2.2.2 Thực trạng hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động trong thực thi chiến
2.2.2.3 Nhận xét về hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động trong thực
thực thi chiến lược của PV Oil Mê Kông.
Ưu điểm:
Bên cạnh khía cạnh tài chính truyền thống, Ban lãnh đạo Công ty cũng quan tâm đến các khía cạnh phi tài chính khác.
Các thước đo hiện tại mà Công ty sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động cũng tương đối rõ ràng, dễ hiểu, đo lường được các mục tiêu của Công ty.
Hạn chế:
PV Oil Mê Kông thực hiện đánh giá hiệu quả hiệu quả hoạt động chưa đồng đều trên 4 khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học hỏi & phát triển. Hầu như thiên về khía cạnh tài chính. Khía cạnh khách hàng, học hỏi và phát triển chưa được Công ty chú trọng mà đây là 2 khía cạnh rất quan trọng, mang lại giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.
Với cách đánh giá thiên về các chỉ tiêu tài chính thì sẽ khơng đánh giá đúng hiệu quả và trách nhiệm của tất cả các phòng ban. Bởi vì có những phịng ban khơng liên quan gì đến việc thực hiện các chỉ tiêu tài chính.
Việc đánh giá hiện tại xem nhẹ yếu tố con người. Mà đây là một yếu tố vô cùng quan trọng. Công ty chưa chú trọng vào việc đào tạo và phát huy năng lực người lao
động. Mà trong thời buổi thị trường cạnh tranh khắc nghiệt này, chỉ có con người mới có thể giúp Cơng ty tạo ra sự khác biệt.
Các tiêu chí được Cơng ty sử dụng để đánh giá hiệu quả kinh doanh chưa truyền tải hết được chiến lược kinh doanh của Cơng ty. Điều này sẽ gây khó khăn cho người lao động trong việc hiểu và thực hiện chiến lược của Cơng ty. Họ khơng biết được mình phải làm gì để giúp Cơng ty đạt được chiến lược.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Trong chương 2, tác giả đã đi sâu phân tích Hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động trong thực thi chiến lược tại PV Oil Mê Kông. Hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động của PV Oil Mê Kông bên cạnh những ưu điểm vẫn tồn tại nhiều hạn chế. Vì vậy, cần thiết phải xây dựng một hệ thống đo lường hoàn chỉnh để phục vụ đo lường hiệu quả hoạt động trong thực thi chiến lược của PV Oil Mê Kông .
CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG BSC TRONG THỰC THI CHIẾN LƯỢC TẠI PV OIL MÊ KÔNG