(Chan, 2001) đã nghiên cứu về hành vi mua hàng xanh của ngƣời Trung Quốc trên cơ sở tác động của văn hóa và tâm lý. Kết quả cho thấy chủ nghĩa tập thể và sự
quan tâm đến mơi trƣờng có ảnh hƣởng đến thái độ của ngƣời tiêu dùng trong việc thực hiện hành vi mua hàng xanh. Thêm vào đó, thái độ đối với việc mua hàng xanh cũng tác động tích cực đến hành vi thông qua ý định mua của ngƣời tiêu dùng.
Nghiên cứu về các khách hàng mục tiêu ở Canada sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trƣờng, (Laroche, et al., 2001) phát hiện ra rằng ngƣời tiêu dùng đang chú trọng đến môi trƣờng sinh thái và họ thƣờng xem xét các vấn đề này trƣớc khi quyết định mua hàng. (Laroche, et al., 2001) đã sử dụng các phƣơng pháp phân tích thống kê khác nhau để kiểm nghiệm và kết quả cho thấy chủ nghĩa tập thể có ảnh hƣởng tích cực đến thái độ đối với sản phẩm xanh. Mặt khác, thái độ đối với sản phẩm xanh là một yếu tố dự đốn tích cực cho sự sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trƣờng của ngƣời tiêu dùng.
Kết quả nghiên cứu của (Krystallis & Chryssohoidis, 2005) về các yếu tố ảnh hƣởng đến sự sẵn lịng thanh tốn cho các thực phẩm hữu cơ của ngƣời tiêu dùng Hy Lạp đã chỉ ra rằng sự sẵn lịng thanh tốn của ngƣời tiêu dùng sẽ thay đổi tùy theo loại sản phẩm hữu cơ. Đối với các mặt hàng quen thuộc nhƣ rau quả và trái cây thì đa phần ngƣời tiêu dùng đã quen với việc sử dụng thực phẩm tƣơi nên họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm này.
Áp dụng khung khái niệm về mối tƣơng quan giữa thái độ, giá trị và hành vi trong nghiên cứu về mua hàng xanh, (Kim & Choi, 2005) đã phát triển một mơ hình giải thích hành vi tiêu dùng sinh thái của ngƣời Mỹ thông qua nghiên cứu thực nghiệm trên 304 sinh viên của Đại học Midwestern. Nghiên cứu kết luận chủ nghĩa tập thể ảnh hƣởng đến niềm tin của ngƣời tiêu dùng và mối quan tâm đến mơi trƣờng có ảnh hƣởng trực tiếp đến hành vi mua hàng xanh của họ.
Nghiên cứu về định hƣớng cá nhân và sự nhạy cảm với tác động từ sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân ở Canada, (Mourali, et al., 2005) chỉ ra rằng sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân đóng vai trị chính trong việc hình thành các quyết định lựa chọn của ngƣời tiêu dùng, hơn nữa tác động đối với các nền văn hóa theo chủ nghĩa cá nhân sẽ khác chủ nghĩa tập thể. Nghiên cứu kết luận rằng ngƣời Canada gốc Pháp thiên về chủ nghĩa tập thể, họ chịu ảnh hƣởng bởi các quy tắc nhiều hơn so với
ngƣời Canada gốc Anh.
(Mostafa, 2007) đã phân tích tác động của kiến thức về môi trƣờng, thái độ và sự quan tâm môi trƣờng đến hành vi mua hàng xanh ở Ai Cập. Kết quả cho thấy giới tính là yếu tố điều tiết mối quan hệ giữa kiến thức về môi trƣờng, sự quan tâm và thái độ đối với môi trƣờng đến hành vi của ngƣời tiêu dùng. Khác với các kết quả ở phƣơng Tây, (Mostafa, 2007) phát hiện rằng nữ giới ít nhận thức về các vấn đề mơi trƣờng hơn so với nam giới.
Nghiên cứu về hành vi mua hàng xanh của thanh thiếu niên Hong Kong, (Lee, 2008) đã thực hiện khảo sát nhiều lần để xem xét tác động của thái độ đối với môi trƣờng, nhận thức tầm quan trọng và cảm nhận về trách nhiệm môi trƣờng, ảnh hƣởng của xã hội, nhận thức về hiệu quả của các hành vi bảo vệ môi trƣờng và sự quan tâm đến hình tƣợng của bản thân. Nghiên cứu cho thấy sự quan tâm của thanh thiếu niên Hong Kong đến môi trƣờng ảnh hƣởng mạnh đến hành vi của họ, đây là yếu tố chỉ đứng sau yếu tố có mức độ tác động mạnh mẽ nhất là sự ảnh hƣởng của xã hội.
