2.4. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
2.4.2.1 Chiến lược củng cố thể chế:
Thành lập một Đội liên ngành kiểm soát du lịch
Thực tiễn cho thấy việc kiểm soát khách nội địa khó hơn khách quốc tế, Châu Đốc cần có một cơ quan riêng để kiểm soát hoạt động của các cơ sở lưu trú địa
phương. Đội sẽ hoạt động chuyên trách dưới sự lãnh đạo của Phòng Kinh tế
(hoặc công an thị xã).
Thành lập một Trung tâm thông tin và hướng dẫn khách du lịch
Ban quản lý phát triển du lịch là cơ quan chủ quản thích hợp nhất. Nếu hoạt
động tốt, trung tâm này sẽ cung cấp một nguồn thu ổn định cho Ban quản lý.
Đối thoại với các cơ quan chính quyền địa phương
Việc thiếu thơng tin liên lạc giữa chính quyền và các đơn vị kinh doanh có thể dẫn đến tình huống bất lợi cho cả 2 bên. Chẳng hạn như việc các đơn vị kinh
doanh không tuân thủ với các định hướng chỉ đạo và qui định dẫn đến các qui
định và chính sách của chính quyền và thiếu hiệu lực thực thi.
Nâng cao năng lực các bên liên quan
Ban quản trị lăng miếu Núi Sam
Ban quản trị lăng miếu hiện cũng cịn nhiều hạn chế. Do lễ hội vía bà Chúa Xứ đã được nâng cấp thành Lễ hội quốc gia nên Ban quản trị
cần được nâng cao năng lực tổ chức sự kiện như: tổ chức hội thảo, tổ chức hội chợ triển lãm, xúc tiến thương mại - du lịch và đầu tư hay biểu diễn văn hóa nghệ thuật để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu cao hơn trong tổ chức Lễ hội.
Phạm vi hoạt động của Ban cũng cần được mở rộng trong tồn bộ
khơng gian phường. Cần giảm bớt nhân lực của bộ phận hành chính. Vẫn cần sự can thiệp của chính quyền địa phương trong việc qui định hoạt dộng của Ban và nâng cao hiệu lực thực thi các qui ước tự nguyện.
Các đơn vị kinh doanh du lịch địa phương
Các đơn vị kinh doanh du lịch chủ yếu hoạt động với qui mơ nhỏ, có nguồn
nhân lực chất lượng thấp cũng như thiếu nghiệp vụ chuyên môn về du lịch.
Đồng thời do tính chất mùa vụ của lễ hội lại khá ngắn thường khoảng 3-5 tháng
vào mùa lễ hội. Do đó các đơn vị kinh doanh này chủ yếu tập trung vào lợi nhuận, mang tính kinh doanh theo mùa vụ đã ảnh hưởng đến mơi trường du lịch và hình tượng địa phương. Do đó việc kiểm sốt được đạo đức kinh doanh của các đơn vị này là một trong những ưu tiên trước mắt của Ban quản lý du lịch.