7. Cấu trúc của nghiên cứu
3.2. Định hướng phát triển và giải pháp hoạt động huy động tiền gửi của
Agribank trên địa bàn TPHCM
Với phương châm “Mang phồn thịnh đến khách hàng”, Agribank không ngừng nỗ lực đổi mới phương thức phục vụ, hướng tới phát triển, hồn thiện dịch vụ tiền gửi đem lại lợi ích tốt nhất, sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Dựa trên định hướng và mục tiêu huy động tiền gửi mà Agribank Việt Nam đưa ra, các chi nhánh trên địa bàn TPHCM đã chủ động thực hiện các giải pháp phù hợp với yêu cầu kinh doanh và tình hình thực tế tại địa phương, cụ thể như sau:
Các chi nhánh trên địa bàn TPHCM luôn xem huy động vốn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu để đảm bảo an toàn thanh khoản và đáp ứng nhu cầu tăng trưởng tín dụng. Thường xuyên theo dõi, bám sát diễn biến thị trường và chỉ đạo của NHNN, Agribank Việt Nam để triển khai huy động tiền gửi hiệu quả. Chú trọng tăng trưởng nguồn vốn tiền gửi theo hướng ổn định, tăng tỷ trọng tiền gửi thanh toán, tiền gửi dân cư, tiền gửi có kỳ hạn; tiếp tục thực hiện tốt các chương trình khuyến mãi của Agribank Việt Nam và của các chi nhánh tự tổ chức để duy trì và tăng trưởng các nguồn tiền gửi có thời hạn ổn định, lãi suất đầu vào phù hợp để chủ động trong sử dụng vốn, nâng chênh lệch lãi suất đầu ra – đầu vào đảm bảo kinh doanh hiệu quả.
Tích cực triển khai các dịch vụ gắn với huy động vốn tiền gửi, kết nối thanh toán, thu hộ, chi hộ, phát hành thẻ,… nhằm tăng nguồn vốn, tăng thu dịch vụ. Đổi mới thái độ, tác phong giao dịch, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Duy trì cơ chế động viên, khen thưởng huy động vốn tiền gửi, gắn kết quả huy động với việc trả lương, thưởng, xếp loại thi đua.
Phấn đấu tăng cường huy động vốn để đáp ứng nguồn vốn cho vay gắn với các chương trình, chỉ đạo của Chính phủ, NHNN, chính quyền điạ phương, thơng qua đó phát huy vai trò quan trọng của NHTM nhà nước hàng đầu chủ đạo trong phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn TPHCM.