Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang
đo nếu loại biến Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến Thang đo thái độ hướng đến hành vi
Cronbach's alpha: 0.946 AT6 33.66 69.491 0.913 0.931 AT5 33.72 69.879 0.902 0.932 AT4 33.70 69.496 0.900 0.932 AT3 33.87 71.045 0.880 0.934 AT1 33.61 70.430 0.879 0.934 AT2 34.27 77.630 0.660 0.948 AT8 33.90 77.021 0.653 0.948 AT7 33.92 76.670 0.638 0.950
Thang đo kiểm soát hành vi được nhận thức
Cronbach's alpha: 0.861 PBC1 22.56 31.479 0.688 0.832 PCB3 22.77 31.418 0.685 0.832 PCB6 22.93 31.296 0.662 0.836 PCB4 23.17 31.318 0.654 0.838 PCB5 23.43 30.666 0.632 0.843 PBC2 22.25 33.480 0.606 0.846
Thang đo chuẩn chủ quan
Cronbach's alpha: 0.941
SN3 14.86 12.482 0.730 0.775
SN2 14.57 12.421 0.706 0.785
SN1 14.73 13.021 0.687 0.795
SN4 14.99 13.087 0.586 0.840
Thang đo ý định mua
Cronbach's alpha: 0.826
BI2 15.33 12.465 0.751 0.741
BI1 15.93 11.296 0.692 0.762
BI4 15.86 12.508 0.636 0.787
BI3 15.73 13.228 0.546 0.827
Thang đo hành vi mua
Cronbach's alpha: 0.883 AP3 14.69 28.503 0.779 0.843 AP4 14.45 28.362 0.743 0.852 AP2 13.72 30.684 0.731 0.856 AP5 14.47 28.704 0.695 0.864 AP1 14.13 31.363 0.655 0.872
Thang đo giá trị cảm nhận
Giá trị cảm xúc Cronbach's alpha: 0.836 PVA2 28.73 17.281 0.685 0.793 PVA4 28.70 17.879 0.637 0.804 PVA3 28.70 18.246 0.623 0.807 PVA6 28.64 18.860 0.589 0.813 PVA5 28.55 18.650 0.584 0.814 PVA1 28.37 19.877 0.541 0.822 Giá trị chức năng Cronbach's alpha: 0.875 PVB3 20.50 18.190 0.825 0.822 PVB2 20.80 18.108 0.735 0.841 PVB1 20.89 18.572 0.687 0.853 PVB4 20.61 19.330 0.660 0.859 PVB5 20.89 18.918 0.631 0.867 Giá trị kinh tế Cronbach's alpha: 0.837 PVC1 10.38 11.686 0.796 0.733 PVC3 10.56 13.199 0.694 0.783 PVC2 10.15 12.025 0.688 0.785
PVC4 11.39 14.283 0.510 0.859 Giá trị xã hội Cronbach's alpha: 0.841 PVD2 8.49 8.181 0.734 0.753 PVD1 8.59 7.484 0.722 0.766 PVD3 8.79 8.736 0.668 0.816
Nguồn: kết quả xử lý từ dữ liệu điều tra của tác giả
Từ kết quả trong bảng 3.3, có thể kết luận như sau :
Thang đo thái độ hướng đến hành vi có hệ số Cronbach’s alpha là 0,946 >
0,6 và đảm bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 8 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,638 đến 0,913 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha đều thấp hơn 0,946. Trừ trường hợp khi loại biến AT2, AT8, AT7 thì hệ số Cronbach’s alpha tăng từ 0,946 lên 0,950. Tuy nhiên biến AT2, AT8, AT7 có hệ số tương quan biến tổng là 0,660; 0,653; 0,638 lớn hơn 0,3 đồng thời xét về giá trị nội dung thì biến này vẫn có ý nghĩa đo lường. Do vậy, các biến AT2, AT8, AT7 vẫn được giữ nguyên cùng với các biến còn lại.
Thang đo kiểm sốt hành vi được nhận thức có hệ số Cronbach’s alpha là
0,861 > 0,6 và đảm bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 6 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,606 đến 0,688 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha đều thấp hơn 0,861. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên
Thang đo chuẩn chủ quan có hệ số Cronbach’s alpha là 0,941 > 0,6 và đảm
bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 4 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,586 đến 0,730 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,941. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên.
Thang đo ý định mua có hệ số Cronbach’s alpha là 0,826 > 0,6 và đảm bảo
độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 4 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,546 đến 0,751 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha đều thấp hơn 0,826. Trừ trường hợp khi loại biến BI3 thì hệ số Cronbach’s alpha tăng từ 0,826 đến 0,827. Tuy nhiên biến BI3 có hệ số
tương quan biến tổng là 0,546 lớn hơn 0,3 đồng thời xét về giá trị nội dung thì biến này vẫn có ý nghĩa đo lường. Do vậy, biến BI3 vẫn được giữ nguyên cùng với các biến cịn lại.
Thang đo hành vi mua có hệ số Cronbach’s alpha là 0,883 > 0,6 và đảm bảo
độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 4 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,655 đến 0,779 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,883. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên.
Thang đo giá trị cảm xúc có hệ số Cronbach’s alpha là 0,836 > 0,6 và đảm
bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 4 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,541 đến 0,685 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,836. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên.
Thang đo giá trị chức năng có hệ số Cronbach’s alpha là 0,875 > 0,6 và đảm
bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 5 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,631 đến 0,825 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,875. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên.
Thang đo giá trị kinh tế có hệ số Cronbach’s alpha là 0,837 > 0,6 và đảm
bảo độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 4 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,510 đến 0,796 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,837. Trừ trường hợp khi loại biến PVC4 thì hệ số Cronbach’s alpha tăng từ 0,837 đến 0,859. Tuy nhiên biến PVC4 có hệ số tương quan biến tổng là 0,510 lớn hơn 0,3 đồng thời xét về giá trị nội dung thì biến này vẫn có ý nghĩa đo lường. Do vậy, biến PVC4 vẫn được giữ nguyên cùng với các biến còn lại.
Thang đo giá trị xã hội có hệ số Cronbach’s alpha là 0,841 > 0,6 và đảm bảo
độ tin cậy cần thiết. Hệ số tương quan biến tổng của 3 biến đo lường nhân tố này biến thiên từ 0,668 đến 0,734 và đều đạt chuẩn không nhỏ hơn 0,3. Khi loại một trong các
biến này thì hệ số Cronbach’s alpha khi đều thấp hơn 0,841. Do vậy, các biến quan sát trong thang đo này đều đạt độ tin cậy và được giữ nguyên.
Sau khi đánh giá độ tin cậy của các thang đo bằng hệ số Cronbach’s alpha, tất cả các biến đều được vào EFA để phân tích và kết quả thu được như sau.
Kết quả phân tích EFA cho thang đo đa hướng (giá trị cảm nhận)
Sử dụng phần mềm SPSS để tính tốn, với phép trích PCA (Pricipal Component Analysis) và phép xoay vng góc Varimax. Kết quả phân tích EFA của thang đo giá trị cảm nhận được thể hiện trong bảng 3.4 như sau.