3.1.1. Định hƣớng chung
NHCT – CN Tây Sài Gòn triển khai hoạt động tuân theo quy luật phát triển chung của nền kinh tế, định hướng chung của ngành NH cũng như của NHCTVN. Để thực hiện mục tiêu tăng trưởng an toàn, hiệu quả, NHCT – CN Tây Sài Gòn hàng năm đều xây dựng mục tiêu, kế hoạch phát triển về nguồn vốn, tín dụng, lợi nhuận kinh doanh phù hợp với đặc điểm kinh tế trên địa bàn, khả năng điều hành, quản lý của Ban Giám đốc, tình hình thực tế của CN về nhân sự, cơ sở vật chất...và chịu sự chi phối của kế hoạch từ NHCTVN, chính sách quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
CN thực hiện quản lý tốt hoạt động, tăng trưởng ổn định, khơng nóng vội, phấn đấu tăng trưởng đạt chỉ tiêu kế hoạch được giao. Tập thực hiện tái cấu trúc toàn diện NH theo hướng hiện đại, nâng cao tiềm lực tài chính, năng lực cạnh tranh, đổi mới, nâng cấp mơ hình tổ chức, mơ hình kinh doanh, quản trị điều hành phù hợp với thông lệ và chuẩn mực Quốc tế.
- Đổi mới cơ cấu tổ chức và mơ thức quản lý theo hướng nâng cao tính chủ động,
linh hoạt của các bộ phận, các khâu tiếp cận KH; nâng cao tính phối hợp, thống nhất trong hệ thống; đảm bảo tính kỷ cương trong cơng tác quản trị điều hành; thiết lập và nâng cao thiết chế an tồn thơng qua thành lập Uỷ ban quản lý và phòng ngừa rủi ro.
- Đẩy mạnh đầu tư và đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch
vụ.
- Đổi mới phương thức kiểm tra nội bộ, đảm bảo tính độc lập cho cán bộ kiểm tra
- Xây dựng nền móng cho việc phát triển và mở rộng một số loại hình dịch vụ mới, đa dạng hoá thêm một bước hoạt động kinh doanh.
- Đẩy mạnh công tác huy động vốn để đảm bảo cân đối nguồn vốn phục vụ hoạt
động kinh doanh. Tăng cường đẩy mạnh huy động tất cả các nguồn vốn, nội tệ và ngoại tệ, đặc biệt chú trọng huy động các nguồn vốn ổn định và giá rẻ từ dân cư và các tổ chức. Nâng cao chất lượng cơng tác phân tích dự báo để có định hướng đúng đắn, ban hành các cơ chế, chính sách, sản phẩm kịp thời, điều hành lãi suất phù hợp và sát với tình hình thị trường để tăng cường khả năng cạnh tranh. Thu hút và khai thác nguồn vốn từ các KH truyền thống có nguồn tiền gửi lớn, các nguồn vốn giá rẻ, dài hạn để cân đối với hoạt động cho vay và đầu tư. Bên cạnh đó, cần chú trọng mở rộng mạng lưới CN, các phòng giao dịch tại khu vực đông dân cư.
- Tăng cường hoạt động tín dụng nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng tín dụng, đồng
thời giữ vững chất lượng tín dụng như hiện nay và nâng cao chất lượng ngày càng tốt hơn, giữ tỷ lệ NQH đảm bảo dưới mức quy định: Để thực hiện nhiệm vụ này, cần chủ động tích cực tìm kiếm các KH vay hoạt động tốt, phương án kinh doanh hiệu quả, có khả năng trả nợ không phân biệt loại hình sở hữu. Để nâng cao chất lượng tín dụng, cần cải tiến phương pháp quản lý RRTD, hoàn thiện hệ thống phân loại các khoản vay và phân loại KH. Nâng cao năng lực quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn Basel II.
- Chú trọng việc củng cố và phát triển đội ngũ KH, đặc biệt là những KH chiến
lược bằng những giải pháp tăng cường tiếp cận và thu hút KH như các chương trình ưu đãi hỗ trợ doanh nghiệp về lãi suất, thủ tục vay vốn đơn giản, xử lý nghiệp vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, có chiến lược đào tạo dài hạn, kể
cả việc đào tạo cho cấp quản lý, gắn liền đào tạo với việc sử dụng cán bộ phù hợp. Có chính sách đãi ngộ lao động, cải thiện tiền lương thích hợp nhằm khuyến khích người lao động phát huy tính sáng tạo và gắn bó với NH, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.
