Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ
2.2 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing
2.2.2 Phân khúc thị trường
Trên thị trường bất động sản hiện tại có rất nhiều cách phân khúc thị trường để xác định các thị trường mục tiêu mà công ty nhắm đến như phân khúc căn hộ theo hạng A, B, C theo Thông tư 31/2016/TT-BXD của Bộ xây dựng, phân khúc theo giá trị dự án như: cao cấp, trung cấp, bình dân. Ở góc độ Marketing tác giả đề xuất phân khúc theo góc độ nhu cầu khách hàng như sau:
- Nhu cầu mua để ở.
- Nhu cầu mua đầu tư cho thuê.
- Nhu cầu mua đầu cơ sang nhượng kiếm lợi nhuận từ chênh lệch giá.
Căn cứ theo các u tố như vị trí, tình hình xây dựng hạ tầng, quy mô dự án công ty phân khúc các dự án theo các nhu cầu thực tế của khách hàng và thực hiện các chương trình Marketing nhắm đến các nhóm đối tượng này:
Nhu cầu mua để ở:
Phân khúc khách hàng để ở này được nhắm đến dựa trên các yếu tố về thu nhập, và các tiện ích sống mang lại cho cư dân khi dự án hình thành và đi vào hoạt động.
Giai Việt Central Premium nhắm đến các đối tượng để ở nhưng phân khúc người có thu nhập cao, do đặc điểm dự án nằm trong nội khu Giai Việt đã hiện hữu với, 4,2ha, tiện ích sống đầy đủ, cao cấp như hồ bơi, công viên, sân tennis, trung tâm thương mại, môi trường sống được định hình sẵn với tầng lớp trị thức, ngay trung tâm hành chính quận 8, nên dự án được định giá cao 35 triệu đồng/1m2, các chương trình Marketing hướng tới giảm giá bán cho khách hàng mua để ở là chính.
Nhu cầu mua đầu tư cho thuê:
Tại phân khúc này nhóm tối tượng có nguồn tiền nhàn rỗi, thì vì gởi tiền ngân hàng thì đầu tư cho thuê tạo ra nguồn thu nhập ổn định, khơng cần nhiều tiện ích sống, chỉ cần vị trí thuận lợi cho thuê dễ dàng:
Dự án De Capella với quy mô nhỏ chỉ 4.868 m2 xây dựng với tiện ích nội khu ít, nhưng vị trí giáp ranh khu Thủ Thiêm, cách quận 1 1,8km nên hướng đến các nhóm khách hàng này với các chương trình Marketing như cam kết thuê khi mua căn 2 phòng ngủ 18 triệu đồng/ tháng và căn 3 phòng ngủ 21 triệu đồng/ tháng trong 1 năm đầu tiên sau khi bàn giao căn hộ.
Nhu cầu mua đầu cơ sang nhượng:
Khách hàng thuộc phân khúc đầu cơ mua với mục đích bán lại kiếm chênh lệch từ số tiền đã bỏ ra. Dựa chủ yếu vào đặc điểm gia tăng hạ tầng tại khu vực mang lại lợi ích cho dự án để mua.
Dự án Lavida nhằm mục đích chính đến nhóm đối tượng mua để sang nhượng do vị trí dự án ngày góc ngã 4 Nguyễn Hữu Thọ - Nguyễn Văn Linh. Vị trí này được lợi thế quy hoạch xây dựng hầm chui Nguyễn Văn Linh, ngay ga số 4 tuyến Metro nên khả năng tăng giá cao. Dự trên yếu tố đó dự án Lavida Plus dành cho phân khúc này, chương trình bán hàng chỉ giao thơ dành cho nhóm khách hàng đầu tư bán lại để mua được giá thấp, chương trình 30% đến khi nhận nhà để chi phí bỏ ra ban đầu thấp.