Đặc điểm khách hàng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm máy phát điện công nghiệp hữu toàn tại thị trường campuchia , luận văn thạc sĩ (Trang 39 - 41)

PHẦN MỞ ĐẦU : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

2.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH

2.4.3.1 Đặc điểm khách hàng

Khách hàng sử dụng máy phát điện công nghiệp Hữu Toàn từ 10kva trở lên là các khách hàng doanh nghiệp là chính, sử dụng máy phát điện nhƣ nguồn điện dự phòng hoặc liên tục để đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ đƣợc liên tục và ổn định.

1. Hệ thống các bƣu điện, trạm phát sóng viễn thơng: máy phát điện đƣợc

trang bị nhằm đảm bảo thông tin chuyển phát là xuyên suốt, không bị gián đoạn khi nguồn điện lƣới bị cúp. Các trạm phát sóng viễn thơng là vơ cùng quan trọng, việc truyền các tín hiệu vệ tin, vô tuyến sẽ bị chập chờn, mất sóng khi một trong các trạm bị mất nguồn điện và khơng thể phát. Do đó, tất cả các trạm phát sóng viễn thơng đều phải đƣợc trang bị một máy phát điện dự phòng.

2. Các nhà máy sản xuất: hiện nay, nguồn điện lƣới quốc gia vẫn chƣa ổn

định, đặc biệt vào mùa khô hoặc mƣa bão, các nhà máy thủy điện sẽ tạm ngƣng cung cấp hoặc giảm công suất, nguồn điện từ nhà máy nhiệt điện là q ít khơng đủ đáp ứng cho tồn thị trƣờng. Do đó, nhằm đảm bảo ổn định sản xuất, tránh các thiệt hại khi bị mất điện gây ra, các công ty đều trang bị máy phát điện nhằm dự phòng khi điện lƣới bị cắt, giúp hàng hóa sản xuất kịp tiến độ, không bị trễ hợp đồng. Đặc biệt trong các ngành nhƣ: chế biến thực phẩm, sản xuất hóa chất, dệt may, ….

3. Các ngân hàng, hệ thống siêu thị, nhà hàng, khách sạn, chung cƣ, cao ốc văn phòng, …rất cần thiết để trang bị máy phát điện. Các giao dịch sẽ bị gián đoạn nếu ngân hàng bị cúp điện, toàn bộ hoạt động của ngân hàng sẽ bị tê liệt và không phục vụ đƣợc cho khách hàng. Hệ thống siêu thị sẽ không hoạt động đƣợc nếu nguồn điện lƣới bị cắt, điều hòa, chiếu sáng, thiết bị lƣu trữ thực phẩm, hệ thống tính tiền không hoạt động đƣợc. Các khách sạn, chung cƣ, cao ốc văn phòng cũng sẽ phải rơi vào tình trạng dịch vụ bị gián đoạn nếu khơng có máy phát điện dự phịng.

4. Phục vụ các cơng trình khai thác khống sảng nhƣ dàn khoan khai thác dầu

thô, các mỏ than, khai thác đá, … đây là các khu vực không thể sử dụng nguồn điện lƣới do vị trí địa lý và tính bất ổn định về thời gian sử dụng nên hầu nhƣ các thiết bị cho các cơng trình này đểu mang tính chất di động, có thể di dời đƣợc.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm máy phát điện công nghiệp hữu toàn tại thị trường campuchia , luận văn thạc sĩ (Trang 39 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(143 trang)