Chƣơng 3 : GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH COTECNA VIỆT NAM
3.5 Phân tích mơi trƣờng hoạt động của công ty TNHH Cotecna Việt Nam
3.5.2 Môi trƣờng nội bộ
Phân tích mơi trƣờng nội bộ nhằm tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của Cotecna Việt Nam nhƣ:
3.5.2.1 Cotecna Việt Nam sở hữu các điểm mạnh
So với các doanh nghiệp trong nƣớc, Cotecna Việt Nam có một lƣợng lớn các khách hàng, trải rộng ngoài thị trƣờng Việt Nam cịn có các châu lục khác. Đó chính là nhờ sự tƣơng trợ, liên kết chặt chẽ giữa các chi nhánh và mối quan hệ rộng rãi của tập đồn. Bên cạnh đó, việc áp dụng một qui trình khép kín (giám định đầu vào – ra) mang đến sự thuận lợi rất lớn cho khách hàng ở các nƣớc khác nhau. Đây cũng chính là một lợi thế cạnh tranh của Cotecna Việt Nam so với các doanh nghiệp trong nƣớc.
Với các doanh nghiệp nƣớc ngoài nhƣ SGS (mạnh trong lĩnh vực giám định hàng tiêu dùng, nông sản) hay Intertek (mạnh trong lĩnh vực giám định hàng công nghiệp), Cotecna Việt Nam vƣợt trội hơn trong lĩnh vực giám định hàng hải và đang dần củng cố và chiếm lĩnh thị phần ở mặt hàng nông sản, đặc biệt là thị trƣờng gạo.
Ngồi ra, Cotecna Việt Nam cịn có một hệ thống chi nhánh rộng khắp ba miền Bắc – Trung – Nam và sở hữu một tập thể các nhà quản lý, nhân viên có chun mơn cao, dày dạn kinh nghiệm, năng động. Bên cạnh đó, Cotecna Việt Nam cịn thƣờng xuyên mở các lớp đào tạo về kỹ năng quản lý, kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình
hoạt động.
3.5.2.2 Điểm yếu của Cotecna Việt Nam
Có thể nói yếu điểm lớn nhất của Cotecna Việt Nam chính là gia nhập vào thị trƣờng Việt Nam quá muộn, trong khi doanh nghiệp nƣớc ngoài khác đã vào trƣớc đó và chiếm đa phần các thị phần lớn. Do đó, thị phần hoạt động của Cotecna là nhỏ so với các doanh nghiệp cùng ngành. Bên cạnh đó, những khó khăn bƣớc đầu trong xây dựng cơ cấu và thu hút nguồn nhân lực cũng gây cản trở rất nhiều cho hoạt động của Cotecna tại Việt Nam.