CHƯƠNG 1 : CƠ SỚ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
2.1 Sơ lược về tập đồn Connell Bros và Cơng ty TNHH Connell Bros (Việt Nam)
2.1 Sơ lược về tập đồn Connell Bros. và Cơng ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) Nam)
2.1.1 Về Connell Bros.
Căn cứ vào tài liệu lưu hành nội bộ thì lịch sử hình thành và phát triển của tập đoàn Connell Bros. trải qua các giai đoạn sau:
Được thành lập vào năm 1895 bởi hai anh em J. J. Connell và M. J. Connell tại San Francisco (Mỹ), trải qua hơn 100 năm hình thành và phát triển, hiện nay Connell Bros. đã trở thành một trong những nhà phân phối hóa chất hàng đầu trên thế giới.
Năm 1898, Connell Bros. thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Yokohama, Nhật Bản, chủ yếu là kinh doanh bột mì. Tiếp sau đó là các văn phòng đại diện tại Thượng Hải (Trung Quốc), Hồng Kong và Manila (Philippines).
Từ năm 1900 đến năm 1925, Connell Bros. tiếp tục phát triển, trở thành một tên tuổi nổi tiếng tại các nước phương Đơng. Ngồi bột mì, Connell Bros. mở rộng kinh doanh sang mặt hàng sữa đặc và trái cây từ California. Năm 1914 Connell Bros. thành lập thêm văn phòng đại diện tại Trùng Khánh, Cáp Nhĩ Tân (Trung Quốc) và Singapore.
Sau khi M. J. Connell qua đời vào năm 1925, J. J. Connell đã bán công ty Connell Bros. cho Wilbur-Ellis vào năm 1931. Từ sau năm 1931, công ty mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực hóa chất cơng nghiệp và hàng bán thành phẩm. Từ năm 1950 đến năm 1975, đây là những năm phát triển vượt bậc của Connell
Bros. Tại Châu Á, Connell Bros. nổi lên là nhà phân phối đáng tin cậy cho các công ty sản xuất tại Mỹ. Hóa chất bắt đầu trở thành mảng kinh doanh chính và lớn nhất trong hoạt động thương mại của Connell Bros.
Giai đoạn từ 1975-2000, Connell Bros. có sự chuyển đổi trong đường hướng hoạt động, đó là tập trung vào kinh doanh mặt hàng hóa chất chuyên dùng. Connell Bros. được chọn là nhà phân phối cho các nhà sản xuất hóa chất hàng đầu ở Bắc Mỹ.
Trải qua hơn 100 năm hình thành và phát triển, hiện nay Connell Bros. đã có mặt ở 17 nước với 36 văn phòng đại diện, trụ sở chính được đặt tại San Francisco (Mỹ).
Năm 2011, nếu tính riêng tại khu vực Châu Á, Connell Bros. được tổ chức ICIS xếp hạng 4 với doanh thu là 815 triệu USD
Bảng 2.1: Các văn phòng đại diện của Connell Bros.
