3.2 Giải pháp gia tăng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Ngân hàng
3.2.3 Tăng cƣờng công tác quản trị rủi ro trong thanh toán xuất nhập khẩu
Tìm hiểu các đối tƣợng liên quan đến hoạt động thanh toán XNK một cách kỹ lƣỡng và nghiêm túc ngay từ lúc đầu:
- Về khách hàng giao dịch: Cán bộ nghiệp vụ phải kiểm tra kỹ hồ sơ chứng từ của khách hàng nhƣ: lĩnh vực kinh doanh, khả năng tài chính, uy tín của khách hàng trên thị trƣờng, số lƣợng giao dịch thanh toán qua NH Vietcombank, độ tin cậy thanh toán đúng hạn của khách hàng. Qua những thẩm định hồ sơ ban đầu giúp NH nắm bắt thông tin khách hàng và am hiểu đƣợc khách hàng để sàng lọc và loại bỏ những khách hàng khơng tốt, có ý xấu.
- Về đối tác của khách hàng giao dịch: Cần tìm hiểu mối quan hệ mua bán giữa hai bên: quan hệ mua bán lần đầu,thƣờng xuyên, việc thực hiện hợp đồng ngoại thƣơng có nghiêm túc khơng nhƣ về việc giao hàng, thanh toán,…
- Về các ngân hàng có liên quan trong việc thực hiện giao dịch: NH đại lý cần đƣợc ƣu tiên chọn lựa hoặc những ngân hàng thƣờng xuyên giao dịch mặc dù không phải là ngân hàng đại lý nhƣng có quan hệ giao dịch tốt. Đối với những NH ở những quốc gia có rào cản thƣơng mại, ngoại hối hoặc bị cấm vận, khủng hoảng kinh tế…thì nên hạn chế.
Thực hiện chuẩn xác các nghiệp vụ thanh tốn theo thơng lệ quốc tế và tuân thủ các qui định của Chính phủ, thƣờng xuyên cập nhật những văn bản liên quan đến cơng tác TTXNK của Chính phủ và quốc tế để ngày càng hạn chế đƣợc những rủi ro từ đó gia tăng TTXNK của ngân hàng.
Gia tăng trách nhiệm của đội ngũ nhân viên TTQT nhƣ giao hạn mức ký duyệt chứng từ, không chỉ đọc hồ sơ chứng từ từ các doanh nghiệp, cán bộ TTQT nên trực tiếp xuống các doanh nghiệp để nắm tình hình sản xuất kinh doanh để từ đó có thể chủ động đề xuất ƣu đãi cho khách hàng hoặc xử lý khi rủi ro xảy ra.
Tăng cƣờng công tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ Vietcombank, đây là cơng việc hết sức quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro hoạt động TTXNK từ đó nâng cao uy tín và chất lƣợng dịch vụ của ngân hàng. Chọn những cán bộ có trình độ nghiệp vụ giỏi, nắm rõ luật pháp trong nƣớc và quốc tế liên quan đến nghiệp vụ TTXNK, đặc biệt là trong bộ phận kiểm tra, kiểm sốt phải là những ngƣời có phẩm chất đạo đức tốt và tâm huyết với sự phát triển của ngân hàng. Nhƣ vậy, việc kiểm
tra, kiểm sốt mới có hiệu quả và cảnh báo đƣợc rủi ro và nâng cao chất lƣợng hoạt động thanh toán quốc tế.