CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
2.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông dịch vụ Smart
2.3.1 Môi trường vĩ mô
a. Môi trường kinh tế
Với nhịp sống hiện nay tại Tp. Hồ Chí Minh đang tăng nhanh như hiện nay, người dân ngày càng ngày càng bận rộn hơn, việc hiện đại hóa trong cuộc sống ngày càng cần thiết, do đó các sản phẩm giải pháp, ứng dụng cơng nghệ thông tin ra đời để phục vụ cuộc sống ngày càng hiện đại hơn. Và nó sẽ là xu hướng tiếp theo trong nhưng năm tới.
Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của ngành giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống hằng ngày càng mạnh mẽ, tạo sự cạnh tranh gay gắt và quyết liệt trên thị trường, các doanh nghiệp liên tục cung cấp các sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của người. Sự tăng trưởng nhanh của ngành ứng dụng công nghệ thông tin đã và đang tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho nhiều doanh nghiệp trong ngành.
b. Khoa học công nghệ
Thị trường ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT tại Việt Nam (đặc biệt tại các thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) sẽ tăng mạnh 15.5% trong năm 2016. Đây là một tín hiệu tốt cho việc kinh doanh các sản phẩm giải pháp của Viettel.
Với việc phát triển công nghệ rất nhanh và xu hướng như hiện nay thì chiếc Smart Phone đang trở nên phổ biến hoá hơn bao giờ hết (tỉ lệ sử dụng sử dụng smart phone đã tăng từ 20% lên 36% trong năm nay), chỉ với chiếc điện thoại bạn có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề, và vai trò của chúng ngày càng được nâng cao và mở rộng hơn. Ứng dụng bảo vệ xe máy bằng smartphone là một xu hướng tất yếu
về công nghệ được nhiều doanh nghiệp cung cấp. Theo đó, chiếc xe máy sẽ được bảo vệ an tồn và hiệu quả thơng qua quản lý bằng điện thoại di động. Dịch vụ Smart Motor của Viettel là một trong những sản phẩm mới xuất hiện trên thị trường.
c. Mơi trường dân số- văn hóa – xã hội
Dân số của Tp. Hồ Chí Minh tính đến năm 2015 đạt khoảng 10 triệu dân (bao gồm cả dân nhập cư), trong đó là có tới 70% dân số trong độ tuổi lao động và tỉ lệ dân số này còn sẽ tăng nhanh hơn nữa (theo tổng cục thống kê 2015). Điều nay cho thấy quy mô của thị trường tại Tp. Hồ Chí Minh là rất lớn và ngày càng mở rộng. Đó chính là điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh dịch vụ Smart Motor của Viettel.
Bên cạnh với việc phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa, nhu cầu của người dân về các sản phẩm giải pháp sẽ tăng cao, nhu cầu thị trường cịn rất lớn. Vì vậy việc đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ để chiếm lĩnh thị trường và truyền thông đến các đối tượng khách hàng là rất cần thiết.
Văn hố bảo vệ tài sản nói chung và phương tiện xe máy nói riêng của người dân Việt Nam vẫn là hình thức truyền thống, việc sử dụng các dịch vụ giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống hằng ngày vẫn cịn là điều mới mẻ. Chính vì thế nó ảnh hưởng nhiều đến việc kinh doanh dịch vụ Smart Motor của Viettel.
d. Mơi trường chính trị và pháp luật
Hiện nay, mơi trường chính trị - pháp luật của Việt Nam nói chung và Tp. Hồ Chí Minh nói riêng được coi là một trong những khu vực giữ vững ổn định về chính trị tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó việc ngày càng có nhiều cải cách về các thủ tục hành chính và hệ thống pháp luật giúp cho nhiều doanh nghiệp tháo gỡ các rào cản và nâng cao hiệu quả lao động.