Quốc gia Trụ sở văn phòng Quốc gia Trụ sở văn phòng
Myanmar Yangon Bangladesh Dhaka
Cambodia Phnom Penh Hong Kong Hong Kong
New Zealand Auckland Singapore Jurong
Korea Seoul Taiwan Taipei
India Mumbai, New Delhi Thailand Bangkok China Shanghai, Guangzhou
Beijing, Chongqing, Xiamen
Australia Brisbane, Melbourne Dianella, Sydney
Philippines
Manila, Cebu, Davao
Indonesia Jakarta (2), Surabaya (2), Tangerang Malaysia Johor Bahru, Selangor,
Kuala Lumpur
Japan Tokyo
Osaka Viet Nam Ha Noi
Ho Chi Minh
Bảng 2.2: Xếp hạng các cơng ty phân phối hóa chất hàng đầu châu Á
(Nguồn: ICIS Chemical Business (2012))
2.1.2 Về Công Ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam)
Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) được biết đến vào năm 1960 nhưng tạm ngưng hoạt động vào năm 1975 sau khi Mỹ ban lệnh cấm vận thương mại Việt Nam. Khi lệnh cấm vận được bãi bỏ vào năm 1993, Connell Bros. đã trở thành công ty phân phối đầu tiên của Mỹ được cấp giấy phép mở văn phịng đại diện tại Hồ Chí Minh vịa năm 1994 và sau đó là tại Hà Nội
Với nền tảng kinh nghiệm hơn một thế kỷ qua trong khu vực châu Á và công ty mẹ vững chắc ở Mỹ, Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) là một nhà phân phối uy tín, bền vững và đáng tin cậy cho khách hàng cũng như là nhà cung cấp. Hiện nay, Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) là nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực hóa chất nói chung và ngành phụ gia nguyên liệu thực phẩm nói riêng. Với đội ngũ hơn 80 nhân viên tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội bao gồm đội ngũ nhân viên kinh doanh có nền tảng kỹ thuật và đội ngũ chăm sóc khách hàng, Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) có đủ năng lực để phục vụ tồn bộ thị trường từ Bắc đến Nam. Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) đang kinh doanh các mặt hàng hóa chất cho các ngành:
Ngành nhựa và cao su (PI)
Ngành mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân và tiện ích gia đình (LS) Ngành thực phẩm (FN)
Ngành xây dựng, gốm sứ và dệt nhuộm (ICP) Xứ lý nước, chất kết dính và bơi trơn (ICP) Ngành thức ăn gia súc (Feed)
Căn cứ vào giấy chứng nhận đầu tư 411043000863 được Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 27 tháng 4 năm 2011 thì thơng tin cơng ty được thể hiện như sau:
Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH CONNELL BROS. (VIỆT NAM) Tên giao dịch: CONNELL BROS. (VIETNAM) COMPANY LIMITED Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 14, Tịa nhà A&B, 76 Lê Lai, P. Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0306104694
Vốn điều lệ: 16.090.000.000 (mười sáu tỷ khơng trăm chín mươi triệu)
Ngành nghề kinh doanh: doanh nghiệp được quyền nhập khẩu, xuất khẩu, kinh doanh buôn bán theo mã HS code được quy định trong giấy chứng nhận đầu tư
Chi nhánh Hà Nội thành lập ngày 03/08/2011, giấy đăng ký kinh doanh số 01114001375 do Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội cấp.
Chức năng, nhiệm vụ của công ty Chức năng
Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) là công ty phân phối, hoạt động như là một cầu nối giữa các nhà cung cấp, sản xuất ở nước ngoài với các khách hàng là các nhà sản xuất trong nước theo mơ hình sau:
Hình 2.1 Mơ hình hoạt động của Công ty Connell Bros. (Việt Nam)
(Nguồn: Báo cáo nội bộ-Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam))
Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) cung cấp thông tin về thị trường Việt Nam cho các nhà cung cấp hóa chất, ngun liệu ở nước ngồi, kết nối họ với các nhà sản xuất trong nước để phát triển, mở rộng thị phần tại Việt Nam. Ngồi ra, Cơng ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) cũng làm việc với nhiều nhà cung cấp, nhà sản xuất trong nước để cung cấp các kiến thức, giải pháp kỹ thuật giúp các nhà sản xuất trong nước cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm. Nói cách khác, Cơng ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) chính là cầu nối, là trung gian thương mại giữa các nhà sản xuất hóa chất ở nước ngồi với các nhà sản xuất tại Việt Nam.
Nhiệm vụ
Căn cứ vào quyết định thành lập, cơng ty có các nhiệm vụ chủ yếu sau đây: Tổ chức kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký kinh doanh.
Thực hiện chế độ hoạch toán kinh tế theo quy định.
Tiến hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả, tự bù đắp chi phí, bảo tồn và phát triển vốn, làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước.
