1.2 ÁP DỤNG BẢNG ĐIỂM CÂN BẰNG CHO TRƢỜNG ĐẠI HỌC PHI LỢ
1.2.2 Sự cần thiết sử dụng BSC để đánh giá thành quả chiến lƣợc tại trƣờng đại học ph
trƣờng đại học phi lợi nhuận.
Theo TS. Nguyễn Thị Kim Anh (Đại học Sƣ phạm Tp Hồ Chí Minh). Trong mơi trƣờng giáo dục đại học hiện đại, các trƣờng đại học đang gặp rất nhiều thách thức từ áp lực tăng chỉ tiêu tuyển sinh trong khi qui mô về cán bộ giảng dạy khơng lớn, kinh phí cho đào tạo khơng theo kịp, cần mở rộng các loại hình đào tạo (từ xa, trực tuyến…), cần đổi mới chƣơng trình và phƣơng pháp giảng dạy và học tập theo xu hƣớng ứng dụng cơng nghệ thơng tin, u cầu chuẩn hóa qui trình quản lý, trao đổi thơng tin và hội nhập với các trƣờng đại học khác trên thế giới… Từ đó một bài tốn đặt ra cho hầu hết các trƣờng đại học là cần phải quản lý nó theo mơ hình nào? và theo những tiêu chí cụ thể nào? để có thể theo kịp sự phát triển của các trƣờng đại học trong khu vực và thế giới. Xuất phát từ lý do trên, bà cho rằng mơ hình Balanced Scorecard (Kaplan & Norton, 2001) là một mơ hình quản lý cần thiết áp dụng cho các trƣờng Đại học tại Việt Nam. (Kim Anh, 2010)
Thực tế cho thấy các tổ chức cơng có quy mơ lớn thƣờng nhận đƣợc tài trợ năm này qua năm khác bất kể họ hoạt động có hiệu quả hay khơng. Trong khi, những tổ chức cơng có quy mơ nhỏ, hoạt động hiệu quả thì lại thiếu kinh phí để duy trì và mở rộng quy mơ. Ngun nhân dẫn đến tình trạng phân bổ nguồn lực kém hiệu quả này đƣợc xác định là vì các nhà cung cấp nguồn lực – nhà tài trợ, các cơ quan quản lý – hầu nhƣ khơng có thơng tin để đánh giá thành quả chiến lƣợc của các tổ chức mà họ tài trợ. Trƣớc khi có BSC, báo cáo hoạt động của các tổ chức công cũng chỉ tập trung vào các thƣớc đo tài chính. Tuy nhiên, các tổ chức này không thể đánh giá đƣợc thành
các khoản chi tiêu và hoạt động trong nguồn tài chính hạn chế, nhƣng thành cơng của họ phải đƣợc đo lƣờng bằng hiệu quả của họ trong việc cung cấp lợi ích cho Các bên liên quan, chứ không phải bởi khả năng của họ để quyên tiền có hiệu quả hoặc cân bằng ngân sách. Việc sử dụng các thƣớc đo phi tài chính trong BSC sẽ cho phép các tổ chức cơng có thể đánh giá thành quả của họ với các bên liên quan. (Kaplan et al, 2012).