Trong nghiên cứu về thái độ đối với các phẩm thân thiện với môi trƣờng của ngƣời tiêu dùng Úc, (Cheah & Phau, 2011) đã tìm thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân và thái độ đối với nhóm sản phẩm này của ngƣời dân. Thêm vào đó, khi ngƣời tiêu dùng có thái độ tích cực thì nhiều khả năng họ sẽ thực sự mua các sản phẩm này.
Nghiên cứu về hiệu ứng của thế hệ Y trong lĩnh vực tiêu thụ rƣợu vang ở châu Âu và Bắc Mỹ, (Mueller, et al., 2011) đã phát hiện ra thế hệ Y có quan điểm cởi mở hơn đối với các xu hƣớng và sản phẩm mới, là ngƣời khởi xƣớng và sớm chấp nhận các thay đổi về văn hoá.
Nghiên cứu về hành vi tiêu dùng ở Trung Quốc (Zhao, et al., 2013) chỉ ra rằng ngày càng có nhiều ngƣời sẵn lòng chi trả cho các sản phẩm thân thiện với mơi trƣờng. Ngồi ra thái độ tiêu dùng xanh và mối quan tâm đến môi trƣờng là hai yếu tố tác động mạnh đến hành vi của ngƣời tiêu dùng.
(Anvar & Venter, 2014) cho thấy thế hệ Y là thế hệ ngƣời tiêu dùng có thái độ tích cực đối các sản phẩm xanh, là ngƣời chi tiêu nhiều nhất cho các sản phẩm hữu cơ và sản phẩm xanh.
Để đo lƣờng mức độ tác động của sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân đến hành vi có ý thức sinh thái của ngƣời tiêu dùng, (Khare, 2014) đã thực hiện khảo sát ở các trung tâm mua sắm tại sáu thành phố của Ấn Độ. Kết quả đã phát hiện đƣợc vai trò quan trọng của sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân, đây là một trong những yếu tố ảnh hƣởng mạnh mẽ đến thái độ và ý định mua hàng xanh của ngƣời tiêu dùng.
Khảo sát ý định mua xanh của 398 sinh viên đang theo học tại trƣờng Đại học Kinh tế Đà Nẵng, (Phạm Thị Lan Hƣơng, 2014) đã xem xét ảnh hƣởng của các nhân tố văn hóa và tâm lý đến ý định mua xanh của họ. Nghiên cứu đã phát hiện tính tập thể có ảnh hƣởng tích cực đến ý định mua xanh thông qua yếu tố thái độ đối với hành vi mua xanh và sự quan tâm đến môi trƣờng.
Kết quả nghiên cứu hành vi mua hàng xanh của những sinh viên chƣa tốt nghiệp tại Hong Kong của (Lai & Cheng, 2016) cho thấy cảm nhận của ngƣời tiêu dùng là một yếu tố quan trọng cần đƣợc quan tâm trong Marketing xanh. Mặt khác, sự sẵn lòng mua các sản phẩm xanh của họ chịu ảnh hƣởng tích cực từ thái độ và cảm nhận trách nhiệm của các cá nhân.
Nghiên cứu về ý định mua các sản phẩm tiết kiệm năng lƣợng ở Việt Nam thơng qua phân tích ảnh hƣởng của giá trị văn hóa, (Nguyen, et al., 2017) đã thực hiện phỏng vấn tại các cửa hàng thiết bị điện nổi tiếng của Việt Nam. Kết quả cho thấy chủ nghĩa tập thể và định hƣớng văn hóa dài hạn tác động đến hành vi mua hàng xanh do ảnh hƣởng từ thái độ tích cực của ngƣời tiêu dùng với mơi trƣờng. Thêm vào đó, ngƣời tiêu dùng cịn sẵn sàng bỏ qua sự bất tiện khi mua các sản phẩm thân thiện với môi trƣờng.
Nghiên cứu về sự đổi mới của ngƣời tiêu dùng và sự ảnh hƣởng của các yếu tố xã hội đến quyết định mua sản phẩm hữu cơ của ngƣời Canada, (Persaud & Schillo, 2017) đã chỉ ra rằng các quy trình, mối quan hệ giữa các cá nhân liên quan đến các nhà lãnh đạo ý kiến và các chuyên gia sẽ tác động đến thái độ đối với việc mua sản
phẩm mới của ngƣời tiêu dùng.
Trong nghiên cứu về thái độ và sự sẵn lòng chi trả cho khách sạn xanh của thế hệ Y ở Ma Cao, (Tang & Lam, 2017) đã khám phá ra rằng thế hệ Y là một trong những nhóm ngƣời tiêu dùng có nhiều ảnh hƣởng nhất trên thế giới. Đây là thế hệ có những đặc điểm vƣợt trội tác động đến thái độ của họ đối với các vấn đề xanh. Vì vậy khi những ngƣời thuộc thế hệ này có thái độ tích cực đối với các khách sạn xanh thì họ sẽ sẵn lịng thanh tốn nhiều hơn cho các dịch vụ này.