3.1.2. Định hƣớng cơng tác tín dụng:
NHCT VN nêu rõ định hướng hoạt động tín dụng là: Đến năm 2015 triển khai thành cơng cơng tác chuyển đổi mơ hình cấp tín dụng với định hướng quản trị rủi ro tập trung theo Basel II. Nâng cao hơn nữa năng lực quản trị điều hành, siết chặt kỷ cương tín dụng, chú trọng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, giám sát RRTD, rủi ro hoạt động, hạn chế tối đa nợ xấu mới phát sinh. Một số định hướng cụ thể như sau:
- Thường xuyên nắm bắt thông tin dự báo kinh tế, thị trường quốc tế, trong nước
để nâng cao chất lượng cơng tác phân tích, đánh giá, dự báo để có định hướng tín dụng rõ ràng đối với từng nhóm hàng, ngành hàng, mở rộng tín dụng.
- Tăng trưởng quy mơ phải đi kèm với chất lượng và hiệu quả, tập trung đẩy mạnh
tăng trưởng tín dụng ngắn hạn.
- Nghiên cứu xem xét, triển khai các gói sản phẩm tín dụng dựa trên các chuỗi liên kết từ sản xuất đến tiêu thụ nhầm nâng cao hiệu quả và giảm chi phí hoạt động cho vay, hỗ trợ KH vay vốn đầu tư sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.
- Tiếp tục thực hiện đổi mới mơ hình, cơng tác quản trị RRTD hướng tới thông lệ
Quốc tế và phù hợp với thực trạng hoạt động của NHCT, theo đó mơ hình thẩm định, đánh giá xếp hạng tín dụng và duyệt cấp hạn mức tín dụng đối với từng KH tập trung theo vùng do Trụ sở chính kiểm sốt.
- Nâng cao chất lượng thẩm định KH, thẩm định dự án, phương án vay vốn, tăng
cường công tác quản lý KH, thường xuyên giám sát, phân loại, đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính của KH để kịp thời tái cấu trúc và rút giảm dư nợ đối với KH suy giảm khả năng trả nợ.
- Thực hiện 3 vịng kiểm sốt tách biệt theo tiêu chuẩn Basel II góp phần kiểm sốt và duy trì chất lượng nợ tốt.
3.1.3. Định hƣớng hoạt động quản trị rủi ro:
- Tái cấu trúc toàn diện hoạt động của khối Quản lý rủi ro để củng cố và phát huy
vai trò của 3 vịng kiểm sốt độc lập theo thơng lệ quốc tế, bao gồm: Hồn thiện mơ hình tổ chức và chức năng nhiệm vụ các đơn vị; Chuẩn hóa hệ thống quy định, cơ
chế chính sách, quy trình; Xây dựng và phát triển các phần mềm/công cụ quản lý nhằm nâng cao hiệu quả trong việc giám sát, cảnh báo sớm và phòng ngừa rủi ro; Bố trí các cán bộ có năng lực chun mơn, kinh nghiệm đảm nhiệm công việc; Thường xuyên đào tạo và nâng cao ý thức về quản trị rủi ro cho mọi bộ phận của NH.
- Tiếp tục hồn thiện mơ hình kiểm tốn nội bộ, kiện tồn củng cố nhân sự, tăng
cường công tác tư vấn khuyến nghị cho các CN. Đồng thời tiếp tục nâng cấp hệ thống giám sát công tác giám sát nội bộ từ xa qua các hệ thống, chương trình giám sát nhằm nâng cao hiệu quả của công tác kiểm tra, kiểm soát và kiểm toán nội bộ.
- Các Đơn vị tuân thủ đúng các quy định, quy trình, quy chế trong hoạt động kinh
doanh của đơn vị. Trưởng đơn vị phải quan tâm, xây dựng văn hóa phòng ngừa rủi ro, chủ động làm chủ, quản trị, kiểm sốt và phịng ngừa rủi ro trong mọi hoạt động của CN, đặc biệt lưu ý vấn đề rủi ro đạo đức và rủi ro hoạt động.