Nhận xét về công tác đo lƣờng thành quả hoạt động ở phƣơng diện Học tập

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) xây dựng bảng điểm cân bằng (balanced scorecard) để đo lường thành quả chiến lược tại trường đại học bạc liêu (Trang 64 - 65)

2.2.3 Đo lƣờng thành quả chiến lƣợc về phƣơng diện Học tập và Phát triển

2.2.3.3 Nhận xét về công tác đo lƣờng thành quả hoạt động ở phƣơng diện Học tập

Học tập và Phát triển

a) Ƣu điểm : Nhà trƣờng có định hƣớng tốt, và có thực hiện đo lƣờng, đánh giá hàng năm, đƣợc báo cáo trong các văn bản tại hội nghị cán bộ viên chức hàng năm. Các thƣớc đo cũng đƣợc thiết lập và dùng làm căn cứ để đánh giá các mục tiêu đề ra.

b) Nhƣợc điểm : Mặc dù có đề ra mục tiêu, nhƣng thƣớc đo không đƣợc công

bố và cố định cụ thể, việc đánh giá và báo cáo hàng năm cũng thực hiện sơ sài thông qua chỉ tiêu đạt đƣợc, khơng có phần đánh giá mức độ hồn thành so với mục tiêu.

Hàng năm, nhà trƣờng không thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của giảng viên đối với môi trƣờng làm việc, về các chính sách quản lý, về mức lƣơng, thƣởng, phúc lợi, chính sách bồi dƣỡng, đào tạo … Khiến cho nhân viên cảm thấy khơng hài lịng, chƣa thật sự cảm thấy gắng kết và thỏa mãn với tổ chức, dẫn đến thái độ làm việc cầm chừng, chƣa thật sự cống hiến hết mình cho nhà trƣờng, điều này cũng gây nhiều trở ngại và khó khăn trong việc thực hiện chiến lƣợc của nhà trƣờng. Cần bổ sung thƣớc đo “mức độ hài lòng của giảng viên” vào mục tiêu đầu tiên.

Quá trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin có tiến bộ hơn trƣớc nhƣng so với các trƣờng khác trong khu vực thì website của nhà trƣờng rất hiếm thông tin để khai thác, nhà trƣờng khơng có thƣ viện điện tử, khơng phục vụ đƣợc nhu cầu tra cứu, học tập của giảng viên lẫn sinh viên. Hệ thống website nhà trƣờng thƣờng xuyên bị lỗi, đa số các thơng tin có trên Website là thời khóa biểu, lịch thi và một số tin vắn về hội thảo, phong trào, thơng tin tuyển sinh … ngồi ra một số thông tin khác đã cũ nhƣng vẫn chƣa cập nhật mới. Hiện tại nhà trƣờng khơng có phần mềm đăng ký học online, đăng ký dạy online. Tất cả thời khóa biểu các khoa đều phải xếp lớp thủ cơng, có khi trùng lịch và rất mất thời gian. Theo tác giả, nhà trƣờng nên sử dụng thƣớc đo về “mức độ hài lòng của giảng viên với công nghệ thông tin tại nhà trường” đồng thời có thể sử dụng thƣớc đo “số lượng phần việc được ứng dụng công nghệ thông tin trong năm”.

Nhà trƣờng thực hiện đánh giá về số lƣợng đầu sách nhƣng chƣa thực hiện phân bổ số lƣợng đầu sách trên mỗi chuyên ngành, ngoài ra cũng chƣa thấy đánh giá về chất lƣợng, hiện trạng sách tại thƣ viện có năm xuất bản khá lâu, khiến kiến thức bị lỗi thời. Theo tác giả, nhà trƣờng nên thực hiện đánh giá bằng thƣớc đo “Số

lượng đầu sách hữu ích trên mỗi chuyên ngành” và tiến hành loại bỏ một số sách đã

quá thời hạn, kiến thức đã lỗi thời, thay thế bằng một số sách mới tái bản, có cấp nhật kiến thức mới.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) xây dựng bảng điểm cân bằng (balanced scorecard) để đo lường thành quả chiến lược tại trường đại học bạc liêu (Trang 64 - 65)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(176 trang)