13 tăng bình quân 15%/năm.
3.3.3.3. áp dụng công nghệ thông tin vμo quá trình sản xuấ t kinh doanh của
doanh nghiệp.
Để kinh doanh có hiệu quả trong điều kiện cạnh tranh quyết liệt trên thị tr−ờng trong và ngồi n−ớc, việc đ−a cơng nghệ thơng tin vào doanh nghiệp phục vụ công tác quản lý kinh doanh là yêu cầu hết sức bức bách trong thời đại ngày nay với xu thế tồn cầu hóa ngày càng gay gắt.
Các chuyên gia quản trị doanh nghiệp có nhiệm vụ phải nắm bắt kịp thời và đầy đủ các nguồn thông tin về thị tr−ờng, về công nghệ, về thông tin ng−ời mua, ng−ời bán, về các đối thủ cạnh tranh, thông tin về giá cả, tỉ giá v.v…để kịp thời đ−a ra những quyết định đúng lúc, chính xác nhằm đạt đ−ợc hiệu quả cao hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh .
Với giải pháp nói trên, ng−ời viết luận án xin đ−a ra những hệ thống thơng tin sau.
• Sử dụng hệ thống thông tin MIS ( Management Information System ) là hệ thống hoạt động với mục đích sử dụng thơng tin để quản lý th−ờng xuyên toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .
MIS là hệ thống thơng tin dựa vào máy tính để nhận tin, xử lý phân loại, tập hợp, phân tích những thơmg tin thu đ−ợc trong sản xuất kinh doanh. Nhà quản trị thông qua những dữ liệu này nắm đ−ợc cụ thể tình hình hoạt động của doanh nghiệp, của thị tr−ờng để d−a ra những quyết định đẩy mạnh sản xuất thích hợp nhất .
Hệ thống MIS giúp xử lý những vấn đề sau đây:
- Xử lý những dữ liệu ban đầu nh− lập hóa đơn, lên bản l−ơng, ghi chép sổ sách kế toán, vật t− ..vv…
- Xử lý các dữ liệu quản trị nh− điều độ sản xuât, xử lý sự cố kỹ thuật, báo động về nhân sự lên ch−ơng trình tiếp thị v..v…
- Kiểm nhận và đánh giá thông tin, cung cấp cho nhà quản trị một số quyết định cần thiết .
- Kết nối với điện thoại, fax, email, internet mở rộng quan hệ th−ơng mại quốc tế Hệ thống MIS giúp Giám đốc doanh nghiệp cập nhật đ−ợc thơng tin hằng giờ về tình hình sản xuất, kế hoạch, kỹ thuật, lao động…Kết hợp thông tin từ môi tr−ờng bên ngoài, Giám đốc sẽ đ−a ra kịp thời những quyết định để giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Sử dụng hệ thống thông tin chiến l−ợc SIS ( Strategy Information Systeme )
Hệ thống này sử dụng nhằm mục đích tạo −u thế cạnh tranh trong chiến l−ợc sản xuất kinh doanh.
Nhiệm vụ chủ yếu của hệ thống SIS :
- Thống nhất các nguồn kinh doanh - liên kết tất cả các yếu tố kinh doanh nh− vốn, vật t−, nhân lực tạo ra giá trị gia tăng và các giá trị mới trong thông tin đ−ợc phát huy. - Dữ liệu để triển khai hoạt động tồn thiện - từ tầm nhìn trung và dài hạn trên phạm vi rộng, cần nhìn thấu các dữ liệu có dấu hiệu và hiện t−ợng sẽ chiếm đ−ợc vị trí quan trọng trong t−ơng lai. Phân tích và tổng hợp những thơng tin dữ liệu này có thể tạo ra giá trị mới , thị tr−ờng mới, kiểm soát đ−ợc thị tr−ờng .
- Đánh giá quyết định chủ tr−ơng đối với các sự việc có thể xảy ra, cần phải báo cáo kịp thời các ph−ơng pháp thay thế các quyết định chủ tr−ơng .
- Rút ngắn thời gian và đề phòng rò rỉ tối mật [14].
Để thiết lập hệ thống thông tin chiến l−ợc SIS tr−ớc hết phải bắt đầu từ việc hoạch định chiến l−ợc kinh doanh. Nếu chiến l−ợc kinh doanh đã đ−ợc xây dựng tr−ớc đó thì ng−ời ta sẽ tiếp tục xác định vị trí của những dữ liệu thơng tin trong chiến l−ợc kinh doanh. Cần phải đi từ việc vạch rõ viễn cãnh của hệ thống SIS - từ lập kế hoạch thiết kế hệ thống, ch−ơng trình thơng tin, tiến lên vận dụng hệ thống thơng tin đó phục vụ cho kinh doanh.
Sản xuất sản phẩm ở các doanh nghiệp liên quan chặt chẻ với công nghệ thông tin ngay từ công đoạn đầu. Nếu tạo đ−ợc một biểu đồ hệ thống truyền dẫn khoa học, sẽ đ−a đến sản phẩm hồn chỉnh ở cơng đoạn cuối có chất l−ợng cao và cơng tác quản lý thuận lợi hơn trong việc tiết kiệm vật t−, kiểm sốt sự lãng phí thời gian sản xuất, giảm giá thành sản phẩm, v.v..., tạo vị trí cạnh tranh cao cho doanh nghiệp.