PHẦN 2 : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.3. Thực trạng đầu tư năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Thanh Phương
2.3.2.3 Đầu tư cho hoạt động Marketing
Để hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả, đối với doanh nghiệp cơng tác quảng bá hình ảnh, danh thiếp của mình có ý nghĩa hết sức quan trọng nhằm tạo niềm tin cho đối tác, khách hàng vào năng lưc nhân lực, tài chính, máy móc thiết bị, kinh nghiệm của công ty… Để giữ vững và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng của cơng ty hàng năm các phịng ban lập danh sách khách hàng gửi về phịng tổ chức hành chính đề nghị gửi thiệp chúc tết hoặc tặng lịch chúc mừng thăm hỏi dịp lễ tết. Các bộ phận trưởng phịng hoặc cán bộ nhân viên được lãnh đạo cơng ty giao nhiệm vụ trực tiếp nhằm xây dựng mối quan hệ giữa công ty với khách hàng càng tốt đẹp.
Đại h
ọc Kinh
tế Hu
Công ty đã xây dựng website của cơng ty để khách hàng, đối tác có thể tiếp cận, nắm bắt nhanh thông tin, dễ dàng truy nhập.
Bảng 6: Kinh phí đầu tư cho hoạt động Marketing giai đoạn 2013-2015
Đơn vị tính: triệu đồng
2013 2014 2015
Đầu tư cho hoạt động Marketing 193,24 101,28 214,67 Tốc độ tăng (%) -47,59 111,96
( Nguồn: Phịng kinh doanh của cơng ty TNHH Thanh Phương)
Ở bất kỳ một doanh nghiệp nào thì hoạt động marketing cũng góp phần quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng như vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp đó. Tuy nhiên trong thời gian vừa qua công ty TNHH Thanh Phương chưa chú trọng lắm đến công tác đầu tư cho hoạt động Marketing. Điều này được thể hiện rõ nét nhất qua mơ hình tổ chức bộ máy quản lý của cơng ty. Đó là việc cơng ty chưa có phịng marketing tuy vẫn có hoạt động marketing mang tính chất đơn lẻ. Các hoạt động marketing này chủ yếu nằm ở các phịng như: phịng tổ chức hành chính, phịng kinh doanh phụ trách về vấn đề kế hoạch hóa, chính sách giá, tiêu thụ sản phẩm, phát triển sản phẩm mới. Màu sắc Marketing ở cơng ty chưa rõ nét, nó phụ thuộc vào các phịng nói trên và chưa được coi như chức năng cơ bản của cơng ty.
Chúng ta có thể thấy ở bảng tổng hợp kinh phí đầu tư của cơng ty ( đã nêu ở phần trên) thì kinh phí đầu tư của cơng ty vào hoạt động marketing là rất nhỏ. Điều này cho thấy hoạt động đầu tư của công ty chưa quan tâm thỏa đáng. Trình độ nắm bắt thị trường của cơng ty còn hạn chế, điều này khiến cho việc nắm bắt nhu cầu thị trường trong dài hạn còn yếu kém. Cụ thể là cơng tác quảng bá hình ảnh của công ty.
Đầu tư cho hoạt động Marketing chủ yếu là quảng cáo và tiếp thị bán hàng.
Qua bảng 6 ta thấy: trong năm 2013 và năm 2014 kinh phí đầu tư vào Marketing của cơng ty cịn thấp lại có xu hướng giảm tương ứng 193,24 triệu đồng và 101,28 triệu đồng. Kinh phí đầu tư năm 2014 cho hoạt động đầu tư giảm xuống còn 47,59% so với năm 2013. Công ty thành lập cũng khá lâu đáng lẽ ra công ty phải đầu tư nhiều để tạo dựng thương hiệu, quảng cáo công ty trên thị trường nhưng công ty đã không
Đại h
ọc Kinh
tế Hu
chú trọng điều này làm ảnh hưởng không nhỏ đến q trình hoạt động của cơng ty. Làm cho trên thị trường biết rất ít về cơng ty chỉ kinh doanh chủ yếu trên thị trường của huyện và sự quen biết, giúp đỡ chứ nhận rất ít các hợp đồng lớn từ bên ngoài tỉnh.
Trong năm 2015, công ty đã tăng hoạt động đầu tư Marketing lên so với năm 2014 nhưng tăng không đáng kể so với năm 2013 với số VĐT là triệu đồng, tăng lên 111,96% so với năm 2014, tuy nhiên số vốn này chỉ ở mức thấp. Với tình hình đầu tư Marketing như vậy nên cho đến nay thương hiệu của công ty dần biết đến nhưng vẫn chưa cao. Cơng ty vẫn chưa có cán bộ chun về hoạch định chiến lược Marketing, chưa xây dựng được một phịng ban chun mơn thì cơng việc quảng cáo, tiếp thị khó có thể hoạch định đúng đắn về công việc tạo dựng thương hiệu của công ty là rất khó. Trong thời gian tới, cơng ty cần có hướng tuyển dụng thêm lao động cán bộ Marketing hoặc đào tạo những lao động có năng lực cao để phát triển hơn nữa. Cơng ty cần phải nhìn nhận lại quan điểm đầu tư, điều chỉnh lại cơ cấu đầu tư theo hướng tăng tỷ trọng vốn đầu tư cho hoạt động này.
2.3.3. Đánh giá hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Thanh Phương