Khái niệm Biến quan sát Hệ số tải nhân tố
Văn hóa hợp tác: CC1 .705 KMO = .848 CC2 .714 Sig. = .000 CC3 .750 Eigenvalue = 3.118 CC4 .717 Phương sai trích = 51.966% CC5 .736 CC6 .702
Văn hóa sáng tạo: AC1 .779
KMO = .877 AC2 .668
Sig. = .000 AC3 .822
Eigenvalue = 3.453 AC4 .828
Phương sai trích = 57.547% AC5 .771
AC6 .665
Văn hóa cạnh tranh: MC1 .718
KMO = .863 MC2 .728
Sig. = .000 MC3 .739
Eigenvalue = 3.294 MC4 .801
Phương sai trích = 54.892% MC5 .755
MC6 .700
Văn hóa kiểm sốt: HC1 .718
KMO = .845 HC2 .726
Sig. = .000 HC3 .741
Eigenvalue = 3.143 HC4 .783
Phương sai trích= 52.380% HC5 .779
HC6 .576
Sự cam kết của lãnh đạo doanh LCTQM1 .764
nghiệp trong TQM: LCTQM2 .714
KMO = .870 LCTQM3 .805
Sig. = .000 LCTQM4 .779
Như vậy, thông qua đánh giá sơ bộ bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, các thang đo của nghiên cứu đều đạt yêu cầu. Các biến quan sát của các thang đo này sẽ được đánh giá tiếp theo thơng qua phân tích hồi quy tuyến tính bội.
4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội
Sau khi kiểm định hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, thang đo văn hóa doanh nghiệp gồm 4 thành phần: văn hóa hợp tác, văn hóa sáng tạo, văn hóa cạnh tranh, văn hóa kiểm sốt với 24 biến quan sát; thang đo sự cam kết của lãnh đạo doanh nghiệp trong việc thực hiện TQM với 6 biến quan sát. Các biến quan sát trong từng thành phần của mơ hình nghiên cứu sẽ được cộng trung bình lại và được ký hiệu thành các biến thành phần mới như sau:
+ Biến độc lập: Ký hiệu
Văn hóa hợp tác CC
Văn hóa sáng tạo AC
Văn hóa cạnh tranh MC
Văn hóa kiểm sốt HC
+ Biến phụ thuộc: Sự cam kết của lãnh đạo doanh nghiệp trong quản lý chất lượng toàn diện, ký hiệu LC_TQM.