6. Kết cấu đề tài
2.3 Thực trạng hiệu năng thƣơng hiệu của công ty TNHH Đất Hợp
2.3.3 Về khía cạnh giá cả của cơng ty TNHH Đất Hợp
Hiệu năng thƣơng hiệu công ty TNHH Đất Hợp đƣợc khách hàng đánh giá không cao ở chỉ tiêu giá cả ( Khảo sát cho thấy khách hàng cho điểm về giá cả từ 2,91- 3,12 điểm trên thang đo 5 điểm). Nhìn chung khách hàng đánh giá mức giá cả của công ty TNHH Đất Hợp khơng cao chủ yếu vì cho rằng cơng ty khơng cung cấp mức giá tốt, họ cảm nhận sản phẩm của Đất Hợp không hợp lý đặc biệt ở chỉ tiêu “sản phẩm của Đất Hợp cung cấp đáng đồng tiền” đƣợc đánh giá là thấp thứ 2 và chỉ tiêu “Giá cả sản phẩm Đất Hợp cung cấp cạnh tranh so với các đối thủ cùng ngành” là chỉ tiêu khách hàng cho điểm thấp nhất.
Bảng 2.5: Thực trạng giá cả
Tiêu chí Số mẫu Trung bình Độ lệch chuẩn
Giá cả sản phẩm tƣơng xứng với những
gì tơi nhận đƣợc 180 3,12 0,943
Sản phẩm của Đất Hợp cung cấp đáng
đồng tiền 180 2,96 0,844
Sản phẩm của Đất Hợp cung cấp có giá
cả hợp lý 180 3,03 0,896
Đất Hợp đƣa ra mức giá tốt 180 2,99 0,878
Giá cả sản phẩm Đất Hợp cung cấp cạnh tranh so với các đối thủ cùng ngành
180 2,91 0,870
(Nguồn: Kết quả khảo sát)
Hiện nay, giá bán các sản phẩm của cơng ty TNHH Đất Hợp đƣợc tính nhƣ sau: P=Psản phẩm của nhà sản xuất quy định + %lãi định mức +Pgia công sản phẩm+Pchất lƣợng dịch vụ ( hỗ trợ kỹ thuật, chuyển giao công nghệ…)+Pgiao hàng (tùy theo khu vực địa lý).
55
Giá bán với các thương hiệu được độc quyền: Vì là nhà phân phối độc quyền
tại thị trƣờng Việt Nam nên giá bán lẻ thiết bị của công ty TNHH Đất Hợp đƣợc quy định cho đội ngũ kinh doanh bán cho đại lý là thấp hơn 5% so với giá đƣợc nhân viên kinh doanh công ty TNHH Đất Hợp chào cho ngƣời sử dụng cuối cùng (end user). Cộng thêm các dịch vụ hỗ trợ trọn gói theo đơn hàng có thể giá của Cơng ty TNHH Đất Hợp cao hơn các công ty đại lý của mình từ 5-10%
Bảng 2.5.1 Bảng giá được quy định cho đội ngũ kinh doanh thiết bị
Trung gian (Đại lý)
Ngƣời sử dụng (End Uers)
Trọn bộ thiết bị thông thƣờng Pa Pa*(1+5%)
Gia công thêm một số thiết bị Pb Pb*(1+5%)
Dịch vụ hỗ trợ (nhân viên chuyển giao công nghệ, tƣ vấn công nghệ, giải quyết sự cố qua team viewer, bảo trì, kiểm nghiệm thiết bị)
Không cung cấp (chỉ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua mail, điện thoại và dịch vụ bảo hành)
Cao hơn đại lý 5- 10% dựa vào tùy chọn của khách hàng
*Lƣu ý: Giá trên là giá chƣa tính chiết khấu về số lƣợng
Nguồn: Công ty TNHH Đất Hợp
Giá bán đối với các sản phẩm không làm đại diện độc quyền: Theo ghi nhận
của nhân viên kinh doanh về với những sản phẩm không đƣợc quyền giá của cơng ty TNHH Đất Hợp khơng có tính cạnh tranh, vì cơng ty đại diện của những hãng này tại Việt Nam khơng có chính sách cho đại lý của họ nhƣ công ty TNHH Đất Hợp, đơn cử là việc chào thầu cho các cơ quan nhà nƣớc, nếu có những sản phẩm khơng phải cơng
56
ty TNHH Đất Hợp đƣợc làm đại diện thì tỷ lệ thành công đạt thấp hơn rất nhiều so với sản phẩm đƣợc độc quyền.
Bảng 2.5.2 Tỷ lệ thành cơng các gói thầu của cơng ty TNHH Đất Hợp 2013-2016
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
SP độc quyền SP không độc quyền SP độc quyền SP không độc quyền SP độc quyền SP không độc quyền SP độc quyền SP không độc quyền SP độc quyền SP không độc quyền Thành công 8 1 6 1 8 2 5 1 8 1 Thất bại 2 4 3 6 1 7 0 10 2 8 Tổng 10 5 9 7 9 9 5 11 10 9 Tỷ lệ thành công 80.0% 20.0% 66.7% 14.3% 88.9% 22.2% 100% 9.1% 80.0% 11.1% *Lƣu ý: khơng tính các gói thầu đã đƣợc chỉ định, khơng tính các gói thầu thất bại từ giai đoạn đầu.
Nguồn: Công ty TNHH Đất Hợp
Ngồi ra, các thƣơng hiệu mà cơng ty TNHH Đất Hợp đại diện đều là thƣơng hiệu của dịng sản phẩm cao cấp và trung cấp chính vì vậy mức giá cho một sản phẩm bị khách hàng nhận định là cao hơn là điều dễ hiểu. Cùng một loại sản phẩm có những thƣơng hiệu có các sản phẩm thay thế tƣơng đƣơng với mức giá thấp hơn dù cho tính năng khơng vƣợt trội bằng nhƣng đó cũng là một sản phẩm có thể dùng để thay thế.
Ví dụ minh họa cho dịng sản phẩm đo sâu:
Thƣơng hiệu Ohmex – Anh
Thƣơng hiệu Syqwest- Mỹ
Thƣơng hiệu Odom – Mỹ (Đất Hợp cung cấp) Giá cả (VNĐ) 155,000,000 VNĐ 202,000,000VNĐ 267,000,000 VNĐ
Xuất xứ Anh Mỹ Mỹ
Đo sâu tối đa 75m 640m 600m
Tính năng in số liệu ra giấy
Không Khơng Có
57