Thực hiện đầy đủ các chế độ, thể lệ quản lý kinh tế kỹ thuật của Nhà nước. Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ cán
bộ công nhân viên.
Giải quyết công ăn việc làm, chăm lo cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ công nhân viên, nâng cao mức sống cho người lao động.
Thực hiện các chế độ về bảo vệ môi trường, bảo vệ an ninh trật tự.
Quyền hạn
Cơng ty có quyền tự do kinh doanh các dịch vụ theo đúng ngành nghề đăng ký kinh doanh.
Cơng ty có quyền tăng giảm nguồn vốn, đầu tư mở rộng chi nhánh và các quyền khác theo quy định của pháp luật.
Bộ máy quản lý
Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) được phân chia thành các phòng ban dưới sự quản lý của Tổng Giám đốc.
Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam)
Cơ cấu tổ chức của cấp đơn vị kinh doanh-nguyên liệu phụ gia thực phẩm (FN)
Hình 2.3 Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh nguyên liệu phụ gia thực phẩm
(Nguồn: Báo cáo nội bộ-Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam))
2.2 Nền tảng nhà cung cấp của bộ phận nguyên liệu phụ gia thực phẩm
Với bề dày hơn một thế kỷ hoạt động tại châu Á, Tập đoàn Connell Bros. là sự lựa chọn và là đối tác kinh doanh đáng tin cậy của những nhà sản xuất hóa chất lớn trên tồn thế giới. Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) hiện đang là phân phối cho 21 nhà sản xuất nguyên liệu, phụ gia thực phẩm, trong đó có những nhà sản xuất lớn như Danisco, Kalama, Prayon, Nefco, RedArrow, MGP, Loryma, SMI,
GIÁM ĐỐC KINH DOANH BỘ PHẬN Trưởng phòng kinh doanh mảng nguyên liệu Savory Trưởng phòng kinh doanh mảng nguyên liệu Sweet
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu phụ gia thịt, thủy sản
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu, phụ gia nước chấm, nước sốt
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu, phụ gia chay
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu phụ gia đồ uống không cồn:
trà, cà phê,..
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu phụ gia ngành sữa
Nhân viên kinh doanh mảng nguyên
liệu phụ gia ngành bánh kẹo
Trưởng phòng Lab
Nhân viên điều phối
Kalsec,.…Từ những nhà cung ứng này, công ty tập hợp lại các kỹ thuật, công nghệ và sản phẩm để cung cấp những giải pháp toàn diện đến các đơn vị sản xuất thực phẩm trong nước theo mơ hình như sau
Hình 2.4 Mơ hình kinh doanh của bộ phận ngun liệu phụ gia thực phẩm
Bảng 2.3 Danh mục nhà cung cấp
STT Nhà cung cấp Ứng dụng Sản phẩm
1 Danisco Ngành sữa, kem, bánh kẹo, thịt, thủy sản, bia, nước giải khát, thực phẩm chức năng...
Chất tạo ngọt, chất nhũ hóa, chất xơ, chất làm dày, enzyme, probiotic, prebiotic… 2 Kalama Ngành nước chấm, nước sốt Chất bảo quản
3 Prayon Ngành mì ăn liền, thịt, bánh kẹo, thủy sản
Chất giữ ẩm
4 Nefco Ngành sữa, nước giải khát Cốt trái cây 5 RedArrow Ngành thịt, thủy sản Dịch khói lỏng
6 MGP Ngành đồ chay Bột mì
7 Loryma Ngành mì ăn liền, đồ chay Gluten
8 SMI Ngành sữa, nước giải khát Chất bổ sung Canxi 9 Kalsec Ngành nước chấm, thịt, thủy
sản
Gia vị, chất bảo quản, màu tự nhiên
10 GSL Ngành nước sốt, thịt, bánh kẹo
Tinh bột biến tính
11 Sternvitamin Ngành sữa, nước giải khát Vitamin các loại 12 Takasago Ngành sữa, nước giải khát,
bánh kẹo, thịt
Hương liệu
13 Leiber Mì ăn liền Gia vị
Bảng 2.4 Top 3 nhà cung cấp có doanh thu cao nhất trong năm 2012 Nhà cung cấp Doanh thu (triệu USD) Tỷ trọng (%)
Danisco 2,9 39,18%
Prayon 1,5 20,27%
Loryma 1 13,50%
(Nguồn: Báo cáo nội bộ-Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam))
3.3 Nền tảng khách hàng
Khách hàng là một phần của doanh nghiệp. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đó đang phục vụ. Khách hàng của bộ phận nguyên liệu phụ gia thực phẩm là các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm và một số công ty thương mại tại Việt Nam. Hiện nay, Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) vừa phân loại khách hàng theo ứng dụng: ví dụ như khách hàng trong lĩnh vực chế biến thịt, thủy sản, sữa, bánh kẹo…vừa phân loại khách hàng theo vị trí địa lý: khách hàng khu vực miền Bắc, miền Nam, miền Trung và Campuchia trong đó hai thị trường chủ yếu là miền Bắc và miền Nam.