Nghiên cứu về yếu tố tác động đến hành vi mua hàng xanh của ngƣời tiêu dùng ở một quốc gia đang phát triển, cụ thể là Ấn Độ, (Yadav & Pathak, 2017) đã chỉ ra rằng khơng chỉ có các yếu tố trong TPB mà sự sẵn sàng thanh toán nhiều hơn của ngƣời tiêu dùng cũng là một trong những yếu tố giúp cải thiện khả năng dự đoán và xác định ý định mua hàng xanh của ngƣời tiêu dùng.
Trên cơ sở mối quan hệ giữa thái độ, ý định và hành vi, (Jaiswal & Kant, 2018) đã nghiên cứu về hành vi mua xanh của ngƣời Ấn Độ. Kết quả cho thấy ý định mua hàng xanh của ngƣời Ấn Độ chịu ảnh hƣởng trực tiếp từ thái độ đối với các sản phẩm xanh và nhận thức kiến thức về môi trƣờng, mặt khác lại gián tiếp chịu ảnh hƣởng từ sự quan tâm đến môi trƣờng và cảm nhận hiệu quả thông qua thái độ đối với các sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng.
Xem xét sự sẵn sàng thanh toán cho giá bán cao hơn của các sản phẩm xanh ở Ấn Độ, (Kirmani & Khan, 2018) đã thực hiện khảo sát trên đám đông là các sinh viên ở New Delhi. Nghiên cứu phát hiện thái độ đối với sản phẩm xanh tác động đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá bán cao hơn của các sản phẩm này. Ngồi ra, cịn tìm thấy mối quan hệ tích cực giữa chủ nghĩa tập thể và sự quan tâm đến môi trƣờng với thái độ đối với sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng.
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng ở Đài Bắc – Đài Loan từ góc độ trách nhiệm xã hội của mỗi cá nhân và sự lo lắng về cái chết, (Rahimah, et al., 2018) đã phát hiện ra vai trò của sự quan tâm đến môi trƣờng trong mối quan hệ tích cực giữa trách nhiệm xã hội của mỗi cá nhân và sự lo lắng về cái chết với thái độ và ý định mua hàng xanh của ngƣời tiêu dùng.
Kết quả nghiên cứu về tác động của bao bì xanh đến sự sẵn lịng thanh tốn nhiều hơn ở Ấn Độ của (Singh & Pandey, 2018) đã phát hiện sáu yếu tố ảnh hƣởng đến sự sẵn sàng trả giá cao của ngƣời tiêu dùng cho bao bì xanh. Đó là giá trị tri thức, chức năng, kinh tế, giá trị tƣợng trƣng, vị tha và giá trị sinh học. Trong nghiên cứu này, sự sẵn lịng thanh tốn nhiều hơn cho các bao bì xanh đƣợc tác giả xem nhƣ là một yếu tố đại diện cho hành động thực tế của ngƣời Ấn Độ.
Xem xét tác động của văn hóa, giới tính và hành vi đến ý định mua hàng xanh ở Ấn Độ, (Sreen, et al., 2018) đã chỉ ra mức độ ảnh hƣởng của các giá trị văn hóa, chuẩn mực và niềm tin của ngƣời tiêu dùng đến ý định mua hàng của họ. Nghiên cứu cịn phát hiện ra mối liên hệ tích cực giữa chủ nghĩa tập thể với thái độ đối với sản phẩm xanh và chuẩn mực chủ quan của ngƣời tiêu dùng Ấn Độ.
Bảng 2.1: Bảng tổng kết các nghiên cứu liên quan đã đƣợc thực hiện trƣớc đây
Yếu tố Tác giả Năm Tạp chí Kết quả nghiên cứu
1. Ý định mua sản phẩm xanh của thế hệ Y Mueller, Remaud & Chabin 2011 International Journal of Wine Ngƣời tiêu dùng thế hệ Y có quan điểm cởi mở đối với các sản phẩm và xu hƣớng mới. Anvar & Venter 2014 Mediterranean
Journal of Social Sciences
Thế hệ Y có cách nhìn tích cực đối với sản phẩm xanh
Tang & Lam 2017 International
Journal of Contemporary Hospitality Management – Emerald Insight Thế hệ Y có thái độ tích cực đối với các vấn đề xanh và họ sẵn lịng thanh tốn cho các khách sạn xanh. 2. Sự sẵn lịng thanh tốn cho giá bán cao hơn của các Laroche, Bergeron & Barbaro-Forleo 2001 Journal of Consumer Marketing Ngƣời tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trƣờng. Krystallis &Chryssohoidis 2005 British Food Journal Ngày càng có nhiều ngƣời sẵn lịng chi trả cho các sản phẩm thân
sản phẩm xanh
thiện với môi trƣờng. Zhao, Gao, Wu,
Wang & Zhu
2013 Journal of
Cleaner Production
Ngƣời tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm sinh thái.
