2.5.2 Các nghiên cứu ngoài nước
2.5.2.1 Khảo sát sự thỏa mãn công việc và sự gắn kết đối với tổ chức của nhân viên ngành xây dựng (Giritli và cs, 2013)
Nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết tổ chức thông qua các cảm giác về thỏa mãn công việc. Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối quan hệ mạnh mẽ giữa sự gắn kết công việc và thỏa mãn công việc. Sự gắn kết trong nghiên cứu này gồm 3 thành phần: Gắn kết chủ động, Gắn kết liên tục, Gắn kết về mặt đạo đức. Sự thỏa mãn công việc được đo lường gồm 5 thành phần: Công việc, Đồng nghiệp, Cấp trên, Lương, Cơ hội thăng tiến.
Hình 2.4 Mơ hình khảo sát sự thỏa mãn công việc và sự gắn kết đối với tổ chức của nhân viên ngành xây dựng
2.6 Mơ hình và giả thuyết nghiên cứu đề xuất 2.6.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Ở các phần trước, tác giả đã phân tích và đưa ra các khái niệm mình sẽ sử dụng trong mơ hình nghiên cứu của đề tài này.
Theo Tran và Morris (2005) thì sự thỏa mãn cơng việc bao gồm: bản chất công việc, tiền lương, đồng nghiệp, lãnh đạo và cơ hội đào tạo và thăng tiến có tác động tích cực đến các thành phần của sự gắn kết là sự tự hào, sự cố gắng và sự trung thành.
Trần Kim Dung (2005) cũng thực hiện nghiên cứu đo lường sự thỏa mãn công việc trong điều kiện Việt Nam và bổ sung thêm 2 nhân tố vào sự thỏa mãn cơng việc đó là: phúc lợi và điều kiện làm việc. Do đó sự thỏa mãn cơng việc trong mơ hình sẽ được bổ sung thêm 2 nhân tố là phúc lợi và điều kiện làm việc.
Hồ Huy Tựu và Phạm Hồng Liêm (2012) khi nghiên cứu sự gắn bó của nhân viên đối với cơng ty du lịch Khánh Hịa cũng cho thấy khen thưởng có tác động tích
Sự gắn kết với tổ chức Cấp trên Lương Đồng nghiệp Công việc
cực đến sự gắn bó, do đó nhân tố khen thưởng được thêm vào sự thỏa mãn cơng việc trong mơ hình nghiên cứu.
Vậy mơ hình gồm các nhân tố sau đây:
- Sự thỏa mãn công việc gồm 8 thành phần: Bản chất công việc, Đồng nghiệp,
Lương, Lãnh đạo, Cơ hội đào tạo và thăng tiến, Phúc lợi, Điều kiện làm việc, Khen thưởng.
- Sự gắn kết đối với tổ chức gồm 3 thành phần: Sự cố gắng, Sự yêu mến tự hào,
Sự trung thành
Đặc điểm của nguồn nhân lực trong ngành xây dựng có các đặc trưng về tiền lương, điều kiện làm việc, thời gian làm việc và đồng nghiệp. Các đặc trưng đó đều thuộc về sự thỏa mãn cơng việc, nghĩa là sự thỏa mãn cơng việc nói chung đã bao gồm các yếu tố của ngành xây dựng, nhưng việc các yếu tố đó tác động riêng rẽ đến sự gắn kết như thế nào thì tác giả sẽ dựa vào đặc điểm và sẽ tiến hành nghiên cứu sâu trong phần nghiên cứu định tính.
Các nghiên cứu trước cũng chỉ ra rằng sự thỏa mãn công việc tác động tích