Tập đoàn HSBC là một trong những tổ chức dịch vụ tài chính và ngân hàng lớn nhất trên thế giới với một mạng lưới rộng khắp ở châu Mỹ, châu Á Thái Bình Dương, châu Âu, Trung Đơng, châu Phi. HSBC định vị thương hiệu của mình thơng qua thơng điệp "Ngân hàng tồn cầu am hiểu địa phương".
Với trụ sở chính tại Ln Đơn, Tập đồn HSBC có 9,500 văn phịng tại 86 quốc gia và vùng lãnh thổ.Tổng giá trị tài sản của Tập đoàn là 2.681 tỉ đơ la Mỹ tính đến ngày 31 tháng 03 năm 2013.
Ngân hàng HSBC Việt Nam mở văn phòng đầu tiên tại Sài Gòn vào năm 1870. Năm 1995, chi nhánh TP. Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động và cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng. Nam 2005, HSBC khai trương chi nhánh Hà
chính thức mở rộng mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch trên cả nước tại Đà Nẵng, Bình Dương và Đồng Nai.
Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC chính thức đưa ngân hàng con đi vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên đưa ngân hàng con vào hoạt động tại Việt Nam sau khi nhận được giấy phép của Ngân hàng Nhà Nước để thành lập Ngân hàng 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam vào tháng 09 năm 2008. Ngân hàng mới có tên Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) đặt trụ sở chính ở tòa nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Hiện tại, mạng lưới hoạt động của ngân hàng bao gồm một hội sở, một chi nhánh và năm phịng giao dịch tại Tp. Hồ Chí Minh, một chi nhánh, ba phòng giao dịch và một quỹ tiết kiệm tại Hà Nội, bốn chi nhánh tại Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng, Đồng Nai và hai văn phòng đại diện tại Hải Phòng và Vũng Tàu.
Bên cạnh đó, HSBC cịn sở hữu 20% cổ phần tại Techcombank,trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam sở hữu 20% cổ phần tại một ngân hàng trong nước. HSBC còn sở hữu 18% cổ phần của Tập Đoàn Bảo Việt, tập đoàn bảo hiểm và tài chính hàng đầu của Việt Nam và trở thành đối tác chiến lược nước ngoài duy nhất của Bảo Việt.
Hiện tại, HSBC là ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam xét về mạng lưới, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên và khách hàng. Với lịch sử phát triển của HSBC cũng như sự am hiểu về thị trường Việt Nam, HSBC khẳng định cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Với hơn 140 năm hoạt động tại Việt Nam, HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính bao gồm:
- Dịch vụ Tài chính Doanh nghiệp
- Dịch vụ Ngân hàng cho các Tập đồn Đa quốc gia và Định chế Tài chính. - Dịch vụ Tiền tệ và Thị trường vốn.
- Dịch vụ Thanh toán và Quản lý Tiền tệ. - Dịch vụ Thanh toán Quốc tế.
- Dịch vụ Tài chính Cá nhân