Lai & Cheng 2016 The Social Science Journal
Ngƣời tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm sinh thái.
Yadav & Pathak 2017 Ecological Economics
Sự sẵn sàng thanh toán nhiều hơn của ngƣời tiêu dùng là một trong những yếu tố giúp cải thiện khả năng dự đoán và xác định ý định hành vi mua hàng xanh.
Singh & Pandey 2018 Australasian Marketing Journal
Phát hiện sáu yếu tố có tác động đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá cao hơn của bao bì xanh. 3. Thái độ đối với sản phẩm xanh Laroche, Bergeron & Barbaro-Forleo 2001 Journal of Consumer Marketing
Thái độ đối với sản phẩm xanh tác động tích cực đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá cao hơn của các sản phẩm này.
Cheah & Phau 2011 Marketing
Intelligence & Planning
Thái độ đối với sản phẩm xanh tác động tích cực đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá cao hơn của các sản phẩm này.
Lai & Cheng 2016 The Social Science Journal
Thái độ đối với sản phẩm xanh tác động tích cực đến sự sẵn
lịng thanh tốn cho giá cao hơn của các sản phẩm này.
Tang & Lam 2017 International
Journal of
Contemporary Hospitality Management – Emerald Insight
Thái độ đối với sản phẩm xanh tác động tích cực đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá cao hơn của các sản phẩm này.
Kirmani & Khan 2018 South Asian
Journal of
Business Studies
– Emerald
Insight
Thái độ đối với sản phẩm xanh tác động tích cực đến sự sẵn lịng thanh tốn cho giá cao hơn của các sản phẩm này. 4.Chủ nghĩa tập thể Laroche, Bergeron & Barbaro-Forleo 2001 Journal of Consumer Marketing Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh.
Chan 2001 Psychology &
Marketing
Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh. Kim & Choi 2005 Advances in
Consumer Research Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh. Phạm 2014 Tạp chí Kinh tế & Phát Triển Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh. Nguyen, Lobo & Greenland 2017 Marketing Intelligence & Planning Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh. Sreen, Purbey &
Sadarangani 2018 Journal of Retailing and Consumer Services Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh.
Kirmani & Khan 2018 South Asian
Journal of
Business Studies
Chủ nghĩa tập thể tác động đến thái độ đối với sản phẩm xanh.
– Emerald Insight 5.Sự quan tâm đến môi trƣờng
Chan 2001 Psychology &
Marketing
Sự quan tâm đến môi trƣờng tác động đến thái độ đối mua hàng xanh. Laroche, Bergeron & Barbaro-Forleo 2001 Journal of Consumer Marketing
Nếu ngƣời tiêu dùng chú ý đến các vấn đề môi trƣờng khi mua hàng thì nhiều khả năng họ sẽ chi nhiều tiền cho các sản phẩm xanh.
Kim & Choi 2005 Advances in Consumer
Research
Sự quan tâm đến môi trƣờng tác động trực tiếp đến hành vi mua.
Lee 2008 Marketing
Intelligence & Planning
Sự quan tâm đến môi trƣờng tác động trực tiếp đến hành vi mua. Mostafa 2007 International Journal of Consumer Studies
Sự quan tâm đến môi trƣờng tác động trực tiếp và đáng kể đến thái độ của ngƣời tiêu dùng đối với các sản phẩm xanh.
Jaiswal & Kant 2018 Journal of Retailing and Consumer
Services
Sự quan tâm đến môi trƣờng có ảnh hƣởng tích cực đến ý định mua xanh của ngƣời tiêu dùng thông qua thái độ đối với sản phẩm xanh của họ.
Rahimah,
Khalil, Cheng, Tran & Panwar
2018 Journal of Consumer Behavior Sự lo lắng về cái chết ảnh hƣởng đến thái độ và ý định mua hàng xanh của ngƣời tiêu
dùng thông qua mối quan tâm về môi trƣờng và hành vi môi trƣờng của họ.
Kirmani & Khan 2018 South Asian
Journal of
Business Studies
– Emerald
Insight
Sự quan tâm đến môi trƣờng tác động đến cách nhìn nhận về sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng. 6. Sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân Mourali,
Laroche & Pons
2005 Journal of Services Marketing Sự ảnh hƣởng giữa các cá nhân tác động mạnh đến việc định hình các quyết định của ngƣời tiêu dùng.