Tính đến thời điểm cuối năm 2012, số lượng khách hàng trong ngành phụ gia, nguyên liệu thực phẩm của Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) là 280 khách hàng, trong đó: Xét theo vị trí địa lý: Miền Bắc: có 102 khách hàng Miền Trung: có 12 khách hàng Miền Nam: có 160 khách hàng Campuchia: có 6 khách hàng
Với lượng khách hàng này, có thể nói cơng ty đã bao phủ và tiếp cận với hầu hết các nhà sản xuất thực phẩm lớn có mặt trên thị trường
Xét theo ứng dụng của từng loại Ngành chế biến thịt, thủy sản: 40 khách hàng Ngành nước chấm, nước sốt: 80 khách hàng Ngành đồ chay: 20 khách hàng Ngành đồ uống không cồn: 30 khách hàng Ngành sữa: 60 khách hàng Ngành bánh kẹo: 50 khách hàng
Có thể thấy rằng, số lượng khách hàng cơng ty phục vụ phân phối đều trong tất cả ứng dụng của ngành chế biến thực phẩm
2.4 Đối thủ cạnh tranh
Hiện tại, có sáu nhà phân phối nguyên liệu, phụ gia thực phẩm là các công ty 100% vốn nước ngồi, đó là: Brenntag (Đức), DKSH (Thụy Sỹ), Jebsen & Jessen (Đức), Behn Meyer (Đức), Rudolf Lietz (Đức), BJC (Thái Lan). Bên cạnh đó là rất nhiều nhà phân phối là các công ty thương mại tại địa phương như Á Châu, Lâm Thái Thủy, Uyên Vy, Châu Âu, An Huy, Song Tồn, Tồn Hóa, SIM, Phổ Bình…. Trong số này, chỉ một số ít cơng ty kinh doanh đa dạng các chủng loại nguyên liệu, phụ gia thực phẩm… như Brenntag, DKSH, Á Châu, FMC, SIM, BJC; các cơng ty cịn lại chủ yếu là kinh doanh đơn lẻ một vài mặt hàng như phosphate (Song Toàn), bột sữa (SIM)... Do đó, trong phạm vi luận văn này, tác giả chỉ đề cập đến một đối thủ cạnh tranh chủ yếu, trực tiếp của Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) hiện nay là Cơng Ty Cổ Phần Hóa Chất Á Châu (ACC). Đây là công ty số 1 trong lĩnh vực phân phối phụ gia nguyên liệu thực phẩm tại Việt Nam. Ngồi ra cơng ty này cịn có danh mục nguyên liệu phụ gia thực phẩm đa dạng, nhiều chủng loại và có doanh thu ngành này chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu của tồn cơng ty.
