b .) Phân tích các yếu tố thuộc môi trường vi mô
1.2. Các công cụ được sử dụng để hoạch định chiến lược
1.2.4. Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM)
Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) là công cụ cho phép đánh giá khách quan các chiến lược có thể thay thế bằng cách dựa vào các yếu tố thành công chủ yếu bên trong và bên ngồi đã được xác định và phân tích từ ma trận EFE và IFE đồng thời kết hợp các phân tích từ các ma trận SWOT và ma trận chiến lược chính để quyết định các chiến lược có khả năng thay thế và cuối cùng là thiết lập ma trận QSPM.
CÁC CHIẾN LƯỢC LỰA CHỌN Chiến lược A Chiến lược B
Các Yếu tố quan trọng
Phân
loại AS TAS AS TAS
CƠ SỞ CỦA SỐ ĐIỂM HẤP
DẪN (AS)
CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG
- Điểm mạnh - Điểm yếu
CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI
- Cơ hội - Đe doạ
Tổng Cộng
Ma trận QSPM sử dụng các dữ liệu đầu vào từ những phân tích Ma trận IFE,
EFE, Hình ảnh cạnh tranh, SWOT nêu trên để giúp nhận xét và quyết định khách
quan chiến lược nào trong số các chiến lược có khả năng thay thế là chiến lược hấp dẫn nhất và xứng đáng để doanh nghiệp theo đuổi nhằm thực hiện thành cơng các
mục tiêu của mình.
* Có 6 bước xây dựng:
Bước 1: Lập danh mục các yếu tố bên trong có vai trị quyết định đối với sự thành công của công ty. Phân loại mức độ quan trọng cho mỗi yếu tố từ mức 1 là yếu nhất, 2 là trung bình, 3 là trên trung bình và 4 là mạnh nhất.
Bước 2: Lập danh mục các yếu tố bên ngồi có vai trị quyết định đối với sự thành công của công ty. Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố quyết định sự thành
công để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của công ty phản ứng với yếu tố này. Trong đó 4 là phản ứng rất tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình, 1 là phản ứng ít.
Bước 3: Nghiên cứu các ma trận ở giai đoạn 2 bằng cách kết hợp và phân tích để xác định các chiến lược có thể thay thế.
Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn. Phân loại từ 1 là khơng hấp dẫn, 2 có hấp dẫn nhưng không nhiều, 3 là khá hấp dẫn và 4 là rất hấp dẫn.
Bước 5: Tính tổng các số điểm hấp dẫn bằng cách nhân số điểm phân loại ở bước 1 và 2 với số điểm hấp dẫn ở bước 4.
Bước 6: Cộng tổng số điểm hấp dẫn trong cột chiến lược của ma trận QSPM. Cột tổng số điểm hấp dẫn biểu thị chiến lược nào là hấp dẫn nhất trong mỗi nhóm
chiến lược có khả năng thay thế. Xét về tất cả các yếu tố bên trong và bên ngồi thì chiến lược nào có số điểm hấp dẫn càng cao thì cho thấy chiến lược đó càng hấp
dẫn và biểu thị mức độ chênh lệch tính hấp dẫn tương đối giữa chiến lược này so