Model Summaryb
Model R R2 R2 điều chỉnh Sai số chuẩn ước lượng
1 .808a .653 .644 .59668834
Model Tổng bình phương Df Bình phương trung bình F Sig. 1 Hồi quy 239.137 9 26.571 74.629 .000a Số dư 127.105 357 .356 Tổng 366.242 366 Coefficientsa Model Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa Hệ số hồi quy chuẩn hóa T Sig. Thống kê cộng tuyến B Sai số chuẩn Beta Dung sai VIF 1 (Hằng số) .002 .031 .076 .939 Chất lượng chương trình du lịch .288 .031 .288 9.221 .000 1.000 1.000 An toàn và an ninh .353 .031 .353 11.306 .000 1.000 1.000 Thuận tiện tiếp cận .229 .031 .229 7.341 .000 1.000 1.000 Cơ sở hạ tầng .207 .031 .207 6.649 .000 1.000 1.000 Tương tác xã hội .320 .031 .320 10.249 .000 1.000 1.000 Tính chuyên nghiệp của
nhân viên
.268 .031 .268 8.587 .000 1.000 1.000
Chi phí hợp lý .226 .031 .226 7.246 .000 1.000 1.000 Văn hóa địa phương .220 .031 .220 7.066 .000 1.000 1.000 Khả năng quản lý .278 .031 .278 8.917 .000 1.000 1.000 a. Dependent Variable: REGR factor score 1
for analysis 2
Trị số thống kê F được tính từ R2 của mơ hình với mức ý nghĩa quan sát rất nhỏ (sig. = 0) cho thấy mơ hình các nhân tố tác động đến ý định mua của khách hàng phù
Hệ số R2 hiệu chỉnh là 0,644, có nghĩa là mơ hình các nhân tố ảnh hưởng đến ý
định mua của khách hàng đã xây dựng phù hợp với tập dữ liệu là 64,4%. Nói cách
khác, ý định mua của khách hàng được giải thích bởi các biến độc lập trong mơ hình là 64,4%, và quyết định mua sắm của khách hàng được giải thích bởi các biến khác ngồi mơ hình là 35,6%.
Hệ số phóng đại VIF (Variance inflation factor – VIF) rất nhỏ cho thấy các biến độc lập này khơng có quan hệ chặt chẽ với nhau nên khơng có hiện tượng đa cộng
tuyến xảy ra. Do đó mối quan hệ giữa các biến độc lập khơng ảnh hưởng đến kết quả
giải thích của mơ hình.
Giá trị sig. của các biến độc lập đều nhỏ hơn 0,05. Hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta của biến “an toàn và an ninh” (β = 0,353) và “tương tác xã hội” (β =0,320) là cao nhất trong các hệ số hồi quy chuẩn hóa, “Cơ sở hạ tầng” (β =0,207) là thấp nhất trong hệ số hồi quy chuẩn hóa. Lúc này, chúng ta có thể viết được phương trình hồi quy cho mơ
hình này như sau:
Phương trình hồi quy:
Y = 0,02 + 0,288*X1 + 0,353*X2 + 0,229*X3 + 0,207*X4 + 0,320*X5 + 0,268*X6 + 0,226*X7 + 0,220*X8 + 0,278*X9 Trong đó: Y: Ý định mua của khách hàng X1: Chất lượng chương trình du lịch X2: An toàn và an ninh
X3: Thuận tiện tiếp cận X4: Cơ sở hạ tầng X5: Tương tác xã hội
X6: Tính chuyên nghiệp của nhân viên X7: Chi phí hợp lý
X8: Văn hóa địa phương X9: Khả năng quản lý
Qua phương trình trên ta thấy cả 9 biến độc lập ảnh hưởng tích cực đến ý định
mua sắm của khách hàng với độ tin cậy 95%. Như vậy, khi chất lượng chương trình du lịch tăng lên 1 thì quyết định mua sắm của khách hàng tăng 0,288 điểm, giữ nguyên
các biến độc lập cịn lại khơng thay đổi. Tương tự các yếu tố còn lại cũng ảnh hưởng
số hồi quy đã chuẩn hóa. Nhân tố nào có giá trị tuyệt đối càng lớn thì nhân tố đó sẽ ảnh hưởng đến ý định mua càng nhiều.
Từ kết quả trên, tác giả đưa ra kết luận kiểm định cho từng giả thuyết:
H1: Chi phí hợp lý có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β2 = 0,226, giả thuyết H1 được chấp nhận.
H2: Cơ sở hạ tầng có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β2 = 0,207, giả thuyết H2 được chấp nhận.
H3: An tồn & an ninh có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β3 = 0,353, giả thuyết H3 được chấp nhận.
H4: Văn hóa địa phương có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β4 = 0,220, giả thuyết H4 được chấp nhận.
H5: Thuận tiên tiếp cận có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β5 = 0,229, giả thuyết H5 được chấp nhận.
H6: Chất lượng chương trình du lịch có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β6 = 0,288, giả thuyết H6 được chấp nhận.
H7: Tính chuyên nghiệp của nhân viên có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β6 = 0,268, giả thuyết H7 được chấp nhận.
H8: Tương tác xã hội có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β6 = 0,320, giả thuyết H8 được chấp nhận.
H9: Khả năng quản lý hiệu quả có tác động cùng chiều lên ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng.
Với Sig. = 0.000 và β6 = 0,278, giả thuyết H9 được chấp nhận.
4.6 Phân tích ảnh hưởng của các biến định tính đến ý định mua của khách hàng. 4.6.1 Phân tích tác động của biến giới tính 4.6.1 Phân tích tác động của biến giới tính