Bảng 2.5 Thị phần ngành nguyên liệu phụ gia thực phẩm của Công Ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) năm 2012 Ngành nguyên liệu phụ gia thực phẩm Doanh thu (USD) % thị phần
Cơng ty Cổ Phần Hố Chất Á Châu (ACC) 39,000,000 19,50 Công ty TNHH Brenntag Việt Nam 35,000,000 17,50
Công ty SIM 34,000,000 17,00
Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) 7,400,000 3,70 Những cơng ty phân phối hố chất khác 84,600,000 42,3
(Nguồn: Báo cáo nội bộ-Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam))
2.4.1 Về đối thủ cạnh tranh trực tiếp-Cơng ty Cổ Phần Hóa Chất Á Châu
Cơng ty Cổ Phần Hóa Chất Á Châu (ACC) là Nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam về nguyên liệu và phụ gia với chất lượng cao trong các lĩnh vực: Thực phẩm và Nước giải khát, Thủy hải sản, Dược phẩm, Thức ăn chăn nuôi và Thuốc thú y, Bánh kẹo và các ứng dụng công nghiệp như Mỹ phẩm, Sơn và Chất phủ.
Những cột mốc chính trong sự hình thành và phát triển của Cơng ty Cổ Phần Hóa Chất Á Châu.
2001: Tiền thân của ACC là Công ty tư nhân CTL được thành lập và hoạt động trong lĩnh vực Thực phẩm.
2004: CTL chuyển đổi thành công ty TNHH và đổi tên thành ATL Co. Ltd. 2007: ACC được thành lập trên nền tảng ATL Co. Ltd. Công ty quyết định chuyển đổi thành công ty cổ phần nhằm phù hợp với sự phát triển. Điều này thực sự đánh dấu một mốc mới và tạo ra nhiều cơ hội phát huy nội lực và phát triển nhanh.
2012: ACC được xếp hạng 373 trong Top VNR500 (VNR500 - 500 công ty tư nhân lớn nhất VN), xếp hạng 150 trong Top FAST500 (Top 500 công ty phát triển nhanh nhất VN).
2.5 Tình hình kinh doanh của bộ phận nguyên liệu phụ gia thực phẩm
Kết quả hoạt động kinh doanh theo từng nhóm ngành hàng của Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam) được thể hiện bằng bảng 3.6 và đồ thị 3.1. Nhìn chung trong giai đoạn từ năm 2008 – 2012, nhóm ngành nguyên liệu, phụ gia thực phẩm (FN) ln là nhóm ngành có doanh thu chiếm tỷ trọng cao thứ 2 trong cơ cấu doanh thu của tồn cơng ty. Như vậy, doanh thu của nhóm ngành này có ảnh hưởng nhiều đến tổng doanh thu của cơng ty, do đó việc nâng cao năng lực cạnh tranh của nhóm ngành nguyên liệu, phụ gia thực phẩm cũng góp phần khơng nhỏ trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của tồn cơng ty.
Bảng 2.6 Doanh thu theo từng nhóm ngành từ năm 2008 – 2012
Đơn vị tính: ngàn USD Ngành 2008 2009 2010 2011 2012 SS 12,827 14,128 19,395 20,046 19,284 ICP 5,475 4,470 4,119 4,380 5,235 PI 3,608 3,067 3,385 4,305 6,031 FN 5,350 5,054 7,268 6,526 7,400 LS 2,728 2,233 1,651 1,426 3,164 Feed 869 733 632 832 668 Tổng cộng 30,857 29,685 36,450 37,515 41,782
Đồ thị 2.1 Doanh thu theo từng nhóm ngành từ năm 2008 – 2012
(Nguồn: Báo cáo nội bộ-Công ty TNHH Connell Bros. (Việt Nam))
Bảng 2.7 Lợi nhuận theo từng nhóm ngành từ năm 2008 – 2012
Đơn vị tính: ngàn USD Ngành 2008 2009 2010 2011 2012 SS 1356 1435 1,988 2,274 2,456 ICP 662 524 658 628 977 PI 570 581 775 585 992 FN 743 864 1,024 1,143 1,655 LS 298 313 397 472 748