công vụ, làm việc với cơng dân, CC cần có thái độ thân thiện, hịa nhã, tận tình phục vụ, giúp đỡ người dân. Tuyệt đối khơng được xem mình là người có quyền hành, chức tước trong tay để làm khó, hạch sách hay phiền nhiễu khi làm việc, giải quyết công việc cho người dân. CB, CC, VC tại các cơ quan cần thực hiện “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.
- Đời sống tinh thần và vật chất của anh em CC trong các cơ quan chuyên mơn cần được quan tâm kịp thời, đúng mực thì CC sẽ yên tâm công tác, cống hiến. Trên thực tế, đồng lương của đại đa số CC so với mức sống hiện nay chưa được đảm bảo, thậm chí khơng đủ để phục vụ những nhu cầu thiết yếu của cuộc sống. Nhiều CC là nguồn thu nhập chính trong gia đình có con nhỏ, bố mẹ già nên đời sống cịn thiếu thốn, chi tiêu rất eo hẹp. Từ đó đặt ra bài toán về chế độ tiền lương, phụ cấp… cho CC. Đồng thời, trong phạm vi cơ quan chuyên môn, người đứng đầu cần có những quan tâm kịp thời đến đời sống của CC khi đau ốm, hiếu, hỷ, có những chính sách hỗ trợ đời sống và có ý kiến đề đạt với cơng đồn cấp trên để cải thiện phần nào đời sống vật chất cho CC thu nhập thấp, nhiều khó khăn hoặc có hồn cảnh đặc biệt. Khi CC được chăm lo, hưởng chế độ đãi ngộ thỏa đáng, họ sẽ yên tâm công tác, sẽ phát huy năng lực và trách nhiệm với cơng việc hơn nữa. Từ đó VHCV cũng được nâng cao.
- Cần trang bị đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng cần thiết phục vụ cho
quá trình giải quyết các nhiệm vụ được giao. Những thiếu thốn về trang thiết bị sẽ khiến hiệu quả, năng suất công việc bị ảnh hưởng lớn. Tuy nhiên, cần tránh lãng phí, sử dụng phải khai thác được tối đa công năng của các trang thiết bị.
- Ngoài những trang thiết bị phục vụ chun mơn thì một số vật dụng phục vụ cho sinh hoạt tại cơ quan cũng cần chú ý để phục vụ các thành viên trong thời gian 8 tiếng làm việc.